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Aspirapolvere Dyson DC24 Multi Floor Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Visualizza tutti i passaggi

Pulire il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore.

Premere il pulsante grigio vicino all’ingresso rettangolare per separare il contenitore trasparente dal ciclone.

Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.

Come separare il contenitore e il ciclone di un aspirapolvere Dyson DC24.

Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.

Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.

AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.

Dove verificare la presenza di intasamenti nel ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Quando le parti sono completamente asciutte, riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Seleziona l'opzione appropriata

Spegnere la spazzola rotante

Collegare l’apparecchio alla presa.

Inclinarlo in posizione di aspirazione.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Accenderlo e spegnere la spazzola rotante con l’interruttore grigio vicino al pulsante di accensione.

Come accendere/spegnere la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Liberare la spazzola rotante

Questo indica la presenza di un intasamento nell’apparecchio.

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C e rimuovere la spazzola dal corpo principale dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.

Come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.

Immagine che mostra come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante.

Reinstallazione della spazzola rotante

Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale.

Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.

Come riposizionare la copertura terminale sulla spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.

Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.

Posizionare il fermaglio a C sulla spazzola e spingere la spazzola nell’apparecchio fino a sentire uno scatto.

Come riassemblare la spazzola e il fermaglio a C dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Rullo della spazzola. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Rullo della spazzola

N. parte 917390-01

Rullo della spazzola di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

15,90 €

Rullo della spazzola

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Rullo della spazzola di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

15,90 €

Attualmente esaurito

15,90 €

Informami
Come installare questa parte

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Rimuovere il post-filtro

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.

Il pulsante di sgancio per il post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuoverlo dalla palla.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare la presenza di detriti nell’alloggiamento e rimuoverli se presenti.

Seguire il passaggio successivo.

Reinstallazione del filtro

Riposizionare il filtro nella palla.

Come riposizionare il filtro e la relativa copertura sull'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Assicurarsi che entrambe le estremità del coperchio del filtro siano collegate correttamente e che il coperchio sia in linea con la palla.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il post-filtro

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.

Il pulsante di sgancio per il post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuoverlo dalla palla.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare la presenza di detriti nell’alloggiamento e rimuoverli se presenti.

Seguire il passaggio successivo.

Rimuovere il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone.

Rimuovere il contenitore e il ciclone dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Accendere l’apparecchio, tenendolo in posizione verticale.

Come posizionare l’aspirapolvere Dyson DC24 in verticale.

Il fischio è ancora presente se si rimuove il ciclone?

Non aspirare polvere quando i filtri sono stati rimossi.

Rimuovere il post-filtro

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.

Il pulsante di sgancio per il post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di sgancio sul filtro.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Estrarre il filtro dalla palla.

Come rimuovere il post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Accendere l’apparecchio.

Il fischio è ancora presente se si rimuove il post-filtro?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Reinstallazione del filtro

Reinstallare il filtro assicurandosi che sia a filo contro l’interno della palla.

Come riposizionare il filtro e la relativa copertura sull'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Accendere l’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Dove è stato notato il peggioramento delle prestazioni?

Controllare la spazzola rotante

Collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo.

Inclinarlo in posizione di aspirazione.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante dall’apertura nella parte anteriore della spazzola.

Come verificare che la spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24 stia ruotando.

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente prima di procedere.

Controllare l’aspirazione di ingresso

Posizionare il piede sul pedale dello stabilizzatore per inclinare l'apparecchio in posizione di aspirazione. Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Staccare la spazzola dal corpo principale dell’aspirapolvere.

Rimozione della spazzola dall’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Accendere l’apparecchio.

Posizionare la mano sopra l’apertura e verificare l'aspirazione.

L’aspirazione dall’ingresso della spazzola è forte o più debole del solito?

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente prima di procedere.

Controllare la spazzola

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.

Come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.

Immagine che mostra come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante.

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.

Dove verificare la presenza di segni di intasamento o danni nella spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione della spazzola rotante

Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.

Come riposizionare la copertura terminale sulla spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.

Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.

Posizionare il fermaglio a C sulla spazzola e spingere la spazzola nell’apparecchio fino a sentire uno scatto.

