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Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Aspirapolvere senza filo Dyson Omni-glide™ plus
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Seleziona l'opzione appropriata

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Svuotamento del contenitore.: passo passo

Svuota il contenitore quando lo sporco raggiunge il livello Max. Assicurati che l'apparecchio non sia in carica quando svuoti il contenitore.
Rimuovere la spazzola premendo il pulsante di rilascio

Come pulire i residui

Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Chiusura del contenitore

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Seleziona l'opzione appropriata

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Eseguire il test dell’apparecchio

Rimuovere tutti gli accessori dall' apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con la manutenzione.

Accendere l’apparecchio.

Attiva la modalità Max

Il rumore si presenta ancora ora?

Spegnere l’apparecchio.

Verificare la presenza di intasamenti

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.
Verifica da entrambe le estremità del collo dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.
Riaggancia la spazzola, l'accessorio al tubo. Riaggancia il tubo al corpo macchina.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Spegnere l’apparecchio.

Verificare la presenza di intasamenti

Con l'accessorio rimosso dall'apparecchio, premere entrambi i pulsanti di rilascio e rimuovere l'accessorio.

Posiziona di nuovo l'accessorio nell'apparecchio.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Spegnere l’apparecchio.

Controllare l’ingresso del contenitore

Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Controllare l’apertura del cestello

Controlla l'apertura dei cicloni in caso di eventuali blocchi. Rimuovili se necessario

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Scuotere delicatamente i cicloni sulle pareti del cesto della spazzatura. Questo permetterà di eliminare i residui di polvere nei cicloni. Questa operazione rimuove eventuali residui di polvere sottile rimasti incastrati nel ciclone. Usando l'accessorio multifunzione, pulire il contenitore per rimuovere eventuali residui di sporco attorno al ciclone.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Per reinstallare il contenitore trasparente

Inserire il dorso nella guida del contenitore.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Attaccare l’asta e la spazzola e testare l’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Questo indica che il filtro deve essere lavato. Seguire i passaggi illustrati nel video.

Lascia il filtro ad asciugare per un minimo di 24 ore in un ambiente aereggiato. Assicurati che il filtro sia completamente asciutto prima di posizionarlo nel corpo macchina.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Rimozione del filtro

Ruotare il filtro in senso antiorario, rimuoverlo delicatamente dal corpo macchina

Battere delicatamente sull’unità filtro per rimuovere eventuali eccessi di polvere e residui prima di lavarla.

Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.

Lavare prima l’elemento in carta pieghettata; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso e lavare la carta pieghettata con acqua fredda. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Poi, lavare l’elemento in gommapiuma del filtro; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso, affinché l'acqua sporca non entri in contatto con l’elemento in carta pieghettata. Lavare con acqua fredda l’interno e l'esterno dell’elemento in gommapiuma e strizzarlo con delicatezza per rimuovere lo sporco. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lavare l’esterno del filtro. Riempire l’unità con acqua fredda, mettere una mano sopra le aperture e scuotere dolcemente. Ripetere il lavaggio degli elementi e dell’esterno del filtro finché l'acqua non è pulita.

Scuotere dolcemente il filtro per rimuovere l'eventuale acqua in eccesso e lasciarlo asciugare con l’estremità dell’elemento in spugna rivolta verso l’alto.

Asciugare

Lascia il filtro ad asciugare per un minimo di 24 ore in un ambiente aereggiato. Assicurati che il filtro sia completamente asciutto prima di posizionarlo nel corpo macchina.

Riposizionamento

Inserisci il filtro nel corpo macchina. Ruota il filtro in senso orario fino a quando non è ben posizionato.
Il filtro potrebbe essere lavato più spesso se pulisci in modo frequente o se l'apparecchio è prevalentemente utilizzato in modalità Max.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sistema il tappo terminale posizionato sul motore della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto con l'obiettivo di rimuoverlo. Nota: Dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminale
Rimuovi il rullo dalla Mini-Turbo spazzola e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.
Verifica della presenza di intasamenti nella spazzola
Il rullo, pulito da ogni residuo, può essere reinserito all'interno della spazzola. Assicurati che il tappo terminale sia ben saldo.
Posizionamento della spazzola rotante e della copertura terminale.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la spazzola dal tubo.
Premi il pulsante sul spazzola per rimuovere i rulli.
Rimuovi il rullo dalla spazzola rimuovendo il tappo, non lavarlo.
Rimuovi eventuali capelli o detriti. Controlla l'ingresso della spazzola per verificare la presenza di eventuali ostruzioni. Assicurti che non ci siano detriti nel collo della spazzola dove si aggancia con il tubo.
Ogni spazzola è progettata con il suo tappo di rilascio per bloccare il rullo. È importante che entrambe le spazzole siano ben agganciate. Posiziona bene dunque i rulli nelle due spazzole.

