Salta navigazione
Le tue preferenze sono state salvate
Puoi aggiornare le tue preferenze di contatto in qualsiasi momento nella sezione Le tue preferenze di contatto de Il Mio Account. Se hai un account Dyson puoi effettuare l'accesso qui sotto per gestire tutte le opzioni di contatto (inclusi telefono, sms e posta).

Aspirapolvere Dyson DC43H Animal Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Visualizza tutti i passaggi

Selezionare l'opzione appropriata

Rumore insolito

L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.

Selezionare l'opzione appropriata

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare l’apparecchio

Aprire completamente la base del contenitore premendo sul pulsante di sgancio.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Premere il fermo situato dietro il pulsante di sgancio del contenitore per separare il contenitore dal ciclone.

Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dall’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Pulire la copertura con un panno o una spazzola asciutta per rimuovere pelucchi e polvere.

Come pulire la copertura.

Controllare gli strumenti

Ispezionare tutti gli strumenti per verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuovere i detriti se presenti.

Come ispezionare le spazzole di un aspirapolvere portatile Dyson.

Mini-spazzola motorizzata

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Come riposizionare il contenitore sull'aspirapolvere senza filo Dyson.

Questo ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

L’apparecchio funziona normalmente

Questo indica che l’apparecchio non ha problemi.

Assicurarsi che il filtro sia stato lavato accuratamente e che tutte le parti siano installate correttamente tra loro.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

La guida consigliata per l'asciugatura del filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Come installare il filtro sull’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Come riassemblare il ciclone e il corpo principale dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Controllare l’apparecchio

Premere il fermo situato dietro il pulsante di sgancio del contenitore per separare il contenitore dal ciclone.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.

Il rumore è cessato?

Pulire l'apparecchio

Pulire la copertura con un panno o una spazzola asciutta per rimuovere pelucchi e polvere.

Come pulire la copertura.

Controllare gli strumenti

Ispezionare tutti gli strumenti per verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuovere i detriti se presenti.

Come ispezionare le spazzole di un aspirapolvere portatile Dyson.

Mini-spazzola motorizzata

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Rumore insolito

L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.

Controllare l’apparecchio

Aprire completamente la base del contenitore premendo sul pulsante di sgancio.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Premere il fermo situato dietro il pulsante di sgancio del contenitore per separare il contenitore dal ciclone.

Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dall’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Pulire la copertura con un panno o una spazzola asciutta per rimuovere pelucchi e polvere.

Come pulire la copertura.

Controllare gli strumenti

Ispezionare tutti gli strumenti per verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuovere i detriti se presenti.

Come ispezionare le spazzole di un aspirapolvere portatile Dyson.

Mini-spazzola motorizzata

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Come riposizionare il contenitore sull'aspirapolvere senza filo Dyson.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Controllare l’apparecchio

Aprire completamente la base del contenitore premendo sul pulsante di sgancio.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Premere il fermo situato dietro il pulsante di sgancio del contenitore per separare il contenitore dal ciclone.

Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dall’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Pulire la copertura con un panno o una spazzola asciutta per rimuovere pelucchi e polvere.

Come pulire la copertura.

Controllare gli strumenti

Ispezionare tutti gli strumenti per verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuovere i detriti se presenti.

Come ispezionare le spazzole di un aspirapolvere portatile Dyson.

Mini-spazzola motorizzata

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Come riposizionare il contenitore sull'aspirapolvere senza filo Dyson.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

La guida consigliata per l'asciugatura del filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Come installare il filtro sull’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Come riassemblare il ciclone e il corpo principale dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Test con foglio di carta

Questo indica che l’apparecchio non ha problemi. Per verificare che non siano presenti altri intasamenti, strappare un foglio di carta in piccoli pezzi e aspirarli.

Se la carta è visibile nel contenitore di un aspirapolvere portatile Dyson.

I pezzi di carta sono visibili nel contenitore trasparente?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

L’apparecchio pulsa

L’apparecchio è progettato per pulsare. Questa caratteristica acustica indica un problema e, al tempo stesso, previene i danni al motore. È solitamente causata da restrizioni a carico del flusso d’aria o da ostruzioni all’interno dell’apparecchio.

Se l’apparecchio non è alimentato per niente, controllare la spia di stato e selezionare la spia visualizzata.

