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Aspirapolvere Dyson DC21 Motorhead Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Visualizza tutti i passaggi

Selezionare l'opzione appropriata

Pulire il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.

Come svuotare il contenitore, premendo il pulsante giallo nella parte anteriore del contenitore stesso e rimuovendolo.

Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.

Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson in un bidone della spazzatura.

Lavare il contenitore trasparente solo con acqua.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o sostanze chimiche.

Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo sul ciclone.

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

AVVERTENZA: Fare in modo che nessuna parte del ciclone si bagni.

Verifica della presenza di intasamenti/danni nella parte inferiore del ciclone e nella base del contenitore in plastica trasparente.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Selezionare l'opzione appropriata

Controllare il contenitore e il ciclone

Il tintinnio può essere causato da detriti nel contenitore trasparente o nel ciclone.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.

Come svuotare il contenitore, premendo il pulsante giallo nella parte anteriore del contenitore stesso e rimuovendolo.

Svuotare il contenitore trasparente in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.

Scuotere o picchiettare il ciclone con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson in un bidone della spazzatura.

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

Il rumore è ancora presente?

Controllare l’ingresso del tubo

Il tintinnio può essere causato da un intasamento nell’apparecchio; è pertanto necessario effettuare i seguenti controlli degli intasamenti.

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nell’ingresso del tubo.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Controllare il tubo e il collo

Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.

Sganciare il tubo dal relativo ingresso.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

La verifica del collo e del tubo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la spazzola per pavimenti potente

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Controllare l’alimentazione della spazzola per pavimenti

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Verificare la presenza di intasamenti nella spazzola per pavimenti potente e rimuoverli se presenti.

Svitare con una moneta i fermi della piastra della copertura terminale a ciascuna estremità della spazzola per pavimenti potente.

Ruotare le coperture terminali e rimuoverle dalla spazzola per pavimenti potente.

Estrarre entrambe le sezioni della spazzola rotante e assicurarsi che l’alloggiamento della spazzola sia privo di intasamenti.

Se necessario, usare con attenzione un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre dalla spazzola rotante.

Riposizionare entrambe le sezioni della spazzola rotante e fissare le coperture terminali.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte rotta.

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Controllare il canale

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Istruzioni per la verifica della presenza di intasamenti nei canali dietro il contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nella parte posteriore del ciclone, incluso l’ingresso del contenitore e il canale.

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Come svuotare il contenitore, premendo il pulsante giallo nella parte anteriore del contenitore stesso e rimuovendolo.

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson in un bidone della spazzatura.

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Verifica della presenza di intasamenti/danni nella parte inferiore del ciclone e nella base del contenitore in plastica trasparente.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Per una guida passo passo, selezionare passo passo.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Lavare il filtro

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Per rimuovere il filtro lavabile, premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Non cercare di sollevare il gruppo ciclone dall’apparecchio fino a che non sia stato premuto completamente il pulsante di sgancio, perché questo fissa il gruppo ciclone all’apparecchio.

Sollevare il pulsante di sgancio del filtro e rimuovere il filtro dall’apparecchio.

Come rimuovere il filtro dall'aspirapolvere a traino Dyson.

lavare il filtro solo con acqua fredda.

AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Lavaggio del filtro sotto acqua corrente fredda.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

AVVERTENZA: non asciugarlo in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Indicazione di lasciare asciugare il filtro per 24 ore.

Riposizionare il filtro come illustrato.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte rotta.

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Controllare il canale:

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Istruzioni per la verifica della presenza di intasamenti nei canali dietro il contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nella parte posteriore del ciclone, incluso l’ingresso del contenitore e il canale.

Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.

Come svuotare il contenitore, premendo il pulsante giallo nella parte anteriore del contenitore stesso e rimuovendolo.

Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.

Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson in un bidone della spazzatura.

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Verifica della presenza di intasamenti/danni nella parte inferiore del ciclone e nella base del contenitore in plastica trasparente.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Controllare il tubo e il collo

Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.

Sganciare il tubo dal relativo ingresso.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

La verifica del collo e del tubo ha risolto il problema?

Controllare la spazzola per pavimenti potente

Verificare la presenza di intasamenti nella spazzola per pavimenti potente e rimuoverli se presenti.

Svitare con una moneta i fermi della piastra della copertura terminale a ciascuna estremità della spazzola per pavimenti potente.

Ruotare le coperture terminali e rimuoverle dalla spazzola per pavimenti potente.

Estrarre entrambe le sezioni della spazzola rotante e assicurarsi che l’alloggiamento della spazzola sia privo di intasamenti.

Se necessario, usare con attenzione un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre dalla spazzola rotante.

Riposizionare entrambe le sezioni della spazzola rotante e fissare le coperture terminali.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Controllare l’ingresso del tubo

Se l’apparecchio emette un fischio, significa che è presente un intasamento o una guarnizione danneggiata o mancante.

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nell’ingresso del tubo.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Eseguire il test dell’apparecchio

Rimuovere la spazzola per pavimenti potente ed eseguire il test dell’apparecchio.