Questo ha risolto il problema?

Spazzole lavabili - passo-passo

Non lavare gli accessori in lavastovigle e non utilizzare detergentio deodoranti.
Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la spazzola dal tubo.
Premi il pulsante sul spazzola per rimuovere i rulli.
Rimuovi il rullo dalla spazzola rimuovendo il tappo, non lavarlo.
Lava il rullo della spazzola sotto l'acqua corrente e rimuovi delicatamente eventuali detriti. Continua a lavare fino a quando l'acqua non scorre pulita.

Posizionare le spazzole in verticale. Lasciarle asciugare completamente per almeno 24 ore. Prima di rimontare le spazzole, accertarsi che siano completamente asciutte.

Ogni spazzola è progettata con il suo tappo di rilascio per bloccare il rullo. È importante che entrambe le spazzole siano ben agganciate. Posiziona bene dunque i rulli nelle due spazzole.
La struttura della spazzola non è lavabile e deve essere pulita solo con uhn panno umido.
Posizionare la spazzola

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Scuotere delicatamente i cicloni sulle pareti del cesto della spazzatura. Questo permetterà di eliminare i residui di polvere nei cicloni. Questa operazione rimuove eventuali residui di polvere sottile rimasti incastrati nel ciclone. Usando l'accessorio multifunzione, pulire il contenitore per rimuovere eventuali residui di sporco attorno al ciclone.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Il rumore si presenta ancora ora?

Controllare l’ingresso del contenitore

Controlla l'apertura dei cicloni in caso di eventuali blocchi. Rimuovili se necessario

Per reinstallare il contenitore trasparente

Inserire il dorso nella guida del contenitore.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Se il rumore avviene con tubo e spazzola agganciata, è probabile che questo sia causato da qualcosa posizionato all'interno della spazzola. Seleziona la spazzola corretta. Se il rumore avviene anche senza tubo o spazzola agganciata è probabile che sia causato o dal contenitore o dai cicloni.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Seleziona l'opzione appropriata

Prima di testare il corpo macchina assicurati che non ci siano capelli o altri residui

La potenza di aspirazione dell’apparecchio varia a seconda della modalità di potenza selezionata. La modalità Boost è la più potente.

Individuare i problemi che solitamente causano blocchi.

Spegnere l’apparecchio.

Rimuovere gli strumenti

Rimuovere tutti gli accessori dall' apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con la manutenzione.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

L’apparecchio pulsa?

Spegnere l’apparecchio.

Controllare l’ingresso del contenitore

Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Controllare l’apertura del cestello

Controlla l'apertura dei cicloni in caso di eventuali blocchi. Rimuovili se necessario

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Assicurati che la spazzola sia utilizzata solo sui pavimenti. L'apparecchio non funziona sui tappeti.

Spegnere l’apparecchio.

Rimuovere la batteria

Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la batteria.

Installazione della batteria

Posiziona la batteria nella guida fino a quando non scatta in posizione.

Accendere l’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

L'apparecchio è dotato di un interruttore automatico. Se qualcuna delle componenti si blocca, l'apparecchio potrebbe interrompersi automaticamente.

Spegnere l’apparecchio.

Rimuovere gli strumenti

Rimuovere tutti gli accessori dall' apparecchio per esempio il tubo, la spazzola, la bocchetta a lancia ecc. Assicurati che il contenitore sia vuoto prima di procedere con la manutenzione.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

L’apparecchio pulsa?

Assicurarsi che la batteria venga ricaricata completamente dopo ciascun utilizzo.

