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Ventilatore da terra Dyson Cool™ (bianco/argento)
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Pulizia necessaria

Per mantenere le prestazioni dell'apparecchio, è necessario controllare e pulire le seguenti aree.

Amplificatore circolare: pulire con un panno umido.

Corpo principale: pulire con un panno asciutto

Copertura: pulire con un panno asciutto o una spazzola morbida.

AVVERTENZA: non utilizzare lucidi o detergenti su nessuna parte dell'apparecchio.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Seleziona l'opzione appropriata

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Reinstallazione dell’arco amplificatore

Rimuovere l’arco circolare e reinstallarlo assicurandosi che non siano presenti spazi irregolari tra l’anello e il corpo principale.

Come rimuovere l’amplificatore circolare dal ventilatore Dyson AM08.

Il riposizionamento dell'arco circolare ha risolto il problema?

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Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare i piedini del ventilatore

Prima dell’uso, il nastro blu utilizzato per il trasporto deve essere rimosso.

Assicurarsi che tutti i piedini siano attaccati alla base dell’apparecchio.

Base del ventilatore Dyson AM08 sottosopra.

Posizionare il ventilatore su una superficie piana e non scivolosa.

Questo ha risolto il problema?

Controllare il telecomando

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando.

ON/OFF.

Il pulsante di accensione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08

Rotazione On/Off.

Il pulsante di oscillazione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme il pulsante.

La verifica del telecomando ha risolto il problema?

Sostituzione della batteria

Svitare lo scomparto della batteria del telecomando.

Allentare la base e rimuoverla dal telecomando.

Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

La sostituzione della batteria ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare il telecomando

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando.

On/Off

Il pulsante di accensione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08

Rotazione On/Off.

Il pulsante di oscillazione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme il pulsante.

La verifica del telecomando ha risolto il problema?

Controllare il telecomando

On/Off

Il pulsante di accensione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08

Oscillazione on/off

Il pulsante di oscillazione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Timer di spegnimento

Il pulsante del timer di spegnimento sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Le altre funzioni del telecomando funzionano?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sostituzione della batteria

Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La sostituzione della batteria ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Testare il telecomando

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando.

Il pulsante di controllo del flusso d'aria sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

La velocità dell'aria cambia?

Controllare i pulsanti del telecomando

On/Off

Il pulsante di accensione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08

Oscillazione on/off

Il pulsante di oscillazione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Timer di spegnimento

Il pulsante del timer di spegnimento sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Gli altri pulsanti del telecomando funzionano?

Sostituzione della batteria

Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

La sostituzione della batteria ha risolto il problema?

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Testare i comandi del corpo principale

Tenere premuto il pulsante sul corpo principale.

Come accendere il ventilatore Dyson AM08.

La velocità dell’aria cambia usando i comandi sull’apparecchio?

Telecomando

N. parte 965824-01

Telecomando

Telecomando

N. parte 965824-01

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

La tua macchina è in garanzia?

Utilizza questo modulo per informare il nostro team di attenzione al cliente. Verificheranno se la tua macchina è idonea per la sostituzione gratuita di parti e ordineranno quella giusta per te.

*Campo obbligatorio

ad es. 07123 456789

Esempio: AB1-EU-ABB1234A

Non trovi il tuo numero di serie?

GG / MM / AAAA

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli

Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

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Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Telecomando

Telecomando

N. parte 965824-01

Telecomando di ricambio per ventilatore Dyson.

45,00 €

Scopri di più

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La normativa IEC 60879 per le prestazioni e la costruzione di ventilatori elettrici e per la circolazione dell'aria prevede che la distanza alla quale si sente il flusso d'aria di un ventilatore debba superare di tre volte la sua ampiezza. Dyson AM06/7/8 supera ampiamente questo requisito.

Testare la velocità dell'aria

Impostare il controllo del flusso d'aria al massimo.

Il test con foglio di carta per il ventilatore Dyson AM08.

Tenere un foglio di giornale a circa 1,5 metri dal prodotto.

Il foglio dovrebbe alzarsi di oltre 45 gradi.

Il giornale si solleva oltre i 45 gradi?

Controllare e pulire l’apparecchio

Per mantenere le prestazioni dell'apparecchio, è necessario controllare e pulire le seguenti aree.

Arco circolare

Pulire con un panno asciutto o umido.

Verificare che non siano presenti ostruzioni nella piccola apertura.

