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Aspirapolvere Senza Filo Dyson Cyclone V10™ Origin
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Spie

Per assicurarsi di eseguire le verifiche corrette, bisognerà determinare se si tratta di un problema di aspirazione o se l'apparecchio sta pulsando. È possibile verificarlo controllando quale spia è visualizzata sull’apparecchio.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Spia del filtro

La spia che indica il filtro sull'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Spia intasamento

La macchina è progettata per emettere impulsi. Questa è una caratteristica udibile che indica una restrizione del flusso d'aria e previene danni al motore. Questo di solito è causato da un blocco all'interno della macchina o da un filtro intasato.

Quando la macchina pulsa, si accende e si spegne in rapida successione. Assicurarsi che la macchina sia fredda prima di eseguire i seguenti controlli.

Rimuovere gli strumenti

Prima di continuare con le verifiche, assicurarsi che il contenitore sia vuoto.

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).

Come separare la spazzola, il collo e il contenitore dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

La spia compare ancora?

Controllare il tubo

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti.

Reinstallare la spazzola al tubo e ricollegarlo all’apparecchio.

Verifica da entrambe le estremità del collo dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Il tappo terminale è posizionato sul lato della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto in modo da rimuoverlo. Nota: dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminale.
Come sbloccare la copertura terminale della spazzola.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Controllare se polvere o detriti sono incastrati nella spazzola

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Come riposizionare e fissare la spazzola rotante.

Questo ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Controllare l’ingresso del contenitore

Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Ispezione visiva del ciclone di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Controllo visivo sul contenitore e il ciclone di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Premere il pulsante situato sulla guida del contenitore per sganciare il contenitore e farlo scorrere per rimuoverlo dalla guida.

Come rimuovere il contenitore di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.
Controlla l'apertura dei cicloni in caso di eventuali blocchi. Rimuovili se necessario

Picchiettare delicatamente i cicloni dell'apparecchio ad un cestino. Questo rimuoverà la polvere fine ostruita nel ciclone.

Riposiziona il contenitore al corpo macchina e prova l'apparecchio .

Questo ha risolto il problema?

AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Lavare il filtro

Segui i passaggi nel video.

Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"

Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Premere il grilletto e utilizzare l’apparecchio per 2 minuti, quindi verificare la spia del filtro.

Filtro

N. parte 969082-01

Filtro

Filtro

N. parte 969082-01

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

La tua macchina è in garanzia?

Utilizza questo modulo per informare il nostro team di attenzione al cliente. Verificheranno se la tua macchina è idonea per la sostituzione gratuita di parti e ordineranno quella giusta per te.

*Campo obbligatorio

ad es. 07123 456789

Esempio: AB1-EU-ABB1234A

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Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

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Please resubmit the form. Or contact our experts through another channel

Ci dispiace - il tuo apparecchio non è più idoneo per la sostituzione gratuita di parti. Puoi comprare il tuo nuovo pezzo di ricambio qui sotto.

Filtro

Filtro

N. parte 969082-01

Filtro di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.

39,00 €

Scopri di più

Rimozione del filtro

Rimuovere il filtro ruotandolo in senso antiorario in posizione aperta ed estrarlo con delicatezza. Prima di lavare il filtro, rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Come rimuovere il filtro dall’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Lavare innanzitutto l’interno del filtro; tenerlo in posizione verticale sotto l'acqua corrente fredda e agitarlo con un movimento rotatorio.

Come lavare il filtro di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Lavare l’esterno del filtro; riempirlo con acqua fredda, posizionare la mano sopra l'estremità aperta e scuoterlo con delicatezza.

Come picchiettare il filtro dell’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Ripetere il lavaggio dell’interno e dell'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Picchiettare delicatamente il filtro per rimuovere l'acqua in eccesso.

Asciugatura del filtro

Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.

Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Filtro dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10 lasciato ad asciugare al sole per 24 ore.

Per reinstallarlo, ruotare il filtro in posizione aperta e girarlo in senso orario fino a quando scatta in posizione.

Come riposizionare il filtro di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Questo ha risolto il problema?

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Per mantenere prestazioni ottimali, controlla regolarmente la spazzola e rimuovi eventuali ostruzioni.

Rimuovi la spazzola

Rimuovi la mini spazzola motorizzata anti groviglio dalla macchina.