Come riassemblare la spazzola e il fermaglio a C dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Accendere l’apparecchio ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Controllare il tubo del canale inferiore

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Posizionare il piede sul pedale dello stabilizzatore per inclinare l'apparecchio in posizione di aspirazione. Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Allontanare il tubo flessibile del canale inferiore dal tubo rigido.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 inclinato e il tubo del canale inferiore.

Verificare la presenza di danni o intasamenti nel tubo e nei tubi rigidi e rimuoverli se presenti.

Come verificare il tubo e il canale inferiore dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione del tubo del canale inferiore

Spingere nuovamente il tubo nel canale rigido, iniziando con l’estremità più lontana dalla spazzola.

Posizionare l’altra estremità nel canale più vicino alla spazzola.

Il tubo del canale inferiore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Portare lentamente l’apparecchio in posizione verticale fino a quando il tubo scivola in posizione.

Come posizionare l’aspirapolvere Dyson DC24 in verticale.

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Manicotto flessibile inferiore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Manicotto flessibile inferiore

N. parte 913962-03

Manicotto flessibile inferiore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

3,90 €

Manicotto flessibile inferiore

Manicotto flessibile inferiore

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Manicotto flessibile inferiore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

3,90 €

Attualmente esaurito

3,90 €

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Rimuovere il tubo della valvola solo se si pensa di saperlo reinstallare. È leggermente più difficile da reinstallare rispetto al tubo del canale inferiore.

Controllare la valvola di ricambio

Rimuovere il contenitore.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare che il pezzo di plastica trasparente a forma di goccia sia in posizione e che si muova liberamente.

Deve ruotare da un lato all’altro quando si solleva il collo e lo si riposiziona nell’apparecchio.

Come verificare la presenza di intasamenti nella valvola di ricambio dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso rettangolare e rimuoverli se presenti.

Controllo visivo dell’ingresso dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Il tubo flessibile dietro la goccia può essere rimosso dall'estremità superiore per eliminare un intasamento.

Come verificare la presenza di intasamenti nella valvola di ricambio dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Dopo aver rimosso il collo, verificare che il portello sul retro dell’apparecchio si muova liberamente e non sia ostruito.

Come controllare il portello della valvola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Questo ha risolto il problema?

Controllare il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore.

Il pulsante di sgancio per aprire la base del contenitore dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante grigio vicino all’ingresso rettangolare per rimuovere il contenitore trasparente dal ciclone.

Come separare il contenitore e il ciclone di un aspirapolvere Dyson DC24.

Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Dove verificare la presenza di intasamenti nel ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.

Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Come pulire il ciclone di un aspirapolvere Dyson.

Questo ha risolto il problema?

Lavare i filtri

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Lavare i filtri

Rimuovere il contenitore trasparente e il ciclone dall’apparecchio premendo il pulsante di sgancio del ciclone.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rimuovere il pre-filtro

Per rimuovere il filtro A, sollevare il fermo di sgancio del filtro nella parte superiore del contenitore.

Come rimuovere il pre-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rimuovere il post-filtro

Per rimuovere il filtro B inclinare innanzitutto l'apparecchio. Premere il pulsante di sgancio che si trova sulla palla per sganciare la copertura del filtro. Premere il fermo rosso sul filtro ed estrarlo.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Lavare entrambi i filtri solo con acqua fredda (non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie).

Ripetere i passaggi fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Il filtro B deve essere risciacquato e picchiettato fino a che non ne esce acqua pulita, poi picchiettato nuovamente per assicurarsi di rimuovere l’acqua in eccesso. Generalmente sono necessari fino a 10 risciacqui.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Riassemblare la macchina

Riposizionare i filtri ed eseguire il test dell'apparecchio.

Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?

Rimuovere il tubo del canale inferiore solo se si è sicuri di saperlo reinstallare.

Controllare il tubo del canale inferiore

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Allontanare il tubo flessibile del canale inferiore dal tubo rigido.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 inclinato e il tubo del canale inferiore.

Verificare la presenza di danni o intasamenti nel tubo e nei tubi rigidi e rimuoverli se presenti.