Rimozione della spazzola per pavimenti dal tubo estensibile.

Il rumore è ancora presente?

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Controllare la spazzola per pavimenti potente

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della spazzola per pavimenti potente ha risolto il problema?

Controllare la spazzola per pavimenti potente

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Verificare la presenza di intasamenti nella spazzola per pavimenti potente e rimuoverli se presenti.

Svitare con una moneta i fermi della piastra della copertura terminale a ciascuna estremità della spazzola per pavimenti potente.

Ruotare le coperture terminali e rimuoverle dalla spazzola per pavimenti potente.

Estrarre entrambe le sezioni della spazzola rotante e assicurarsi che l’alloggiamento della spazzola sia privo di intasamenti.

Se necessario, usare con attenzione un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre dalla spazzola rotante.

Riposizionare entrambe le sezioni della spazzola rotante e fissare le coperture terminali.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica della spazzola per pavimenti potente ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la spazzola per pavimenti doppia funzione

Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sul connettore della spazzola per pavimenti doppia funzione e rimuoverli se presenti.

Testare la spazzola per pavimenti doppia funzione sull’apparecchio.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

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Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Controllare il canale

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Premere il pulsante nella parte superiore del ciclone per aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte rotta per piazzare un ordine.

Testare nuovamente l'apparecchio.

Questo ha risolto il problema?

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Per una guida passo passo, selezionare passo passo.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Lavare il filtro

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Appoggiare l’apparecchio sul lato e ruotare il fermo di sgancio del filtro davanti alla rotella di 360° fino a che non scatta.

Aprire l’alloggiamento del filtro e rimuovere il filtro.

lavare il filtro solo con acqua fredda.

AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo per 24 ore, fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Sostituire il filtro.

Il filtro deve essere lavato una volta ogni 3-6 mesi.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Tenere le mani e le dita lontani dalla spazzola rotante quando si esegue questo test.

La spazzola rotante gira quando l’alimentazione è accesa?

Con la spazzola per pavimenti potente collegata al collo telescopico, collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo, assicurandosi di tenere tutte le parti del corpo e gli indumenti lontani dalla spazzola rotante.

Guardare attraverso la parte trasparente superiore della spazzola per pavimenti potente.

La spazzola rotante funziona correttamente?

Controllare l’ingresso del tubo

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nell’ingresso del tubo.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente

Controllare la spazzola per pavimenti potente

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente

Controllare la spazzola per pavimenti potente

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella spazzola per pavimenti potente e rimuoverli se presenti.

Svitare con una moneta i fermi della piastra della copertura terminale a ciascuna estremità della spazzola per pavimenti potente.

Ruotare le coperture terminali e rimuoverle dalla spazzola per pavimenti potente.

Estrarre entrambe le sezioni della spazzola rotante e assicurarsi che l’alloggiamento della spazzola sia privo di intasamenti.

Se necessario, usare con attenzione un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre dalla spazzola rotante.

Riposizionare entrambe le sezioni della spazzola rotante e fissare le coperture terminali.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La spazzola rotante ora gira?

Se le connessioni sulla spazzola per pavimenti potente, sul collo telescopico o sul tubo sono danneggiate, selezionare l’opzione Parte rotta.

Controllare le connessioni della spazzola per pavimenti potente

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Separare la spazzola potente per pavimenti dal collo telescopico premendo il pulsante di sgancio sul collo della spazzola per pavimenti potente.

Verificare che i contatti metallici di connessione sulla spazzola per pavimenti potente e il connettore sul collo telescopico non siano danneggiati.

Sganciare il tubo dal relativo ingresso sull’apparecchio.

Verificare che i contatti metallici sul tubo non siano danneggiati.

Collegare il tubo al relativo ingresso facendo attenzione che scatti in posizione e testare nuovamente l'apparecchio.

La spazzola rotante ora gira?

La verifica della spazzola motorizzata ha risolto il problema?

Controllare l’ingresso del tubo

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Controllare il tubo e il collo

Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.

Sganciare il tubo dal relativo ingresso.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

La verifica del collo e del tubo ha risolto il problema?

Se sono presenti parti mancanti o danneggiate, selezionare Parte rotta.

Controllare il canale, il contenitore e il ciclone

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Controllare il canale:

Verificare che le guarnizioni posizionate sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico non siano mancanti o danneggiate.

Verificare la presenza di intasamenti sull’ingresso del tubo e sul tubo di scarico e rimuoverli se presenti.

Istruzioni per la verifica della presenza di intasamenti nei canali dietro il contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nella parte superiore del ciclone e nell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nella parte posteriore del ciclone, incluso l’ingresso del contenitore e il canale.

Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.

Come svuotare il contenitore, premendo il pulsante giallo nella parte anteriore del contenitore stesso e rimuovendolo.

Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.

Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson in un bidone della spazzatura.

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Controllare che le guarnizioni del ciclone e del contenitore non siano mancanti o danneggiate.

Verifica della presenza di intasamenti/danni nella parte inferiore del ciclone e nella base del contenitore in plastica trasparente.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica del canale, del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Controllare il tubo e il collo

Assicurarsi che il collo sia completamente allungato.

