
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere senza filo Dyson V12 Slim Motorhead
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Risoluzione dei problemi
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Schermo LCD
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Avvisi batteria
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Ricarica della batteria
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LED durante la ricarica
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Problema risolto
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Nessuna alimentazione
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Nessun LED durante la ricarica
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Controllo del display
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Le lui blu dei LED sono accese
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Allarme ostruzione
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Verificare la presenza di intasamenti
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Selezionare un accessorio per pavimenti
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Spazzola Direct drive
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check inlet
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Liberare il contenitore
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Lavaggio del filtro: video
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Lavaggio del filtro: passo passo
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La mini spazzola anti-groviglio pulsa
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La spazzola Laser Slim Fluffy™ pulsa
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Lavare la barra delle spazzole
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Accessorio bloccato
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Spegnimento improvviso
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Schermata di diagnostica
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Problema risolto
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Impossibile uscire manualmente
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Avviso filtro
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Lavare il filtro: video
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Avviso lavaggio filtro
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Rumore insolito
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Spia intasamento
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Spegnimento improvviso
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Stridio o tintinnio
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Eseguire il test dell’apparecchio
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Controllare l’ingresso del contenitore
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problemi di aspirazione
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L’apparecchio non aspira bene
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Problema di alimentazione o elettrico
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Spegnimento improvviso
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Tempo di funzionamento
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Autonomia non corretta dopo la ricarica
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L’apparecchio non ha alimentazione
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LED appare
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Nessuna alimentazione
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Nessun LED
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Controllo del display
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Le lui blu dei LED sono accese
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Sovraccarico dell’apparecchio
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Verifiche delle prestazioni
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Verificare la presenza di intasamenti
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L'apparecchio è carico ma non il display non funziona
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LED appare
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Il display mostra l'autonomia rimanente ma l'apparecchio non si accende
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Caricare l’apparecchio
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Livello batteria alto
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Odore insolito
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Umido o muffa
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Pulire il contenitore
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Lavaggio del filtro: video
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Odore di umido o di muffa
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Lavaggio del filtro: passo passo
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Odore di umido o di muffa
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Odore di umido o di muffa ancora presente
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema visibile
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Punti neri
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Il laser non funziona
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Il laser non funziona
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Controllare l’ingresso
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Controlla con un altro accessiorio
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rullo spazzola arrestato - verificare spinotti
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Spazzola Direct drive
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Parte di ricambio necessaria
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Mini spazzola anti-groviglio
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Parte di ricambio necessaria
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Spazzola Laser Slim Fluffy™
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Lavare la barra delle spazzole
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Ostruzione frequente del filtro
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Svuotamento del contenitore: video
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Svuotamento del contenitore.: passo passo
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Avviso sul display digitale
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Graffi sul tubo
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Problemi comuni
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
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Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
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Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Contattaci tramite Whatapp o via telefono al: 800976024.
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