Apri la piastra di base. Premere la leva rossa verso il basso per rilasciare il coperchio della spazzola.

Rimuovere il coperchio della spazzola dal corpo principale della stessa.

Controlla la presenza di eventuali ostruzioni

Tira saldamente il rullo della spazzola per rimuoverlo dal corpo principale. Controlla e rimuovi eventuali ostruzioni da tutte e tre le parti dell'accessorio antigroviglio.

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Pulisci con un panno umido privo di lanugine.

Non mettere nessuna parte della macchina in lavastoviglie e non usare detersivi, lucidanti o deodoranti per ambienti.

Rimonta la mini spazzola anti-groviglio

Riporta lil rullo della spazzola in posizione e premi con decisione finché non scatta di nuovo.

Verificare che la leva di blocco rossa sia in posizione di sblocco. Allineare il coperchio della spazzola con la guida sul corpo principale. Spingerlo verso il basso finché non scatta in posizione.

Spingere la leva di bloccaggio rossa verso l'alto finché non scatta in posizione e spingere di nuovo la piastra di base.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sotto la spazzola vicino al rullo morbido, trovate la chiusura. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per sbloccare la copertura terminale e farla scorrere verso l'alto per estrarla.

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Rimozione dei detriti dalla spazzola rotante dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Questo ha risolto il problema?

Controllare l’ingresso del contenitore

Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Ispezione visiva del ciclone di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Come aprire il contenitore di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

La macchina è progettata per emettere impulsi. Questa è una caratteristica udibile che indica una restrizione del flusso d'aria e previene danni al motore. Questo di solito è causato da un blocco all'interno della macchina o da un filtro intasato.

Quando la macchina pulsa, si accende e si spegne in rapida successione. Assicurarsi che la macchina sia fredda prima di eseguire i seguenti controlli.

Lavare il filtro

Segui i passaggi nel video.

Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"

Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Premere il grilletto e utilizzare l’apparecchio per 2 minuti, quindi verificare la spia del filtro.

La macchina è progettata per emettere impulsi. Questa è una caratteristica udibile che indica una restrizione del flusso d'aria e previene danni al motore. Questo di solito è causato da un blocco all'interno della macchina o da un filtro intasato.

Quando la macchina pulsa, si accende e si spegne in rapida successione. Assicurarsi che la macchina sia fredda prima di eseguire i seguenti controlli.

Rimuovere gli strumenti

Prima di continuare con le verifiche, assicurarsi che il contenitore sia vuoto.

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).

Come separare la spazzola, il collo e il contenitore dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

L’apparecchio pulsa ancora?

Controllare il tubo

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.

Verifica da entrambe le estremità del collo dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Verificare la presenza di intasamenti

Con l'accessorio rimosso dall'apparecchio, premere entrambi i pulsanti di rilascio e rimuovere l'accessorio.

Posiziona di nuovo l'accessorio nell'apparecchio.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Controllare l’ingresso del contenitore

Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Ispezione visiva del ciclone di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Controllo visivo sul contenitore e il ciclone di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Eseguire il test dell’apparecchio

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio.

Come separare la spazzola, il collo e il contenitore dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Impostare la modalità MAX sull’apparecchio.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Il rumore si presenta ancora ora?

Controllare il tubo

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti.

Reinstallare la spazzola sul tubo e ricollegare il tubo all’apparecchio.

Verifica da entrambe le estremità del collo dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Eseguire il test dell’apparecchio

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Se il rumore persiste, selezionare la spazzola per pavimenti che si sta usando.

Usa la videochiamata per risolvere il problema

Se il proprietario è felice di farlo, lancia un videochiamata e fai clic su “Registra videochiamata” prima di seguire i passaggi seguenti.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Il tappo terminale è posizionato sul lato della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto in modo da rimuoverlo. Nota: dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminale.
Come sbloccare la copertura terminale della spazzola.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Controllare se polvere o detriti sono incastrati nella spazzola

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Come riposizionare e fissare la spazzola rotante.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Contattaci tramite Whatapp o via telefono al: 800976024.

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Per mantenere prestazioni ottimali, controlla regolarmente la spazzola e rimuovi eventuali ostruzioni.

Rimuovi la spazzola

Rimuovi la mini spazzola motorizzata anti groviglio dalla macchina.

