Salta navigazione
Le tue preferenze sono state salvate
Puoi aggiornare le tue preferenze di contatto in qualsiasi momento nella sezione Le tue preferenze di contatto de Il Mio Account. Se hai un account Dyson puoi effettuare l'accesso qui sotto per gestire tutte le opzioni di contatto (inclusi telefono, sms e posta).

Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Lampada a pinza Dyson CSYS 4K (nero/argento)
Visualizza tutti i passaggi

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

È la prima volta che si utilizza la macchina?

Controllare quanto segue:

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Controllare gli altri elettrodomestici.

Provare la luce in un’altra presa.

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Assicurarsi che il jack sia inserito infilandolo attraverso il morsetto.

Come inserire il cavo di alimentazione nella lampada con morsetto CSYS Dyson.

Spingere la spina jack nella base.

Come inserire il cavo di alimentazione nella lampada con morsetto CSYS Dyson.

Assicurarsi che la lampada sia collegata a una presa a muro e accesa.

Rimozione della lampada con morsetto CSYS Dyson dalla presa elettrica.

Il controllo del cavo di alimentazione ha risolto il problema?

Premere il pulsante di accensione per accendere.

Tenere premuto l’interruttore per usare il dimmer.

Come regolare il dimmer della lampada con morsetto CSYS Dyson.

La verifica dell’interruttore dimmer ha risolto il problema?

Verificare che le targhe delle ruote siano avvitate tra loro correttamente.

Scollegare le targhe

Assicurarsi che la luce sia nella parte superiore prima di eseguire i controlli. Se non lo si fa, il peso cadrà.

Usare la chiave a brugola fornita per rimuovere le tre viti.

Fare attenzione a recuperare tutte le viti quando si svitano.

Tenere sempre in mano il dissipatore quando lo si rimuove dal montante.

Assicurarsi che il nastro rosso sulle piastre che coprono i contatti sia stato rimosso.

Riassemblare le targhe

Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.

Premere insieme le due parti con una mano.

Avvitare leggermente le tre viti.

Controllare nuovamente l’allineamento.

Procedere all’avvitamento fino al blocco completo.

La verifica delle targhe ha risolto il problema?

Staccare la luce dalla presa e attendere 5 minuti.

Rimozione della lampada con morsetto CSYS Dyson dalla presa elettrica.

Collega la lampada e accendi.

Rimozione della lampada con morsetto CSYS Dyson dalla presa elettrica.

Lasciare l'alimentazione spenta ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Verificare che le targhe delle ruote siano avvitate tra loro correttamente.

Scollegare le targhe

Verificare quanto segue prima di iniziare i controlli.

Assicurarsi che la luce sia nella parte superiore prima di eseguire i controlli. Se non lo si fa, il peso cadrà.

Usare la chiave a brugola fornita per rimuovere le tre viti.

Fare attenzione a recuperare tutte le viti quando si svitano.

Tenere sempre in mano il dissipatore quando lo si rimuove dal montante.

Assicurarsi che il nastro rosso sulle piastre che coprono i contatti sia stato rimosso.

Riassemblare le targhe

Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.

Premere insieme le due parti con una mano.

Avvitare leggermente le tre viti.

Verificare nuovamente l’allineamento e procedere all’avvitamento fino al blocco completo.

La verifica delle targhe ha risolto il problema?

Controllare l’alimentazione elettrica

Controllare quanto segue:

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Controllare gli altri elettrodomestici.

Provare la luce in un’altra presa.

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

Controllare il cavo di alimentazione

Assicurarsi che il jack sia inserito infilandolo attraverso il morsetto.

Come inserire il cavo di alimentazione nella lampada con morsetto CSYS Dyson.

Spingere la spina jack nella base.

Come inserire il cavo di alimentazione nella lampada con morsetto CSYS Dyson.

Assicurarsi che la lampada sia collegata a una presa a muro e accesa.

Rimozione della lampada con morsetto CSYS Dyson dalla presa elettrica.

Il controllo del cavo di alimentazione ha risolto il problema?

Controllare l’interruttore dimmer

Premere il pulsante di accensione per accendere.

Tenere premuto l’interruttore per usare il dimmer.

Come regolare il dimmer della lampada con morsetto CSYS Dyson.

La verifica dell’interruttore dimmer ha risolto il problema?