Tempo di funzionamento

L’autonomia complessiva può aumentare o diminuire a seconda della modalità di potenza, del tipo di pavimento e dello strumento utilizzato.

Modalità Eco

L'apparecchio aspira per 20 minuti in modalità Eco.

Modalità Max

Fino a 5 minuti di autonomia ideali per la pulizia dello sporco ostinato.
Carica completa in 4 ore
Nel caso in cui ci fossero più di una batteria intercambiabile, raccomandiamo di caricarle in alternanza in modo regolare per prolungare la vita utile delle batterie.

L’apparecchio funziona come previsto?

Eseguire il test dell’apparecchio

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio.

Premere il pulsante ON/OFF sul corpo principale dell’apparecchio.

Caricare l’apparecchio

Questo indica che l'apparecchio è scarico. Metti l'apparecchio in carica per 4 ore.
Le luci LED blu posizionate sulla batteria lampeggiando quando l'apparecchio è in carica e smettono di lampeggiare quando la carica è completa.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

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Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

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Seleziona l'opzione appropriata

Umido o muffa

Un odore sgradevole può essere causato quando la polvere presente nel ciclone viene in contatto con l'acqua. Inoltre l'odore sgradevole può capitare se il filtro viene inserito nel corpo macchina ancora umido.
Possono esssere lavati sotto l'acqua corrente solo il filtro e i rulli delle due spazzole. Il contenitore può essere lavato con un panno umido. Le parti lavate devono essere completamente asciutte prima di essere riposizionate.

Una o più parti dell’apparecchio sono state lavate?

Rimuovere il contenitore

Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Scuotere delicatamente i cicloni sulle pareti del cesto della spazzatura. Questo permetterà di eliminare i residui di polvere nei cicloni. Questa operazione rimuove eventuali residui di polvere sottile rimasti incastrati nel ciclone. Usando l'accessorio multifunzione, pulire il contenitore per rimuovere eventuali residui di sporco attorno al ciclone.
Controlla l'apertura dei cicloni in caso di eventuali blocchi. Rimuovili se necessario

Il contenitore trasparente non è lavabile in lavastoviglie. Si sconsiglia l’utilizzo di detergenti, lucidanti o deodoranti per lavare il contenitore, poiché tali prodotti potrebbero danneggiare l’apparecchio. Pulire il contenitore trasparente solo con un panno umido.

Per reinstallare il contenitore trasparente

Inserire il dorso nella guida del contenitore.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Questo ha risolto il problema?

Questo indica che il filtro deve essere lavato. Seguire i passaggi illustrati nel video.

Lascia il filtro ad asciugare per un minimo di 24 ore in un ambiente aereggiato. Assicurati che il filtro sia completamente asciutto prima di posizionarlo nel corpo macchina.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Odore di umido o di muffa ancora presente

Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

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Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

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Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Rimozione del filtro

Ruotare il filtro in senso antiorario, rimuoverlo delicatamente dal corpo macchina

Battere delicatamente sull’unità filtro per rimuovere eventuali eccessi di polvere e residui prima di lavarla.

Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.

Lavare prima l’elemento in carta pieghettata; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso e lavare la carta pieghettata con acqua fredda. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lavaggio dell’interno del filtro dell’aspirapolvere Dyson V11 con acqua di rubinetto.

Poi, lavare l’elemento in gommapiuma del filtro; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso, affinché l'acqua sporca non entri in contatto con l’elemento in carta pieghettata. Lavare con acqua fredda l’interno e l'esterno dell’elemento in gommapiuma e strizzarlo con delicatezza per rimuovere lo sporco. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Risciacquo della parte in rete del filtro dell'aspirapolvere Dyson V11 con acqua corrente.

Lavare l’esterno del filtro. Riempire l’unità con acqua fredda, mettere una mano sopra le aperture e scuotere dolcemente. Ripetere il lavaggio degli elementi e dell’esterno del filtro finché l'acqua non è pulita.

Risciacquo del filtro dell’aspirapolvere Dyson V11 con acqua di rubinetto.

Scuotere dolcemente il filtro per rimuovere l'eventuale acqua in eccesso e lasciarlo asciugare con l’estremità dell’elemento in spugna rivolta verso l’alto.