Come verificare il tubo e il canale inferiore dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione del tubo del canale inferiore

Spingere nuovamente il tubo nel canale rigido, iniziando con l’estremità più lontana dalla spazzola.

Posizionare l’altra estremità nel canale più vicino alla spazzola.

Il tubo del canale inferiore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Portare lentamente l’apparecchio in posizione verticale fino a quando il tubo scivola in posizione.

Come posizionare l’aspirapolvere Dyson DC24 in verticale.

Controllare l’interruttore di ripristino

Posizionarsi di fronte all’apparecchio con la spazzola ai propri piedi.

Verifica della presenza di un interruttore di ripristino sulla spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la presenza di un interruttore rosso di ripristino sul lato sinistro della spazzola.

Come ripristinare la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

L’apparecchio presenta un interruttore di ripristino sulla spazzola?

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Ripristinare la spazzola rotante

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C e rimuovere la spazzola dal corpo principale dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.

Come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.

Immagine che mostra come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante.

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.

Dove verificare la presenza di segni di intasamento o danni nella spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione della spazzola rotante

Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.

Come riposizionare la copertura terminale sulla spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.

Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.

Posizionare il fermaglio a C sulla spazzola e spingere la spazzola nell’apparecchio fino a sentire uno scatto.

Come riassemblare la spazzola e il fermaglio a C dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di ripristino.

Come ripristinare la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Questo ha risolto il problema?

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Spazzola

N. parte 915936-12

Spazzola di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

77,90 €

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77,90 €

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Come installare questa parte

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Liberare la spazzola rotante

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C e rimuovere la spazzola dal corpo principale dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.

Come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.

Dove verificare la presenza di segni di intasamento o danni nella spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione della spazzola rotante

Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale.

Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.

Come riposizionare la copertura terminale sulla spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.

Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.

Posizionare il fermaglio a C sulla spazzola e spingere la spazzola nell’apparecchio fino a sentire uno scatto.

Come riassemblare la spazzola e il fermaglio a C dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

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Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Liberare la spazzola rotante

Verificare la presenza di intasamenti

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C e rimuovere la spazzola dal corpo principale dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

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Immagine che mostra come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante.

Riposizionare la spazzola rotante

Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale.

Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.

Come riposizionare la copertura terminale sulla spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.

Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.

Posizionare il fermaglio a C sulla spazzola e spingere la spazzola nell’apparecchio fino a sentire uno scatto.

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Testare l'aspirazione dal tubo

Non ci sarà aspirazione dal collo quando è collegato all'apparecchio o se l’aspirapolvere è inclinato.

Per usare il collo, tirare l’impugnatura verso l’alto fino a quando non scatta in posizione.

Come allungare il collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante alla base del collo (sopra il pulsante di accensione dell’apparecchio) per rimuoverla dall’aspirapolvere.

Come sganciare il collo dall’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rimuovere il collo e verificare l'aspirazione dal tubo.

Come testare l'aspirazione del tubo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

L’aspirazione dal tubo è forte o più debole del solito?

Controllare il tubo

Guardare dentro il collo e rimuovere gli eventuali intasamenti.

Verificare la presenza di danni nel collo.

Come verificare la presenza di intasamenti nel collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

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Controllare il tubo

Rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di sgancio del tubo appena sotto la porzione visibile del tubo e sollevare il tubo dal retro dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il tubo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare la presenza di fori o strappi nel tubo e rimuovere eventuali intasamenti.

Dove verificare la presenza di danni nell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

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Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare il tubo del canale inferiore

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Allontanare il tubo flessibile del canale inferiore dal tubo rigido.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 inclinato e il tubo del canale inferiore.

Verificare la presenza di danni o intasamenti nel tubo e nei tubi rigidi e rimuoverli se presenti.

Come verificare il tubo e il canale inferiore dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione del tubo del canale inferiore

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Spingere nuovamente il tubo nel canale rigido, iniziando con l’estremità più lontana dalla spazzola.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 inclinato e il tubo del canale inferiore.

Posizionare l’altra estremità nel canale più vicino alla spazzola.

Il tubo del canale inferiore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Portare lentamente l’apparecchio in posizione verticale fino a quando il tubo scivola in posizione.