Corpo principale

Pulire la copertura con un panno asciutto.

Usare una spazzola morbida per eliminare gli eventuali intasamenti dai fori.

Come spolverare il ventilatore Dyson AM08.

La pulizia dell'apparecchio ha risolto il problema?

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Controllare gli elementi elettrici

Verificare che l’elettricità della casa sia attiva.

Rimozione del ventilatore Dyson AM08 dalla presa elettrica.

Verificare la presenza di segni di danno nella spina e nel cavo di alimentazione.

Provare a collegare l’apparecchio a un’altra presa.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

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Eseguire il test dell’apparecchio

Questo può essere causato da un’interruzione dell’elettricità.

Staccare l'apparecchio dalla presa e attendere 10 secondi.

Rimozione del ventilatore Dyson AM08 dalla presa elettrica.

Collegare l’apparecchio alla presa ed eseguire il test.

Come accendere il ventilatore Dyson AM08.

Questo ha risolto il problema?

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Che tipo di odore?

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Controllare e pulire l’apparecchio

Per mantenere le prestazioni dell'apparecchio, è necessario controllare e pulire le seguenti aree.

Arco circolare: pulire con un panno umido.

Corpo principale: pulire con un panno asciutto.

Copertura: pulire con un panno asciutto o una spazzola morbida.

Come spolverare il ventilatore Dyson AM08.

Non utilizzare lucidi o detergenti su nessuna parte dell'apparecchio.

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Arco amplificatore

N. parte 919565-02

Arco amplificatore

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Arco amplificatore

Arco amplificatore

N. parte 919565-02

Anello amplificatore di ricambio per ventilatore Dyson.

Attualmente esaurito

149,00 €

Base

N. parte 964308-01

Base

Base

N. parte 964308-01

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Base

Base

N. parte 964308-01

Base di ricambio per ventilatore Dyson.

Attualmente esaurito

49,00 €

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Telecomando

N. parte 965824-01

Telecomando

Telecomando

N. parte 965824-01

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Telecomando

Telecomando

N. parte 965824-01

Telecomando di ricambio per ventilatore Dyson.

45,00 €

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Supporto telescopico

N. parte 919935-01

Supporto telescopico

Supporto telescopico

N. parte 919935-01

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Supporto telescopico

Supporto telescopico

N. parte 919935-01

Supporto telescopico di ricambio per ventilatore Dyson.

Attualmente esaurito

81,00 €

Codice di errore

Se sull’apparecchio è visualizzato un codice di errore, spegnerlo e staccarlo dalla corrente per 60 secondi.

Messaggio “F2” sul display LED del ventilatore Dyson AM08.

Ripetere questa procedura fino a 3 volte se l’apparecchio visualizza un errore F4.

Collegare nuovamente l’apparecchio alla presa ed eseguire il test.

Come accendere il ventilatore Dyson AM08.

Lo spegnimento e la riaccensione del ventilatore hanno risolto il problema?

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Installazione della base

Allineare le frecce.

Come installare la base del ventilatore Dyson AM08.

Ruotare il corpo principale dell’apparecchio in senso orario fino a quando scatta e si blocca in posizione.

Come installare l’amplificatore circolare sul ventilatore Dyson AM08.

Installazione dell'arco circolare

Abbassare l’arco circolare sulla base, allineando le frecce.

Scatto in posizione dell’amplificatore circolare nella parte superiore del tubo estensibile del ventilatore Dyson AM08.

Una volta allineato, ruotare l’arco circolare in senso orario per bloccarlo.

L’arco ora è attaccato?

Verificare la presenza di ostruzioni

Rimuovere l’arco circolare dal supporto telescopico.

AVVERTENZA: non salire sulla base.

Come rimuovere l’amplificatore circolare dal ventilatore Dyson AM08.

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura alla base dell’anello.

Tenere fermamente il corpo principale e ruotare il gruppo supporto telescopico in senso antiorario per sbloccarlo.

Rotazione in senso antiorario del tubo estensibile per estrarlo dal ventilatore Dyson AM08.

Verificare la presenza di danni o ostruzioni nel gruppo del supporto telescopico.

Controllo visivo dell’amplificatore circolare e dell’interno del tubo estensibile del ventilatore Dyson AM08.

Verificare che la guarnizione sia installata e posizionata correttamente.