Rimozione dell’acqua in eccesso dal filtro dell’aspirapolvere Dyson V11 agitando il filtro in tutte le direzioni.

Asciugare

Lascia il filtro ad asciugare per un minimo di 24 ore in un ambiente aereggiato. Assicurati che il filtro sia completamente asciutto prima di posizionarlo nel corpo macchina.
Il filtro dell'aspirapolvere Dyson V11 lasciato ad asciugare per 24 ore.

Riposizionamento

Inserisci il filtro nel corpo macchina. Ruota il filtro in senso orario fino a quando non è ben posizionato.
Reinstallazione di due filtri, uno bagnato e scorretto e uno asciutto e corretto, sul corpo principale con rotazione in senso orario e scatto in posizione.
Il filtro potrebbe essere lavato più spesso se pulisci in modo frequente o se l'apparecchio è prevalentemente utilizzato in modalità Max.

Questo ha risolto il problema?

Tutte le parti lavate erano completamente asciutte prima di utilizzare l’apparecchio?

Odore di umido o di muffa ancora presente

Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.

Se si capisce da che componente dell’apparecchio proviene l’odore, il problema può essere risolto sostituendo la parte in questione.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Assicurati che la spazzola sia utilizzata solo sui pavimenti. L'apparecchio non funziona sui tappeti.

Controllare tutte le spazzole per pavimenti

Agganciare l'accessorio direttamente al contenitore. Se il rullo della spazzola ruota quando è collegato al contenitore, selezionare "Tubo danneggiato"
Se la spazzola non funziona quando agganciata con nessun accessorio selezionare l'opzione "La spazzola non funziona agganciata a nessun accessorio"

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la spazzola dal tubo.
Premi il pulsante sul spazzola per rimuovere i rulli.
Rimuovi il rullo dalla spazzola rimuovendo il tappo, non lavarlo.
Rimuovi eventuali capelli o detriti. Controlla l'ingresso della spazzola per verificare la presenza di eventuali ostruzioni. Assicurti che non ci siano detriti nel collo della spazzola dove si aggancia con il tubo.
Ogni spazzola è progettata con il suo tappo di rilascio per bloccare il rullo. È importante che entrambe le spazzole siano ben agganciate. Posiziona bene dunque i rulli nelle due spazzole.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Spazzole lavabili - passo-passo

Non lavare gli accessori in lavastovigle e non utilizzare detergentio deodoranti.
Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la spazzola dal tubo.
Premi il pulsante sul spazzola per rimuovere i rulli.
Rimuovi il rullo dalla spazzola rimuovendo il tappo, non lavarlo.
Lava il rullo della spazzola sotto l'acqua corrente e rimuovi delicatamente eventuali detriti. Continua a lavare fino a quando l'acqua non scorre pulita.

Posizionare le spazzole in verticale. Lasciarle asciugare completamente per almeno 24 ore. Prima di rimontare le spazzole, accertarsi che siano completamente asciutte.

Ogni spazzola è progettata con il suo tappo di rilascio per bloccare il rullo. È importante che entrambe le spazzole siano ben agganciate. Posiziona bene dunque i rulli nelle due spazzole.
La struttura della spazzola non è lavabile e deve essere pulita solo con uhn panno umido.
Posizionare la spazzola

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Dopo aver rimosso la mini turbo spazzola dal corpo macchina, girala fino a sganciarla. Spostare il tappo terminale utilizzando una moneta, girarlo in senso antiorario. Questo ti permette di rimuoverlo. Nota: Dovrebbero esserci una piccola icona con un lucchetto con delle frecce direzionali per supportarti nel sganciare il tappo terminale.
Rimozione della copertura terminale e della spazzola rotante.
Rimuovi il rullo dalla Mini-Turbo spazzola e rimuovi eventuali residui. Controlla anche il collo della spazzola (Quando la spazzola è agganciata al tubo) per eventuali residui. Assicurati che non ci sia polvere depositata nella giuntura della spazzola con il tubo.
Verifica della presenza di intasamenti nella spazzola
Il rullo, pulito da ogni residuo, può essere reinserito all'interno della spazzola. Assicurati che il tappo terminale sia ben saldo.
Posizionamento della spazzola rotante e della copertura terminale.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Svuotare il contenitore non appena lo sporco raggiunge il livello “MAX”.