Apri la piastra di base. Premere la leva rossa verso il basso per rilasciare il coperchio della spazzola.

Rimuovere il coperchio della spazzola dal corpo principale della stessa.

Controlla la presenza di eventuali ostruzioni

Tira saldamente il rullo della spazzola per rimuoverlo dal corpo principale. Controlla e rimuovi eventuali ostruzioni da tutte e tre le parti dell'accessorio antigroviglio.

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Pulisci con un panno umido privo di lanugine.

Non mettere nessuna parte della macchina in lavastoviglie e non usare detersivi, lucidanti o deodoranti per ambienti.

Rimonta la mini spazzola anti-groviglio

Riporta lil rullo della spazzola in posizione e premi con decisione finché non scatta di nuovo.

Verificare che la leva di blocco rossa sia in posizione di sblocco. Allineare il coperchio della spazzola con la guida sul corpo principale. Spingerlo verso il basso finché non scatta in posizione.

Spingere la leva di bloccaggio rossa verso l'alto finché non scatta in posizione e spingere di nuovo la piastra di base.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Contattaci tramite Whatapp o via telefono al: 800976024.

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Usa la videochiamata per risolvere il problema

Se il proprietario è felice di farlo, lancia un videochiamata e fai clic su “Registra videochiamata” prima di seguire i passaggi seguenti.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sotto la spazzola vicino al rullo morbido, trovate la chiusura. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per sbloccare la copertura terminale e farla scorrere verso l'alto per estrarla.

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Rimozione dei detriti dalla spazzola rotante dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Contattaci tramite Whatapp o via telefono al: 800976024.

Rimuovere il contenitore

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Premere il pulsante situato sulla guida del contenitore per sganciare il contenitore e farlo scorrere per rimuoverlo dalla guida.

Come rimuovere il contenitore di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Il rumore si presenta ancora ora?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare l’ingresso del contenitore

Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Ispezione visiva del ciclone di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Collegare il contenitore all’apparecchio facendolo scorrere.

Una volta collegato, premere il contenitore completamente sull’apparecchio e chiudere la base del contenitore stesso.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Contattaci tramite Whatapp o via telefono al: 800976024.

Controllare l’apparecchio

Prima di continuare con le verifiche, assicurarsi che il contenitore sia vuoto.

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).

Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.

Verifica da entrambe le estremità del collo dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Il problema si verifica senza gli accessori?

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Problemi di aspirazione

La spia che indica un intasamento generalmente compare quando l'apparecchio ha alimentazione intermittente. La spia che indica gli intasamenti si trova vicino alle spie di alimentazione.

Rimuovere la spazzola per pavimenti

Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.

Rimuovere la spazzola per pavimenti dall’apparecchio e verificare la presenza di intasamenti nel collo.

Come separare la spazzola, il collo e il contenitore dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Il tappo terminale è posizionato sul lato della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto in modo da rimuoverlo. Nota: dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminale.
Come sbloccare la copertura terminale della spazzola.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Controllare se polvere o detriti sono incastrati nella spazzola

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Come riposizionare e fissare la spazzola rotante.

Questo ha risolto il problema?

Controllare l’ingresso del contenitore

Verificare la presenza di intasamenti nell’ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio e rimuoverli se presenti.

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della copertura del ciclone. Riposizionare il contenitore e chiudere la base.

Controllo visivo sul contenitore e il ciclone di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il contenitore

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Premere il pulsante situato sulla guida del contenitore per sganciare il contenitore e farlo scorrere per rimuoverlo dalla guida.

Come rimuovere il contenitore di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone

Riposizionare il contenitore sull’apparecchio, collegare il collo e la spazzola ed eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Segui i passaggi nel video.

Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"

Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Premere il grilletto e utilizzare l’apparecchio per 2 minuti, quindi verificare la spia del filtro.

Lavare innanzitutto l’interno del filtro; tenerlo in posizione verticale sotto l'acqua corrente fredda e agitarlo con un movimento rotatorio.

Lavare l’esterno del filtro; riempirlo con acqua fredda, posizionare la mano sopra l'estremità aperta e scuoterlo con delicatezza.

Ripetere il lavaggio dell’interno e dell'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Picchiettare delicatamente il filtro per rimuovere l'acqua in eccesso.

Asciugatura del filtro

Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.

Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Per reinstallarlo, ruotare il filtro in posizione aperta e girarlo in senso orario fino a quando scatta in posizione.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Per mantenere prestazioni ottimali, controlla regolarmente la spazzola e rimuovi eventuali ostruzioni.

Rimuovi la spazzola

Rimuovi la mini spazzola motorizzata anti groviglio dalla macchina.

Apri la piastra di base. Premere la leva rossa verso il basso per rilasciare il coperchio della spazzola.

Rimuovere il coperchio della spazzola dal corpo principale della stessa.

Controlla la presenza di eventuali ostruzioni

Tira saldamente il rullo della spazzola per rimuoverlo dal corpo principale. Controlla e rimuovi eventuali ostruzioni da tutte e tre le parti dell'accessorio antigroviglio.

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Pulisci con un panno umido privo di lanugine.

Non mettere nessuna parte della macchina in lavastoviglie e non usare detersivi, lucidanti o deodoranti per ambienti.

Rimonta la mini spazzola anti-groviglio

Riporta lil rullo della spazzola in posizione e premi con decisione finché non scatta di nuovo.

Verificare che la leva di blocco rossa sia in posizione di sblocco. Allineare il coperchio della spazzola con la guida sul corpo principale. Spingerlo verso il basso finché non scatta in posizione.

Spingere la leva di bloccaggio rossa verso l'alto finché non scatta in posizione e spingere di nuovo la piastra di base.

Questo ha risolto il problema?

Verificare la presenza di intasamenti

Con l'accessorio rimosso dall'apparecchio, premere entrambi i pulsanti di rilascio e rimuovere l'accessorio.

Posiziona di nuovo l'accessorio nell'apparecchio.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Questo ha risolto il problema?

Usa la videochiamata per risolvere il problema

Se il proprietario è felice di farlo, lancia un videochiamata e fai clic su “Registra videochiamata” prima di seguire i passaggi seguenti.

Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sotto la spazzola vicino al rullo morbido, trovate la chiusura. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per sbloccare la copertura terminale e farla scorrere verso l'alto per estrarla.

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Rimozione dei detriti dalla spazzola rotante dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Questo ha risolto il problema?

Controllare l’apparecchio

L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.

Se l’apparecchio non è alimentato per niente, controllare la spia di stato e selezionare la spia visualizzata.

Usa la videochiamata per risolvere il problema

Se il proprietario è felice di farlo, lancia un videochiamata e fai clic su “Registra videochiamata” prima di seguire i passaggi seguenti.

Scollegare l’apparecchio dall’alimentazione

Assicurarsi che l’apparecchio sia staccato dal caricatore e controllare la spia di stato.

Reinstallazione corretta del filtro

L’indicatore del filtro lampeggerà in modo intermittente quando l’unità filtro non è installata correttamente.

Per reinstallarla, ruotare l’unità filtro in posizione aperta e girarla in senso orario fino a quando scatta in posizione.

La spia del filtro che lampeggia su un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Questo ha risolto il problema?

Filtro

N. parte 969082-01

Filtro

Filtro

N. parte 969082-01

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

La tua macchina è in garanzia?

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*Campo obbligatorio

ad es. 07123 456789

Esempio: AB1-EU-ABB1234A

Non trovi il tuo numero di serie?

GG / MM / AAAA

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli

Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

Sorry - there's been a technical issue

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Filtro

Filtro

N. parte 969082-01

Filtro di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.

39,00 €

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Caricare l’apparecchio

Mettere in carica l’apparecchio.

Una spia blu lampeggiante indica che l’apparecchio è in carica.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Spie blu in ricarica

Se compaiono una, due o tre spie blu quando l’apparecchio è collegato alla corrente, significa che è in carica.

Il gruppo di alimentazione dell’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10 con due spie blu.

Questo ha risolto il problema?

Batteria e viti

N. parte 969352-02

Batteria e viti

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Caricare l’apparecchio

Questo indica che l’apparecchio deve essere ricaricato. Mettere l’apparecchio in carica per 3,5 ore.

Se le spie lampeggiano di rosso e blu, seguire la procedura corrispondente.

L’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10 in ricarica nella stazione di ricarica con una spia lampeggiante rossa e blu.

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Scollegare l’apparecchio dall’alimentazione

Assicurarsi che l’apparecchio sia staccato dal caricatore e controllare la spia di stato.