Controllare le targhe delle ruote

Verificare che le targhe delle ruote siano avvitate tra loro correttamente.

Per un assemblaggio corretto, seguire l’immagine della procedura.

Scollegare le targhe

Assicurarsi che la luce sia nella parte superiore prima di eseguire i controlli. Se non lo si fa, il peso cadrà.

Usare la chiave a brugola fornita per rimuovere le tre viti.

Fare attenzione a recuperare tutte le viti quando si svitano.

Tenere sempre in mano il dissipatore quando lo si rimuove dal montante.

Assicurarsi che il nastro rosso sulle piastre che coprono i contatti sia stato rimosso.

Seguire il passaggio successivo.

Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.

Premere insieme le due parti con una mano.

Avvitare leggermente le tre viti.

Controllare nuovamente l’allineamento.

Procedere all’avvitamento fino al blocco completo.

La verifica delle targhe ha risolto il problema?

Il problema riguarda il movimento del braccio avanti/indietro, su/giù o entrambi?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Come assemblare la lampada Dyson

Infilare la spina jack nel morsetto.

Come inserire il cavo di alimentazione nella lampada con morsetto CSYS Dyson.

Rimuovere il nastro dal montante.

Come rimuovere il nastro rosso dalla lampada con morsetto CSYS Dyson.

Spingere il morsetto verso l’alto sul montante.

Spingere la spina jack nella base.

Rimuovere il nastro rosso dalle piastre di montaggio per esporre i contatti elettrici.

Rimuovere il nastro rosso sul braccio removibile.

Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.

Premere insieme le due parti con una mano.

Come allineare il carrello sulla lampada con morsetto CSYS Dyson.

Collegamento del braccio del dissipatore

Avvitare leggermente le tre viti.

Controllare nuovamente l’allineamento.

Procedere all’avvitamento fino al blocco completo.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Seleziona l'opzione appropriata

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Come usare il dimmer

Premere il pulsante di accensione per accendere.

Tenere premuto l’interruttore per usare il dimmer.

Come regolare il dimmer della lampada con morsetto CSYS Dyson.

In cosa possiamo aiutarti?

Come riposizionare la lampada Dyson

La testa del LED può essere posizionata in 3 diverse direzioni su 3 assi.

Usare solo il braccio del dissipatore per riposizionarlo.

Come riposizionare la lampada con morsetto CSYS Dyson.

In cosa possiamo aiutarti?

Si prega di seguire i passaggi nel video.

Trova la versione testuale della guida passo-passo, in "C'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti?"

La macchina dispone di due modalità di alimentazione per attività diverse.

Il contenuto della confezione includerà: il gruppo verticale, il gruppo braccio orizzontale, il manuale di istruzioni, il pacchetto di fissaggio e l'alimentatore.

Far passare il connettore di alimentazione attraverso la fessura alla base del morsetto e premere il connettore di alimentazione nella presa.

Rimuovere l'imballaggio di cartone nella parte superiore del morsetto e far scorrere il gruppo verticale verso il basso nel morsetto.

Usa la chiave a brugola più grande per allentare il morsetto abbastanza da rivelare l'incavo della vite.

Usa la piccola chiave a brugola per stringere la lunga vite argentata finché non si trova a filo con la superficie del morsetto.

Spingere il morsetto ad angolo retto sulla superficie desiderata.

Usa la grande chiave a brugola per stringere il morsetto fino a quando la luce non è ben salda.

Rimuovere entrambi i pezzi di nastro rosso che coprono i contatti elettrici.

Allinea le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio dell'aletta di raffreddamento e sul gruppo verticale.

Individuare la linguetta sulla piastra di assemblaggio orizzontale nel foro sulla piastra di assemblaggio verticale e fissarla utilizzando le tre viti.

Rimuovi il nastro e tutti gli imballaggi dal prodotto.

Collega l'alimentatore. Utilizzando almeno due dita, premi delicatamente il touchpad on/off per accendere la luce.

La luce può essere regolata, verticalmente, orizzontalmente e ruotata di 360 °. Regola la posizione della luce spostando il braccio e non il peso.

Le luci CSYS hanno una regolazione continua sensibile al tocco. Regola il livello di luce di cui hai bisogno tenendo le dita sul touchpad on/off.

In cosa possiamo aiutarti?

Guida per l’utente lampada con morsetto CSYS

In cosa possiamo aiutarti?