Se lo sporco nel contenitore supera il livello “MAX”, lo sporco in eccesso può finire direttamente nel filtro e dare vita a un’ostruzione.

Svuota il contenitore quando lo sporco raggiunge il livello Max. Assicurati che l'apparecchio non sia in carica quando svuoti il contenitore.

Rimuovere la spazzola premendo il pulsante di rilascio

Svuotamento del contenitore

Tenere l’apparecchio con il contenitore rivolto verso il basso. Premere a fondo il pulsante rosso di rilascio. Il contenitore scorrerà verso il basso aprendo la base. La base del contenitore non si apre se il pulsante rosso non è premuto fino in fondo.

Chiusura del contenitore

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Questo ha risolto il problema?

Graffi sul tubo

Segni sul tubo possono essere causati appoggiando il tubo ad una superficie dipinta. Eventuali segni possono essere rimossi utilizzando un panno umido.

Questo ha risolto il problema?

Guida per l’utente

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso

Possiamo aiutarla in altro modo?

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Tutti gli accessori a disposizione possono essere agganciati sia al tubo sia al corpo macchina. Aggancia gli accessori alla fine del tubo assicurandosi che siano posizionati in maniera corretta.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Rimuovere la batteria

Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la batteria.

Posiziona di nuovo la batteria

Posiziona la batteria nella guida fino a quando non scatta in posizione.

Prendersi cura delle batterie

Se disponi di una batteria sostituibile in aggiunta, suggeriamo di caricarla completamente subito dopo l'acquisto e di alternarla caricando tutte le batterie a disposizione. Questo prolunga la vita utile delle batterie.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Caricare l’apparecchio

Per la migliore esperienza di pulizia ti consigliamo di caricare toltamente l'apparecchio e le batterie aggiuntive incluse dopo ogni pulizia e al primo utilizzo.

Connetti il cavo di ricarica direttamente nel jack sotto la batteria. Puoi caricare la batteria anche quando non è agganciata alla macchina.
L'apparecchio impiega 4 ore per una ricarica completa.
La batteria è stata progettata per essere lasciata in carica

Prendersi cura delle batterie

L'apparecchio è progettato per spegnersi automaticamente quando la temperatura raggiunge i -10°C per proteggere il motore e la batteria. Non caricare l'apparecchio al di sotto di questa temperatura.
Puoi migliorare l'autonomia dell'apparecchio aspettando qualche minuto prima di ricaricare la macchina dopo la pulizia.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Per installare la stazione di ricarcia a muro ai bisogno di una matita, due cacciavite e due viti.
Posiziona l'apparecchione nella stazione di ricarica a muro.
L'apparecchio include due lunghezze di tubi diverse, scegli quella in base alle tue esigenze.
Posiziona l'apparecchione nella stazione di ricarica a muro.
Segna la posizione che desideri per la stazione di ricarica con l'aiuto di una matita.
Fai i buchi dove indicato e inserisci le vite. Con l'aiuto di un cacciavite posiziona la stazione di ricarica in modo sicuro.
Rimuovi l'adesivo.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Installare la dock

Pulisci la superfice prima di installare la stazione di ricarica a muro. L'adesivo può essere utilizzato solo per installare la stazione di ricarica su superfici con mattonelle, metallo e superfici morbide.

Assicurati che la superficie sia pulita, asciutta e senza residui di grasso o polvere, poi ritaglia una parte del nastro bioadesivo ed applicala alla stazione di ricarica. Rimuovi la pellicola e unisci alla seconda superficie, facendo pressione.

Posiziona l'apparecchione nella stazione di ricarica a muro.
L'apparecchio include due lunghezze di tubi diverse, scegli quella in base alle tue esigenze.
Posiziona l'apparecchione nella stazione di ricarica a muro.
Rimuovi la pellicola e unisci alla seconda superficie, facendo pressione.
Posiziona la stazione di ricarica contro il muro per 10 secondi per fare in modo che l'adesivo aderisca bene.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Lavaggio del filtro: passo passo

Ruotare il filtro in senso antiorario, rimuoverlo delicatamente dal corpo macchina

Battere delicatamente sull’unità filtro per rimuovere eventuali eccessi di polvere e residui prima di lavarla.