Come posizionare l’aspirapolvere Dyson DC24 in verticale.

Questo ha risolto il problema?

Tutti gli utilizzi non domestici possono avere un effetto avverso sulle prestazioni del filtro come per esempio se si aspirano detriti di cantiere.

Lavare i filtri e verificare la presenza di eventuali intasamenti

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato. Se l’apparecchio si spegne, staccarlo dalla presa e lasciarlo raffreddare per almeno un’ora. Ricordarsi di spegnere l’apparecchio e staccarlo dalla presa prima di controllare i filtri e verificare la presenza di intasamenti prima di riavviare l’apparecchio.

Seguire le procedure appropriate per lavare i filtri e verificare la presenza di eventuali intasamenti.

Lavare i filtri

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?

Lavare i filtri

L’apparecchio dispone di due filtri lavabili che devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.

Rimuovere il contenitore

Rimuovere il contenitore trasparente dall’apparecchio premendo il pulsante di sgancio del ciclone come illustrato.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rimuovere il pre-filtro

Per rimuovere il filtro A, sollevare il fermo di sgancio del filtro nella parte superiore del contenitore.

Come rimuovere il pre-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rimuovere il post-filtro

Per rimuovere il filtro B inclinare innanzitutto l'apparecchio. Premere il pulsante di sgancio che si trova sulla palla per sganciare la copertura del filtro. Premere il fermo rosso sul filtro ed estrarlo.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Lavare i filtri

Lavare entrambi i filtri solo con acqua fredda (non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie).

Ripetere i passaggi fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Il filtro B deve essere risciacquato e picchiettato fino a che non ne esce acqua pulita, poi picchiettato nuovamente per assicurarsi di rimuovere l’acqua in eccesso. Generalmente sono necessari fino a 10 risciacqui.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Asciugare i filtri

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Riassemblare la macchina

Riposizionare i filtri ed eseguire il test dell'apparecchio.

Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?

L’interruttore non si accende.

Premere l’interruttore

Premere il retro dell’interruttore per assicurarsi che resti in posizione accesa.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

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Controllare l’interruttore di ripristino

Posizionarsi di fronte all’apparecchio con la spazzola ai propri piedi.

Verifica della presenza di un interruttore di ripristino sulla spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la presenza di un interruttore rosso di ripristino sul lato sinistro della spazzola.

Come ripristinare la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

L’apparecchio presenta un interruttore di ripristino sulla spazzola?

Ripristinare la spazzola rotante

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C e rimuovere la spazzola dal corpo principale dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.

Come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.

Immagine che mostra come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante.

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.

Dove verificare la presenza di segni di intasamento o danni nella spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione della spazzola rotante

Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.

Come riposizionare la copertura terminale sulla spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.

Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.

Posizionare il fermaglio a C sulla spazzola e spingere la spazzola nell’apparecchio fino a sentire uno scatto.

Come riassemblare la spazzola e il fermaglio a C dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di ripristino.

Come ripristinare la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Rullo della spazzola. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Rullo della spazzola

N. parte 917390-01

Rullo della spazzola di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

15,90 €

Rullo della spazzola

Rullo della spazzola

N. parte 917390-01

Rullo della spazzola di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

15,90 €

Attualmente esaurito

15,90 €

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Come installare questa parte

Liberare la spazzola rotante

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C e rimuovere la spazzola dal corpo principale dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre usando un paio di forbici.

Come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.

Dove verificare la presenza di segni di intasamento o danni nella spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?

Disgiuntore termico

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.

Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.

Seleziona l'opzione appropriata

Quale area non offre le prestazioni previste?

Controllare l’alimentazione elettrica

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Gli altri elettrodomestici funzionano?

L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

Controllare il contenitore e il ciclone

Un odore sgradevole può essere causato quando la polvere presente nel ciclone viene in contatto con l'acqua. Inoltre l'odore sgradevole può capitare se il filtro viene inserito nel corpo macchina ancora umido.

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore.

Il pulsante di sgancio per aprire la base del contenitore dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante grigio vicino all’ingresso rettangolare per separare il contenitore trasparente dal ciclone.

Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.

Come separare il contenitore e il ciclone di un aspirapolvere Dyson DC24.

Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.

Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.

AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.

Dove verificare la presenza di intasamenti nel ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Quando le parti sono completamente asciutte, riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

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Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

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Quale parte è danneggiata?

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Contenitore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Contenitore

N. parte 914699-01

Contenitore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

19,90 €

Contenitore

Contenitore

N. parte 914699-01

Contenitore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

19,90 €

Attualmente esaurito

19,90 €

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Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola multifunzione. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Spazzola multifunzione

N. parte 914361-01

Spazzola multifunzione di ricambio per aspirapolvere Dyson.

5,90 €

Spazzola multifunzione

Spazzola multifunzione

N. parte 914361-01

Spazzola multifunzione di ricambio per aspirapolvere Dyson.

5,90 €

5,90 €

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Ciclone. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Ciclone

N. parte 914698-01

Ciclone di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

46,90 €

Ciclone

Ciclone

N. parte 914698-01

Ciclone di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

46,90 €

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Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Manicotto flessibile inferiore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Manicotto flessibile inferiore

N. parte 913962-03

Manicotto flessibile inferiore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

3,90 €

Manicotto flessibile inferiore

Manicotto flessibile inferiore

N. parte 913962-03

Manicotto flessibile inferiore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

3,90 €

Attualmente esaurito

3,90 €

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Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola per scale. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Spazzola per scale

N. parte 915100-02

Spazzola per scale di ricambio per aspirapolvere Dyson.

3,90 €

Spazzola per scale

Spazzola per scale

N. parte 915100-02

Spazzola per scale di ricambio per aspirapolvere Dyson.

3,90 €

3,90 €

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Accessorio tubo

Verificare che il portello della valvola alla base dell’apparecchio non presenti intasamenti.

Come controllare il portello della valvola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere il tubo verso il basso nello slot.

Come ricollegare il tubo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Una volta ben collegato, si sentirà uno scatto.

Collegamento del collo

Il collo deve essere capovolto per bloccarsi nel tubo.

Come collegare il collo, il tubo e la spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Una volta ben collegati, si sentirà uno scatto.

Questo ha risolto il problema?

Verificare la presenza di danni

Verificare la presenza di segni di danno all’estremità del collo.

Come verificare la presenza di intasamenti nel collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare la presenza di strappi sull’intera lunghezza del tubo e di spaccature sulle cerniere.

Dove verificare la presenza di danni nell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Assicurarsi che il pulsante sula cerniera del tubo sia in posizione e che ritorni in posizione una volta premuto.

Il pulsante di sgancio sul tubo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare che lo slot sul retro dell’apparecchio non sia danneggiato.

Come verificare la presenza di intasamenti sul retro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

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Controllare l’interruttore di ripristino

Posizionarsi di fronte all’apparecchio con la spazzola ai propri piedi.

Verifica della presenza di un interruttore di ripristino sulla spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la presenza di un interruttore rosso di ripristino sul lato sinistro della spazzola.

Come ripristinare la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

L’apparecchio presenta un interruttore di ripristino sulla spazzola?

Sgancio manuale del fermo

Rimuovere il contenitore dall’apparecchio premendo il relativo pulsante di sgancio rosso situato sull'impugnatura del contenitore e del ciclone.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Staccare il fermo in plastica trasparente della base dal contenitore.

Il ciclone e il contenitore di un aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Aprire la base del contenitore e svuotarlo.

Premere il pulsante di sgancio del contenitore sull’impugnatura del ciclone.

Il pulsante di sgancio per aprire la base del contenitore dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

La bacchetta rossa scorre liberamente verso l’alto e verso il basso?

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Contenitore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Contenitore

N. parte 914699-01

Contenitore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

19,90 €

Contenitore

Contenitore

N. parte 914699-01

Contenitore di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

19,90 €

Attualmente esaurito

19,90 €

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Controllare la spazzola rotante

Collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo.

Come verificare che la spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24 stia ruotando.

Inclinarlo in posizione di aspirazione.

Controllare la spazzola rotante dall’apertura nella parte anteriore della spazzola.

La spazzola rotante gira?