Che cosa mostrano le spie quando si preme il grilletto?

Caricare l’apparecchio

Mettere l’apparecchio in carica per 3,5 ore ed eseguire nuovamente il test.

Questo ha risolto il problema?

L’apparecchio ha alimentazione?

Controllare l’apparecchio

Aprire completamente la base del contenitore premendo sul pulsante di sgancio.

Premere il fermo situato dietro il pulsante di sgancio del contenitore per separare il contenitore dal ciclone.

Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio.

Pulire la copertura con un panno o una spazzola asciutta per rimuovere pelucchi e polvere.

Controllare gli strumenti

Ispezionare tutti gli strumenti per verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuovere i detriti se presenti.

Mini-spazzola motorizzata

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Controllare il filtro

Questo indica che il filtro non è installato correttamente.

Rimuovere il filtro

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Rimozione degli intasamenti dalla mini-spazzola motorizzata

Rimuovere la spazzola motorizzata dall’apparecchio usando il pulsante di sgancio nella parte superiore dell’ingresso.

Come rimuovere un accessorio dall'aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale come illustrato e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Selezionare l'opzione appropriata

Filtro

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Verificare la presenza di intasamenti

Aprire completamente la base del contenitore premendo sul pulsante di sgancio.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Premere il fermo situato dietro il pulsante di sgancio del contenitore per separare il contenitore dal ciclone.

Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dall’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Pulire la copertura con un panno o una spazzola asciutta per rimuovere pelucchi e polvere.

Come pulire la copertura.

Controllare gli strumenti

Verificare l’eventuale presenza di intasamenti nel tubo di ingresso del ciclone e rimuoverli se presenti.

Come ispezionare le spazzole di un aspirapolvere portatile Dyson.

Mini-spazzola motorizzata

Ispezionare tutti gli strumenti per verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuovere i detriti se presenti.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Come riposizionare il contenitore sull'aspirapolvere senza filo Dyson.

L’apparecchio ha alimentazione?

L’apparecchio funzionerà per 6 minuti a potenza MAX.

L’apparecchio funzionerà per 15 minuti in modalità standard.

Se il tempo di funzionamento è inferiore al previsto, controllare il livello di carica. Controllare che la batteria e il caricatore stiano funzionando correttamente.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Odore di umido o di muffa

È possibile sentire odore di umido o di muffa se la polvere nel ciclone viene a contatto con acqua.

Potrebbe non trattarsi di un contatto diretto con l’acqua, per esempio se si aspirano peli di animale leggermente umidi, questa umidità si combina con la polvere nel ciclone e causa gli odori.

Inoltre, l’odore può presentarsi se il filtro viene riposizionato nell’apparecchio quando è ancora bagnato.

Solo il filtro può essere lavato, il contenitore può essere pulito solo con un panno umido ed entrambi devono essere completamente asciutti prima di essere reinstallati sull’apparecchio.

Una o più parti dell’apparecchio sono state lavate?

Pulire il contenitore

Per assicurarsi che l’apparecchio continui a pulire in modo efficace, il contenitore trasparente deve essere svuotato non appena la polvere raggiunge il segno MAX.

Premere verso il basso il pulsante sul corpo principale dell’apparecchio per svuotare la polvere direttamente dentro un bidone.

Come svuotare il contenitore di un aspirapolvere portatile Dyson.

Pulire il contenitore trasparente solo con un panno umido.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente. Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.

Reinstallazione del contenitore

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riposizionarlo. Per riposizionare il contenitore, spingerlo verso l’alto nel corpo principale dell’apparecchio fino a farlo scattare.

Mini-spazzola motorizzata

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

La guida consigliata per l'asciugatura del filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Come installare il filtro sull’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Come riassemblare il ciclone e il corpo principale dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

L’apparecchio funziona normalmente

Questo indica che l’apparecchio non ha problemi.

Assicurarsi che il filtro sia stato lavato accuratamente e che tutte le parti siano installate correttamente tra loro.

Questo ha risolto il problema?

Tutte le parti lavate erano completamente asciutte prima di utilizzare l’apparecchio?

Odore di umido o di muffa ancora presente

Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.

Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.

Selezionare l'opzione appropriata

Controllare l’apparecchio

Aprire completamente la base del contenitore premendo sul pulsante di sgancio.

