Salta navigazione
Le tue preferenze sono state salvate
Puoi aggiornare le tue preferenze di contatto in qualsiasi momento nella sezione Le tue preferenze di contatto de Il Mio Account. Se hai un account Dyson puoi effettuare l'accesso qui sotto per gestire tutte le opzioni di contatto (inclusi telefono, sms e posta).

Ventilatore da terra Dyson Cool AM03 (argento/argento) Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Visualizza tutti i passaggi

Seleziona l'opzione appropriata

Sostituzione della batteria del telecomando

Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Seleziona l'opzione appropriata

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando

On/Off

Flusso d’aria

Oscillazione

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme il pulsante.

Questo ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Sostituzione della batteria

Allentare la base e rimuoverla dal telecomando. Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

Questo ha risolto il problema?

Eseguire il test dell’apparecchio

Utilizzare il pulsante di controllo centrale per regolare la velocità del flusso d'aria.

Come modificare la velocità del ventilatore Dyson AM03.

La velocità dell’aria cambia usando i comandi sull’apparecchio?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Eseguire il test dell’apparecchio

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Scollegare l’apparecchio dalla presa per almeno 5 secondi o fino a che il LED non si spegne.

Collegare nuovamente l’apparecchio alla presa ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Prova il pulsante sul corpo principale.

On/Off

Oscillazione

Come attivare o disattivare l’oscillazione sul ventilatore Dyson AM03.

Flusso d’aria

I comandi sull’apparecchio stesso funzionano?

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme il pulsante.

On/Off

Il pulsante di accensione in alto al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Oscillazione

Il pulsante di oscillazione in basso al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Questo ha risolto il problema?

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando

On/Off

Flusso d’aria

Oscillazione

Questo ha risolto il problema?

Nessuna alimentazione

Verificare che l’elettricità della casa sia attiva.

Verificare la presenza di segni di danno nella spina e nel cavo di alimentazione.

Provare a collegare l’apparecchio a un’altra presa.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Verificare la presenza di intasamenti

Rimuovere l’arco circolare dal supporto telescopico tirando con delicatezza l’anello.

Come rimuovere l’amplificatore circolare dal ventilatore Dyson AM03.

Rimuovere il supporto telescopico dal corpo principale ruotando il telescopio in senso antiorario.

Rotazione in senso antiorario del tubo estensibile per estrarlo dal ventilatore Dyson AM03.

Verificare la presenza di detriti o intasamenti nell’anello e nel supporto telescopico.

Controllo visivo dell’amplificatore circolare e dell’interno del tubo estensibile di un ventilatore Dyson AM03.

Verificare che la guarnizione non sia danneggiata o mancante e che non ci siano detriti visibili intorno al corpo principale.

Controllo della guarnizione in gomma intorno alla parte superiore del corpo principale del ventilatore Dyson AM03.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Una volta acceso, il ventilatore emette un flusso d’aria potente e uniforme. Il flusso d’aria dovrebbe riuscire a sollevare un foglio di carta di giornale di oltre 45 gradi.

Tenere un giornale a circa due metri dal diffusore d’aria, con la potenza impostata al massimo.

Il test con foglio di carta per il ventilatore Dyson AM03.

Il giornale si solleva oltre i 45 gradi?

Rimuovere l’arco circolare dal supporto telescopico tirando con delicatezza l’anello.

Come rimuovere l’amplificatore circolare dal ventilatore Dyson AM03.

Rimuovere il supporto telescopico dal corpo principale ruotando il telescopio in senso antiorario.

Rotazione in senso antiorario del tubo estensibile per estrarlo dal ventilatore Dyson AM03.

Verificare la presenza di detriti o intasamenti nell’anello e nel supporto telescopico.

Controllo visivo dell’amplificatore circolare e dell’interno del tubo estensibile di un ventilatore Dyson AM03.

Verificare che la guarnizione non sia danneggiata o mancante e che non ci siano detriti visibili intorno al corpo principale.

Controllo della guarnizione in gomma intorno alla parte superiore del corpo principale del ventilatore Dyson AM03.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Eseguire il test dell’apparecchio

Prima dell'accensione, verificare che la ventola sia posizionata in modo da non ostruire il flusso d’aria o il movimento oscillatorio.

Accendere l’apparecchio.

In posizione acceso, il pulsante ON/OFF deve essere circondato da un LED blu.

Controllare che i piedini siano applicati correttamente

Assicurarsi che tutti i piedini siano attaccati alla base dell’apparecchio.

Posizionare il ventilatore su una superficie piana e non scivolosa.

Base del ventilatore Dyson AM03 sottosopra.

Questo ha risolto il problema?

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando

On/Off

Il pulsante di accensione in alto al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Oscillazione

Il pulsante di oscillazione in basso al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Questo ha risolto il problema?

Assicurarsi di premere il pulsante corretto sul telecomando

On/Off

Il pulsante di accensione in alto al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Oscillazione

Il pulsante di oscillazione in basso al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme il pulsante.

Questo ha risolto il problema?

Selezionare un’altra opzione sul telecomando

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme un’altra opzione.

