Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Purificatore umidificatore Dyson Purifier Humidify+Cool™ Formaldehyde
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Sostituzione della batteria del telecomando
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Problema risolto
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Sostituzione della batteria del telecomando - passo dopo passo
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Maggiore assistenza necessaria
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Risoluzione dei problemi
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Rumore insolito
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Rumore stridente o cigolio
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Problema risolto
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Oscillazione
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Rumore di gocciolamento o gorgoglio
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Sibilo o fischio
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Sibilo o fischio
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Prestazioni
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Flusso d’aria
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Il flusso d'aria non è così potente
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La velocità del flusso d’aria non cambia
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Cambio della batteria
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Sostituzione della batteria del telecomando - passo dopo passo
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Macchina che non completa la procedura di pulizia profonda
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Aggiornamento del software necessario
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Software aggiornato
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Umidità
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Non raggiungere l'umidità di destinazione
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Nessuna nebbia visibile
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Il livello dell'acqua non cambia
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Modalità automatica
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Modalità manuale di prova
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Il livello dell'acqua non cambia
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Modalità manuale
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L’apparecchio ha smesso di umidificare
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Lo schermo mostra un avviso
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Avvertenza PSU errata
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Uso della PSU in dotazione
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Domanda sul numero di eventi
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Colonna della pompa rotta
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Straripamento dalla vaschetta di raccolta
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Guasto del rotore della pompa
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Serbatoio vuoto
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Serbatoio mancante
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Serbatoio mancante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Serbatoio mancante
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Troppo freddo
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Aggiornamento dello schermo
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Icona di avviso triangolare
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Triangolo di avviso continuo
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Triangolo di allarme continuo
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Icona di avviso triangolare
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Triangolo di avviso temporaneo
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Icona dell'avviso a triangolo non oscillante
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Ciclo accensione spegnimento
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Icona di avviso triangolare
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Oscillazione
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Oscillazione
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L’apparecchio non oscilla
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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Cambio della batteria
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Sostituzione della batteria del telecomando - passo dopo passo
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La macchina non smette di oscillare
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Purificazione
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L’apparecchio ha smesso di purificare mentre era in modalità automatica.
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Le letture sono visualizzate in colori diversi
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Modalità direzione dell'aria non funzionante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema di alimentazione o elettrico
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La macchina inizia a funzionare da sola
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Problemi di illuminazione
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Problemi di illuminazione
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Scollegare l’apparecchio dall’alimentazione
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Alimentazione intermittente
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Nessuna alimentazione
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Non si spegne
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Controllare il telecomando
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Cambio della batteria
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Sostituzione della batteria del telecomando - passo dopo passo
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Problema risolto
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Controllare l'app
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Odore insolito
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Bruciato
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Polveroso o sgradevole
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Sostituzione dei filtri
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Domanda sul numero di eventi
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Problema visibile
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Il pulsante del Ciclo di pulizia profonda si illumina di arancione
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No
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Nel serbatoio stanno crescendo alghe
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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C’è un problema con il display
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Nessun display
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La modalità notturna non funziona
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Parte danneggiata
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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È necessaria una parte di ricambio
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Il telecomando non funziona
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Testare gli altri pulsanti del telecomando
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Gli altri pulsanti del telecomando funzionano
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Controllare l'app
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Cambio della batteria
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Sostituzione della batteria del telecomando - passo dopo passo
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Il conto alla rovescia si ferma durante il ciclo di pulizia profonda
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Lo schermo mostra un avviso
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Evaporatore pieno
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Pulizia profonda dell’apparecchio
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Ciclo di pulizia profondo - passo dopo passo
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Riempimento del serbatoio dell’acqua
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Assemblaggio dell’apparecchio
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Come usare il menu delle informazioni
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Icone di connessione alla app Dyson Link
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Icone di aggiornamento dell’applicazione Dyson Link
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Icone del menu informativo
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Altre icone del display
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Informazioni sull’apparecchio
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Monitoraggio continuo
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Utilizzo del telecomando
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Guida per l’utente
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Pulizia dell’apparecchio
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Sostituzione dei filtri
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Cambiare i filtri - passo dopo passo
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Durezza dell'acqua
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Problemi comuni
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