Controllo della guarnizione in gomma intorno alla parte superiore del corpo principale del ventilatore Dyson AM08.

Cercare di reinstallare l’anello.

L’eliminazione delle ostruzioni ha risolto il problema?

Controllare l’arco circolare

Verificare la presenza di eventuali danni sull’arco circolare.

Amplificatore circolare del ventilatore Dyson AM08.

Ci sono segni di danno sull’arco circolare?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

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L’apparecchio ha alimentazione?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

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Testare i comandi dell'apparecchio

Provare i comandi sull’apparecchio.

Come accendere il ventilatore Dyson AM08.

Premere il pulsante per accendere o spegnere l’apparecchio.

Tenere premuto il pulsante per cambiare il flusso d’aria.

I comandi sull’apparecchio stesso funzionano?

Testare il telecomando

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando.

On/Off

Il pulsante di accensione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08

Oscillazione on/off

Il pulsante di oscillazione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Timer di spegnimento

Il pulsante del timer di spegnimento sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme il pulsante.

Il test del telecomando ha risolto il problema?

Sostituire la batteria del telecomando

Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

La sostituzione della batteria ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Assemblaggio dell'apparecchio

Appoggiare il corpo principale sulla base, allineando le frecce.

Come installare la base del ventilatore Dyson AM08.

Ruotare la base in senso orario fino a che scatta in posizione.

Come installare l’amplificatore circolare sul ventilatore Dyson AM08.

Abbassare l’arco circolare sulla base, allineando le frecce.

Scatto in posizione dell’amplificatore circolare nella parte superiore del tubo estensibile del ventilatore Dyson AM08.

Una volta allineato, ruotare l’arco circolare in senso orario per bloccarlo.

Il telecomando si applica magneticamente alla parte superiore dell'anello.

In cosa possiamo aiutarti?

Utilizzo dei controlli sull’apparecchio

Premere il pulsante di standby sull’apparecchio per accendere/spegnere.

Come accendere il ventilatore Dyson AM08.

Tenere premuto il pulsante di standby sull’apparecchio per regolare il flusso d’aria.

Il flusso d’aria aumenterà fino al massimo prima di ridursi.

le funzioni di oscillazione e timer non possono essere controllate senza telecomando.

In cosa possiamo aiutarti?

La macchina dispone di due modalità di alimentazione per attività diverse.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

In cosa possiamo aiutarti?

Numero di serie

Il numero di serie si trova sulla base dell’apparecchio.

Dove si trova il numero di serie del ventilatore Dyson AM08.

In cosa possiamo aiutarti?

Utilizzo del telecomando

ON/OFF stand by.

Il pulsante di accensione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08

Oscillazione on/off

Il pulsante di oscillazione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Controllo del flusso d'aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Timer di spegnimento

Il pulsante del timer di spegnimento sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

le funzioni di oscillazione e timer non possono essere controllate senza telecomando.

In cosa possiamo aiutarti?

Guida per l’utente

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso

In cosa possiamo aiutarti?

Alimentazione

Per utilizzarlo, puntare il telecomando verso la parte anteriore della base e premere il pulsante ON/OFF stand by. In alternativa, premere il pulsante ON/OFF stand by sul corpo principale.

Il pulsante di accensione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08

Applicare il telecomando sulla parte superiore dell’apparecchio con i pulsanti rivolti verso il basso.

Oscillazione

Attivare o disattivare l’oscillazione con il telecomando.

Il pulsante di oscillazione sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Flusso d’aria

Il flusso d'aria può essere impostato con i relativi pulsanti sul telecomando.

Il pulsante di controllo del flusso d'aria sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

Il flusso d’aria può anche essere impostato sull’apparecchio. Tenere premuto il pulsante di accensione per scorrere tra le impostazioni da 1 a 10.

Timer

Per impostare il timer di spegnimento, selezionare il tempo desiderato. Quando il tempo giunge a zero, l'apparecchio passerà in modalità standby. Per annullare, ridurre il tempo fino a che non compaiono due trattini.

Il pulsante del timer di spegnimento sul telecomando del ventilatore Dyson AM08.

In cosa possiamo aiutarti?

Sostituzione della batteria

Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

In cosa possiamo aiutarti?

Come sostituire la batteria del telecomando

Svitare lo scomparto della batteria del telecomando.

Allentare la base e rimuoverla dal telecomando. Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

In cosa possiamo aiutarti?