Controllare l’interruttore di ripristino

Posizionarsi di fronte all’apparecchio con la spazzola ai propri piedi.

Verifica della presenza di un interruttore di ripristino sulla spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la presenza di un interruttore rosso di ripristino sul lato sinistro della spazzola.

Come ripristinare la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

La spazzola dell’apparecchio presenta un interruttore di ripristino?

Controllare il post-filtro

Il post-filtro potrebbe essere scivolato fuori posizione.

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.

Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuoverlo dalla palla.

Seguire il passaggio successivo.

Reinstallazione del filtro

Riposizionare il filtro nella palla.

Come riposizionare il filtro e la relativa copertura sull'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Assicurarsi che entrambe le estremità del coperchio del filtro siano collegate correttamente e che il coperchio sia in linea con la palla.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Controllare il post-filtro

Il post-filtro potrebbe essere scivolato fuori posizione.

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.

Il pulsante di sgancio per il post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuoverlo dalla palla.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione del filtro

Riposizionare il filtro nella palla.

Come riposizionare il filtro e la relativa copertura sull'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Assicurarsi che entrambe le estremità del coperchio del filtro siano collegate correttamente e che il coperchio sia in linea con la palla.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Dove sono state viste le scintille o il fumo?

Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.

Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.

Spazzola

N. parte 915936-12

Spazzola di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

77,90 €

Spazzola

Spazzola

N. parte 915936-12

Spazzola di ricambio per aspirapolvere verticale Dyson.

77,90 €

77,90 €

Come installare questa parte

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Problema di intasamento

Questo indica la presenza di un intasamento nell’apparecchio.

Liberare la spazzola rotante

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Utilizzare con attenzione un cacciavite a testa piatta per rimuovere il fermaglio a C e rimuovere la spazzola dal corpo principale dell'aspirapolvere.

Come rimuovere il fermaglio a C dalla spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la copertura terminale della spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere un intasamento dalla spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Controllare la spazzola rotante e la copertura terminale verificando eventuali segni di danno.

Dove verificare la presenza di segni di intasamento o danni nella spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione della spazzola rotante

Trovare l'estremità della spazzola rotante che presenta una piccola vite al centro. Posizionare la copertura terminale su questa estremità.

Come riposizionare la copertura terminale sulla spazzola rotante dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Spingere nuovamente la spazzola rotante nella spazzola.

Chiudere la copertura terminale e bloccarla usando una moneta.

Posizionare il fermaglio a C sulla spazzola e spingere la spazzola nell’apparecchio fino a sentire uno scatto.

Come riassemblare la spazzola e il fermaglio a C dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il tubo della valvola solo se si pensa di saperlo reinstallare. È leggermente più difficile da reinstallare rispetto al tubo del canale inferiore.

Controllare la valvola di ricambio

Rimuovere il contenitore.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare che il pezzo di plastica trasparente a forma di goccia sia in posizione e che si muova liberamente.

Deve ruotare da un lato all’altro quando si inclina l’apparecchio e lo si riporta in posizione verticale.

Come verificare la presenza di intasamenti nella valvola di ricambio dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso rettangolare e rimuoverli se presenti.

Il tubo flessibile dietro la goccia può essere rimosso dall'estremità superiore per eliminare un intasamento.

Controllo visivo dell’ingresso dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Dopo aver rimosso il collo, verificare che il portello sul retro dell’apparecchio si muova liberamente e non sia ostruito.

Come controllare il portello della valvola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare il post-filtro

Il post-filtro potrebbe essere scivolato fuori posizione.

Inclinare l’apparecchio e appoggiarlo sul retro.

L'aspirapolvere verticale Dyson DC24 in posizione orizzontale.

Premere il pulsante sulla palla e rimuovere la copertura del post-filtro.

Il pulsante di sgancio per il post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere il pulsante di sgancio sul filtro e rimuoverlo dalla palla.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Reinstallazione del filtro

Riposizionare il filtro nella palla.

Come riposizionare il filtro e la relativa copertura sull'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Assicurarsi che entrambe le estremità del coperchio del filtro siano collegate correttamente e che il coperchio sia in linea con la palla.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

È stato inviato un filtro negli ultimi tre mesi?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

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Istruzioni di assemblaggio

Collegare la spazzola.