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Caricare l’apparecchio

Questo indica che l’apparecchio deve essere ricaricato. Mettere l’apparecchio in carica per 3,5 ore.

Se le spie lampeggiano di rosso e blu, seguire la procedura corrispondente.

L’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10 in ricarica nella stazione di ricarica con una spia lampeggiante rossa e blu.

Se utilizzi la stazione di ricarica, rimuovi il caricabatteria da questa e collegalo direttamente alla macchina. (Quando la macchina si sta caricando correttamente, vedrai una, due o tre luci LED blu: lampeggeranno a seconda del livello di carica richiesto e diventeranno fisse quando la batteria è parzialmente completata. Quando la batteria è completamente carica, le 3 luci LED blu si spegneranno.

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AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Lavare il filtro

Si prega di seguire i passaggi nel video.

Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"

Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

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Rimozione del filtro

Rimuovere il filtro ruotandolo in senso antiorario in posizione aperta ed estrarlo con delicatezza. Prima di lavare il filtro, rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Come rimuovere il filtro dall’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Lavare innanzitutto l’interno del filtro; tenerlo in posizione verticale sotto l'acqua corrente fredda e agitarlo con un movimento rotatorio.

Come lavare il filtro di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Lavare l’esterno del filtro; riempirlo con acqua fredda, posizionare la mano sopra l'estremità aperta e scuoterlo con delicatezza.

Come picchiettare il filtro dell’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Ripetere il lavaggio dell’interno e dell'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Picchiettare delicatamente il filtro per rimuovere l'acqua in eccesso.

Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.

Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

Filtro dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10 lasciato ad asciugare al sole per 24 ore.

Per reinstallarlo, ruotare il filtro in posizione aperta e girarlo in senso orario fino a quando scatta in posizione.

Come riposizionare il filtro di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Questo ha risolto il problema?

Il tempo di funzionamento a potenza elevata è di 5 minuti con la spazzola motorizzata e di 7 minuti senza la spazzola motorizzata.

Il tempo di funzionamento a potenza media è di 20 minuti con la spazzola motorizzata e di 30 minuti senza la spazzola motorizzata.

Il tempo di funzionamento a potenza bassa è di 35 minuti con la spazzola motorizzata e di 60 minuti senza la spazzola motorizzata.

Questo ha risolto il problema?

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Contattaci tramite Whatapp o via telefono al: 800976024.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Odore di umido o di muffa

Un odore sgradevole può essere causato quando la polvere presente nel ciclone viene in contatto con l'acqua. Inoltre l'odore sgradevole può capitare se il filtro viene inserito nel corpo macchina ancora umido.

Solo il filtro può essere lavato, il contenitore può essere pulito solo con un panno umido ed entrambi devono essere completamente asciutti prima di essere reinstallati sull’apparecchio.

Una o più parti dell’apparecchio sono state lavate?

Tutte le parti lavate erano completamente asciutte prima di utilizzare l’apparecchio?

Odore di umido o di muffa ancora presente

Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.

È necessaria una parte di ricambio

Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.

Seleziona l'opzione appropriata

Problemi di aspirazione

La spia che indica un intasamento generalmente compare quando l'apparecchio ha alimentazione intermittente. La spia che indica gli intasamenti si trova vicino alle spie di alimentazione.

Rimuovere il contenitore

Spingere verso il basso il pulsante di sgancio del contenitore sotto il contenitore stesso per sganciare la base. Premere il pulsante situato sulla guida del contenitore per sganciare il contenitore e farlo scorrere per rimuoverlo dalla guida.

Come rimuovere il contenitore di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Pulire il contenitore

Pulire il contenitore trasparente solo con un panno umido.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente. Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.

Reinstallazione del contenitore

Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

Per riposizionare il contenitore, spingerlo verso l’alto nel corpo principale dell’apparecchio; scatterà in posizione.

Chiudere la base del contenitore fino a che non scatta in posizione ed è ben fissata.

Il lavaggio del filtro può contribuire a eliminare l’odore.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Segui i passaggi nel video.

Trova invece la versione testuale della guida nella sezione "Il problema è stato risolto?"

Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Premere il grilletto e utilizzare l’apparecchio per 2 minuti, quindi verificare la spia del filtro.

Odore di umido o di muffa ancora presente

Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.

È necessaria una parte di ricambio

Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.