Lavare prima l’elemento in carta pieghettata; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso e lavare la carta pieghettata con acqua fredda. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.

Poi, lavare l’elemento in gommapiuma del filtro; tenere il filtro sotto il rubinetto dell’acqua fredda con l’elemento in gommapiuma rivolto verso il basso, affinché l'acqua sporca non entri in contatto con l’elemento in carta pieghettata. Lavare con acqua fredda l’interno e l'esterno dell’elemento in gommapiuma e strizzarlo con delicatezza per rimuovere lo sporco. Continuare finché l’acqua non risulti pulita.

Lavare l’esterno del filtro. Riempire l’unità con acqua fredda, mettere una mano sopra le aperture e scuotere dolcemente. Ripetere il lavaggio degli elementi e dell’esterno del filtro finché l'acqua non è pulita.

Scuotere dolcemente il filtro per rimuovere l'eventuale acqua in eccesso e lasciarlo asciugare con l’estremità dell’elemento in spugna rivolta verso l’alto.

Lascia il filtro ad asciugare per un minimo di 24 ore in un ambiente aereggiato. Assicurati che il filtro sia completamente asciutto prima di posizionarlo nel corpo macchina.
Inserisci il filtro nel corpo macchina. Ruota il filtro in senso orario fino a quando non è ben posizionato.
Il filtro potrebbe essere lavato più spesso se pulisci in modo frequente o se l'apparecchio è prevalentemente utilizzato in modalità Max.

Possiamo aiutarla in altro modo?

La mini turbo spazzola non è lavabile. Puoi pulirla con un panno umido.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la spazzola dal tubo.
Premi il pulsante sul spazzola per rimuovere i rulli.
Rimuovi il rullo dalla spazzola rimuovendo il tappo, non lavarlo.
Rimuovi eventuali capelli o detriti. Controlla l'ingresso della spazzola per verificare la presenza di eventuali ostruzioni. Assicurti che non ci siano detriti nel collo della spazzola dove si aggancia con il tubo.
Ogni spazzola è progettata con il suo tappo di rilascio per bloccare il rullo. È importante che entrambe le spazzole siano ben agganciate. Posiziona bene dunque i rulli nelle due spazzole.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Spazzole lavabili - passo-passo

Non lavare gli accessori in lavastovigle e non utilizzare detergentio deodoranti.
Premi il pulsante rosso di rilascio per rimuovere la spazzola dal tubo.
Premi il pulsante sul spazzola per rimuovere i rulli.
Rimuovi il rullo dalla spazzola rimuovendo il tappo, non lavarlo.
Lava il rullo della spazzola sotto l'acqua corrente e rimuovi delicatamente eventuali detriti. Continua a lavare fino a quando l'acqua non scorre pulita.

Posizionare le spazzole in verticale. Lasciarle asciugare completamente per almeno 24 ore. Prima di rimontare le spazzole, accertarsi che siano completamente asciutte.

Ogni spazzola è progettata con il suo tappo di rilascio per bloccare il rullo. È importante che entrambe le spazzole siano ben agganciate. Posiziona bene dunque i rulli nelle due spazzole.
La struttura della spazzola non è lavabile e deve essere pulita solo con uhn panno umido.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Non lavare gli accessori in lavastovigle e non utilizzare detergentio deodoranti.
Svuota il contenitore prima di pulirlo

Premere il pulsante rosso sulla guida del contenitore per sbloccarlo e farlo scorrere fuori dalla guida.

Il contenitore trasparente non è lavabile in lavastoviglie. Si sconsiglia l’utilizzo di detergenti, lucidanti o deodoranti per lavare il contenitore, poiché tali prodotti potrebbero danneggiare l’apparecchio. Pulire il contenitore trasparente solo con un panno umido.

Posiziona il contenitore correttamente.

Chiudere il contenitore trasparente spingendo la base verso l’alto fino a farla scattare.

Possiamo aiutarla in altro modo?