Fare in modo che i contatti sotto la spazzola siano posizionati correttamente.

Posizionare il fermaglio a C e installare la spazzola nell’ingresso alla base dell’apparecchio.

Come ricollegare la spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Collegare il collo.

  • Far scivolare il collo nel tubo e posizionarlo nella parte posteriore dell’apparecchio facendo attenzione che scatti in posizione.
Come collegare il collo, il tubo e la spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Conservazione degli strumenti

Collegare l'accessorio multifunzione al relativo supporto sul retro dell’apparecchio.

Come riporre l’accessorio multifunzione dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Come usare la spazzola rotante

Nota: la spazzola rotante si accenderà automaticamente quando l’apparecchio è inclinato in posizione di aspirazione.

Premere il pulsante di controllo della spazzola di fianco all’interruttore On/Off per arrestare le spazzole e usare l'aspirapolvere su tappeti delicati, moquette con trama bouclé e pavimenti duri.

Come accendere/spegnere la spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere nuovamente il pulsante per riavviare le spazzole per la pulizia della moquette.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Trasporto dell’apparecchio Dyson

Sollevare l’apparecchio solo dall’impugnatura per il trasporto nella parte superiore del ciclone.

Per la sicurezza, non premere il pulsante di sgancio del ciclone mentre si trasporta l'apparecchio.

Come trasportare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come iniziare ad aspirare

Collegare l’apparecchio alla presa.

Sollevare l’impugnatura del collo fino a che non scatta in posizione.

Come allungare il collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Con il piede, premere il pedale sul retro dell’apparecchio e abbassare l'apparecchio nella posizione di aspirazione. Assicurarsi che le ruote stabilizzanti siano completamente retratte.

Premere l’interruttore ON/OFF.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Piccoli movimenti del polso creeranno un movimento a zig zag della spazzola, consentendo di pulire meglio intorno ai mobili.

L’aspirapolvere verticale Dyson DC24 che si muove a zig zag.

Allungare l’impugnatura del collo fino a farla scattare.

Premere il pulsante di sgancio del collo e rimuoverlo dal canale principale.

Estrarre il collo dal tubo.

Come sganciare il collo dall’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rovesciare l’impugnatura del collo.

Sollevare il coperchio dell’impugnatura del collo e premerlo sul tubo fino a che non scatta in posizione.

Premere l'accessorio multifunzione sull'estremità dell’impugnatura del collo applicando un movimento rotatorio per assicurarsi di fissarla bene.

In alternativa, agganciare l'accessorio multifunzione direttamente al tubo.

Come collegare il collo, il tubo e la spazzola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Svuotamento del contenitore

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore e scaricare la polvere.

È possibile scaricare la polvere direttamente in un bidone o in un sacchetto avvolto intorno al ciclone.

Come svuotare il contenitore dell'aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Lavare i filtri

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Lavare i filtri

L’apparecchio dispone di due filtri lavabili che devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.

Rimuovere il contenitore

Rimuovere il contenitore trasparente dall’apparecchio premendo il pulsante di sgancio del ciclone come illustrato.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rimuovere il pre-filtro

Per rimuovere il filtro A, sollevare il fermo di sgancio del filtro nella parte superiore del contenitore.

Come rimuovere il pre-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Rimuovere il post-filtro

Per rimuovere il filtro B inclinare innanzitutto l'apparecchio. Premere il pulsante di sgancio che si trova sulla palla per sganciare la copertura del filtro. Premere il fermo rosso sul filtro ed estrarlo.

Come rimuovere la copertura del post-filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Lavare i filtri

Lavare entrambi i filtri solo con acqua fredda (non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie).

Ripetere i passaggi fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Il filtro B deve essere risciacquato e picchiettato fino a che non ne esce acqua pulita, poi picchiettato nuovamente per assicurarsi di rimuovere l’acqua in eccesso. Generalmente sono necessari fino a 10 risciacqui.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC24.

Asciugare i filtri

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Riassemblare la macchina

Riposizionare i filtri ed eseguire il test dell'apparecchio.

Possiamo aiutarla in altro modo?