Premere il fermo situato dietro il pulsante di sgancio del contenitore per separare il contenitore dal ciclone.

Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio.

Pulire la copertura con un panno o una spazzola asciutta per rimuovere pelucchi e polvere.

Controllare gli strumenti

Ispezionare tutti gli strumenti per verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuovere i detriti se presenti.

Mini-spazzola motorizzata

Usando una moneta, sbloccare il fermo della copertura terminale e rimuovere la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Test con foglio di carta

Questo indica che l’apparecchio non ha problemi. Per verificare che non siano presenti altri intasamenti, strappare un foglio di carta in piccoli pezzi e aspirarli.

I pezzi di carta sono visibili nel contenitore trasparente?

L’apparecchio funziona normalmente

Questo indica che l’apparecchio funziona come previsto.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Questo ha risolto il problema?

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Come lavare il filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

La guida consigliata per l'asciugatura del filtro dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Come installare il filtro sull’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Come riassemblare il ciclone e il corpo principale dell’aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Eseguire il test dell’apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Separare il ciclone dal corpo principale

Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio.

Come rimuovere un accessorio da un aspirapolvere senza filo Dyson.

Appoggiare l’apparecchio sul lato posteriore, su una superficie stabile, in modo che l’ugello d’ingresso del contenitore sia rivolto verso l’alto.

Posizionare la mano sul contenitore e fare pressione verso il basso.

Mentre si fa pressione, premere il pulsante di sgancio del ciclone.

Questo ha risolto il problema?

Rimozione degli intasamenti dalla mini-spazzola motorizzata

Rimuovere la spazzola motorizzata dall’apparecchio usando il pulsante di sgancio nella parte superiore dell’ingresso.

Come rimuovere un accessorio dall'aspirapolvere portatile Dyson DC31.

Usando una moneta, sbloccare la copertura terminale come illustrato e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Tagliare con attenzione eventuali capelli/peli o fibre dalla spazzola rotante.

Come rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola e verificare la presenza di intasamenti.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Svuotamento del contenitore

Per assicurarsi che l’apparecchio continui a pulire in modo efficace, il contenitore deve essere svuotato non appena la polvere raggiunge il segno MAX.

Premere verso il basso il pulsante sul corpo principale dell’apparecchio per svuotare la polvere direttamente dentro un bidone.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Premere con decisione sotto il fermo della base del contenitore trasparente per chiuderlo.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Selezionare l'opzione appropriata

Norme di sicurezza importanti

Possiamo aiutarla in altro modo?

Posizione numero di serie

Il numero di serie si trova sul corpo principale, dietro il filtro.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Tempo di funzionamento dell'apparecchio

L’apparecchio funzionerà per 6 minuti a potenza MAX.

L’apparecchio funzionerà per 15 minuti in modalità standard.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come collegare gli accessori

Bocchetta a lancia

Far scivolare la bocchetta a lancia nel tubo di ingresso sul ciclone fino a farla scattare in posizione.

Accessorio multifunzione

La spazzola deve essere posizionata nella parte posteriore dell'accessorio multifunzione per utilizzare la bocchetta a lancia.

Per utilizzare la funzione spazzola premere il pulsante sulla sezione della spazzola.

Far scivolare la sezione della spazzola verso la parte anteriore dell'accessorio multifunzione.

Mini-spazzola motorizzata

Far scivolare la mini-spazzola motorizzata nel tubo di ingresso sul contenitore fino a farla scattare in posizione.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Caricare la batteria

Collegare il caricatore direttamente all'apparecchio tramite il relativo cavo.

La batteria sarà completamente ricaricata dopo 3,5 ore.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Possiamo aiutarla in altro modo?

Lavare il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Rimuovere il filtro

Il filtro deve essere lavato almeno una volta al mese.

Premere il pulsante di sgancio del filtro situato nella parte superiore dell’apparecchio e rimuovere il ciclone dal corpo principale.

Lavare il filtro

Far scorrere acqua fredda attraverso l'estremità aperta del filtro per circa 10 secondi.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Strizzare il filtro.

Ripetere fino a quando è pulito.

Asciugare il filtro

Lasciare il filtro in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Verificare che il filtro sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nell’apparecchio.

Assicurarsi che il filtro sia posizionato correttamente tra il corpo principale e il ciclone.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Possiamo aiutarla in altro modo?