Seleziona l'opzione appropriata

Rimozione del filtro

Rimuovere il filtro ruotandolo in senso antiorario in posizione aperta ed estrarlo con delicatezza. Prima di lavare il filtro, rimuovere eventuali detriti in eccesso.

Come rimuovere il filtro dall’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Lavare innanzitutto l’interno del filtro; tenerlo in posizione verticale sotto l'acqua corrente fredda e agitarlo con un movimento rotatorio.

Come lavare il filtro di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Lavare l’esterno del filtro; riempirlo con acqua fredda, posizionare la mano sopra l'estremità aperta e scuoterlo con delicatezza.

Ripetere il lavaggio dell’interno e dell'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.

Picchiettare delicatamente il filtro per rimuovere l'acqua in eccesso.

Come picchiettare il filtro dell’aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Asciugatura del filtro

Lasciare il filtro ad asciugare con l'estremità aperta verso l'alto il più a lungo possibile.

Toccare il filtro per assicurarsi che sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.

Filtro dell'aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10 lasciato ad asciugare al sole per 24 ore.

Per reinstallarlo, ruotare il filtro in posizione aperta e girarlo in senso orario fino a quando scatta in posizione.

Come riposizionare il filtro di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

È necessaria una parte di ricambio

Come lavare il filtro di un aspirapolvere senza filo Dyson Cyclone V10.

Questo ha risolto il problema?

Controllare tutte le spazzole per pavimenti

Collegare la spazzola per pavimenti direttamente al contenitore.

Se la spazzola rotante su ogni spazzola gira quando viene collegata al contenitore, selezionare l’opzione relativa al tubo danneggiato.

Collegamento della mini-spazzola motorizzata al contenitore.

Usa la videochiamata per risolvere il problema

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Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Il tappo terminale è posizionato sul lato della spazzola. Utilizza una moneta, gira il tappo terminale in senso antiorario di un quarto in modo da rimuoverlo. Nota: dovresti visualizzare l'icona di un lucchetto per aiutarti nel rimuovere il tappo terminale.
Come sbloccare la copertura terminale della spazzola.

Se si osservano macchie scure sul pavimento durante l'utilizzo della spazzola Motorhead FluffyTM; ciò potrebbe essere causato da una lente sporca. Si prega di seguire i passaggi seguenti.

Come rimuovere e pulire la spazzola rotante.
Il rullo, pulito da ogni residuo, può essere reinserito all'interno della spazzola. Assicurati che il tappo terminale sia ben saldo.

Questo ha risolto il problema?

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La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Per mantenere prestazioni ottimali, controlla regolarmente la spazzola e rimuovi eventuali ostruzioni.

Rimuovi la spazzola

Rimuovi la mini spazzola motorizzata anti groviglio dalla macchina.

Apri la piastra di base. Premere la leva rossa verso il basso per rilasciare il coperchio della spazzola.

Rimuovere il coperchio della spazzola dal corpo principale della stessa.

Controlla la presenza di eventuali ostruzioni

Tira saldamente il rullo della spazzola per rimuoverlo dal corpo principale. Controlla e rimuovi eventuali ostruzioni da tutte e tre le parti dell'accessorio antigroviglio.

La mini spazzola anti groviglio non è lavabile. Pulisci con un panno umido privo di lanugine.

Non mettere nessuna parte della macchina in lavastoviglie e non usare detersivi, lucidanti o deodoranti per ambienti.

Rimonta la mini spazzola anti-groviglio

Riporta lil rullo della spazzola in posizione e premi con decisione finché non scatta di nuovo.

Verificare che la leva di blocco rossa sia in posizione di sblocco. Allineare il coperchio della spazzola con la guida sul corpo principale. Spingerlo verso il basso finché non scatta in posizione.

Spingere la leva di bloccaggio rossa verso l'alto finché non scatta in posizione e spingere di nuovo la piastra di base.

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Rimuovere eventuali detriti dalla spazzola

Sotto la spazzola vicino al rullo morbido, trovate la chiusura. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per sbloccare la copertura terminale e farla scorrere verso l'alto per estrarla.

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.

Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.

Rimozione dei detriti dalla spazzola rotante dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.

Collegare la spazzola al contenitore ed eseguire il test dell'apparecchio

Il blocco sulla spazzola per pavimenti dell'aspirapolvere senza filo Dyson V6.

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