Le altre funzioni del telecomando funzionano?

Cambio della batteria del telecomando

Sostituire la batteria con una di tipo CR 2032.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Eseguire il test dell’apparecchio

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Scollegare l’apparecchio dalla presa per almeno 5 secondi o fino a che il LED non si spegne.

Collegare nuovamente l’apparecchio alla presa ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Prova il pulsante sul corpo principale.

On/Off

Flusso d’aria

Oscillazione

Questo ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Seleziona l'opzione appropriata

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Pulire l’apparecchio

Per conservare le prestazioni dell’apparecchio, controllare ed eventualmente pulire i punti seguenti.

  • Arco - pulire con un panno asciutto o umido.
  • Corpo principale - pulire con un panno asciutto
  • Gabbia del filtro - pulire con un panno asciutto o una spazzola morbida

ATTENZIONE: non utilizzare sostanze detergenti o lucidanti sull’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Eseguire il test dell’apparecchio

Questo problema può presentarsi se l’apparecchio è in funzione e l’alimentazione si interrompe, per es. staccando la spina o per un’interruzione di corrente ecc.

Scollegare l’apparecchio dalla presa per almeno 5 secondi o fino a che il LED non si spegne.

Collegare nuovamente l’apparecchio alla presa ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Eseguire il test dell’apparecchio

Questo problema può presentarsi se l’apparecchio è in funzione e l’alimentazione si interrompe, per es. staccando la spina o per un’interruzione di corrente ecc.

Scollegare l’apparecchio dalla presa per almeno 5 secondi o fino a che il LED non si spegne.

Collegare nuovamente l’apparecchio alla presa ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Scollegare l’apparecchio dalla presa per almeno 5 secondi o fino a che il LED non si spegne.

Collegare nuovamente l’apparecchio alla presa ed eseguire il test.

Questo ha risolto il problema?

Testare il telecomando

Puntare il telecomando direttamente verso la parte anteriore dell’apparecchio mentre si preme il pulsante.

On/Off

Il pulsante di accensione in alto al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Oscillazione

Il pulsante di oscillazione in basso al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Questo ha risolto il problema?

Assemblare l’apparecchio

Abbassare il corpo principale sulla base, allineando le frecce.

Ruotare la base in senso orario fino a che scatta in posizione.

Come installare la base del ventilatore Dyson AM02.

Abbassare il telescopio sulla base, allineando le frecce.

Una volta allineato, ruotare il telescopio in senso orario per bloccarlo.

Come installare il tubo estensibile sul ventilatore Dyson AM03.

Abbassare l’arco circolare sul telescopio.

Il telecomando si applica magneticamente alla parte superiore dell'anello

Amplificatore circolare che scatta in posizione nel tubo estensibile.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Alimentazione

Per utilizzarlo, puntare il telecomando verso la parte anteriore della base e premere il pulsante ON/OFF stand by.

In alternativa, premere il pulsante ON/OFF stand by sul corpo principale.

Si noti che il telecomando si applica magneticamente alla parte superiore dell'anello.

Il pulsante di accensione in alto al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Oscillazione

Attivare o disattivare l’oscillazione con il telecomando.

Il pulsante di oscillazione in basso al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Flusso d’aria

Il flusso d'aria può essere impostato con i relativi pulsanti sul telecomando.

Il pulsante di controllo del flusso d'aria al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Regolazione dell’anello

Sollevare o spingere l’anello dell’aria verso l'alto per ottenere l’altezza del flusso desiderata.

Regolazione dell’altezza del ventilatore Dyson AM03 in alto e in basso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

  1. Questo è il pulsante di standby sull’apparecchio e viene usato per accendere/spegnere l’apparecchio.
  2. Questo è il pulsante di oscillazione sull’apparecchio e viene usato per accendere/spegnere la rotazione della ventola.
  3. Questo è il pulsante di controllo del flusso d’aria centrale dell'apparecchio e viene usato per regolare la velocità del flusso d'aria.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Posizione numero di serie

Il numero di serie si trova sulla base dell’apparecchio.

Dove si trova il numero di serie del ventilatore Dyson AM03.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come inclinare l'anello

Spostare delicatamente l’anello indietro o in avanti per raggiungere l’angolo desiderato per il flusso d'aria.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Telecomandi

On/Off

Il pulsante di accensione in alto al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Oscillazione

Il pulsante di oscillazione in basso al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Flusso d’aria

Il pulsante di controllo del flusso d'aria al centro del telecomando di un ventilatore Dyson AM03.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Non utilizzare lucidi o detergenti su nessuna parte dell'apparecchio.

Pulizia dell’apparecchio Dyson

Per conservare le prestazioni dell’apparecchio, controllare ed eventualmente pulire i punti seguenti.

  • Arco - pulire con un panno asciutto o umido.
  • Corpo principale - pulire con un panno asciutto
  • Cestello - pulire con un panno asciutto o una spazzola morbida

ATTENZIONE: non utilizzare sostanze detergenti o lucidanti sull’apparecchio.

Possiamo aiutarla in altro modo?