Sganciare il tubo dal relativo ingresso.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti su tutta la lunghezza del tubo e del collo e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

Il controllo dell’asta e del tubo flessibile ha risolto il problema?

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Lavare il filtro e pulire il contenitore e il ciclone

Questo problema può essere risolto lavando il filtro e pulendo il contenitore e il ciclone.

Pulire il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Aprire il coperchio del contenitore premendo il pulsante rosso nella parte superiore del ciclone; eseguire questa operazione in un luogo in cui è possibile raccogliere in sicurezza la polvere.

Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson in un bidone della spazzatura.

Sganciare il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante sul retro del ciclone.

Come svuotare il contenitore, premendo il pulsante giallo nella parte anteriore del contenitore stesso e rimuovendolo.

Lavare il contenitore trasparente solo con acqua, non usare detergenti o sostanze chimiche. Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo sul ciclone.

Pulire il ciclone con un panno asciutto e scuoterlo o picchiettarlo con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo. Fare in modo che nessuna parte del ciclone si bagni.

Verifica della presenza di intasamenti/danni nella parte inferiore del ciclone e nella base del contenitore in plastica trasparente.

La pulizia del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Utilizzo del cavo

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Se il cavo non si riavvolge, tirarlo fuori con forza e allungarlo completamente fino a vedere il nastro rosso.

Per riavvolgere il cavo e riporre l’apparecchio dopo l’uso, è necessario premere fermamente il pulsante di riavvolgimento. Quando il pulsante viene premuto abbastanza, si sente e si percepisce uno scatto e il cavo viene riavvolto.

Questo ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la spazzola per pavimenti potente

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Controllare la spazzola per pavimenti potente

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Verificare la presenza di intasamenti nella spazzola per pavimenti potente e rimuoverli se presenti.

Svitare con una moneta i fermi della piastra della copertura terminale a ciascuna estremità della spazzola per pavimenti potente.

Ruotare le coperture terminali e rimuoverle dalla spazzola per pavimenti potente.

Estrarre entrambe le sezioni della spazzola rotante e assicurarsi che l’alloggiamento della spazzola sia privo di intasamenti.

Se necessario, usare con attenzione un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre dalla spazzola rotante.

Riposizionare entrambe le sezioni della spazzola rotante e fissare le coperture terminali.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La spazzola rotante ora gira?

Se le connessioni sulla spazzola per pavimenti potente, sul collo telescopico o sul tubo sono danneggiate, selezionare l’opzione Parte rotta.

Controllare le connessioni della spazzola per pavimenti potente

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Separare la spazzola potente per pavimenti dal collo telescopico premendo il pulsante di sgancio sul collo della spazzola per pavimenti potente.

Verificare che i contatti metallici di connessione sulla spazzola per pavimenti potente e il connettore sul collo telescopico non siano danneggiati.

Controlli visivi sulla spazzola, il tubo estensibile, l’impugnatura del collo e il tubo.

Sganciare il tubo dal relativo ingresso sull’apparecchio.

Verificare che i contatti metallici sul tubo non siano danneggiati.

Collegare il tubo al relativo ingresso facendo attenzione che scatti in posizione e testare nuovamente l'apparecchio.

La spazzola rotante ora gira?

Controllare la mini-turbospazzola

Sbloccare il fermo con una moneta.

Rotazione in senso antiorario della copertura terminale per sbloccarla.

Rimuovere la spazzola rotante dalla mini-turbospazzola.

Rimozione dei detriti dalla spazzola rotante di un aspirapolvere a traino Dyson.

Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante. Verificare la presenza di intasamenti nel canale nella parte inferiore della turbospazzola e rimuoverli se presenti.

Reinstallare la spazzola rotante e serrare il fermo della mini-turbospazzola con una moneta.

Testare la mini-turbospazzola sull’apparecchio.

Riposizionamento della spazzola rotante nella spazzola dell’aspirapolvere a traino Dyson.

Questo ha risolto il problema?

Mini-turbospazzola

La mini-turbospazzola funziona se l’aspirazione è forte. Il problema può essere risolto eseguendo controlli delle prestazioni o lavando il filtro.

Selezionare l'opzione appropriata

Il filtro deve essere lavato una volta ogni tre/sei mesi. Il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato. Non rimuovere questo filtro.

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Per una guida passo passo, selezionare passo passo.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Controllare l’ingresso del tubo

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nell’ingresso del tubo.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare l’ingresso del tubo

Se l’apparecchio espelle polvere, significa che è presente un intasamento.

Rimuovere il tubo dal relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Posizionare la mano sopra l’ingresso del tubo e verificare l'aspirazione.

Verifica visiva della presenza di intasamenti nell’ingresso del tubo.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Trovare il numero di serie

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Il numero di serie si trova sul corpo principale dell’apparecchio, dietro il contenitore trasparente.

Il numero di serie nella parte inferiore dell’aspirapolvere a traino Dyson.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come riporre e trasportare l’apparecchio Dyson

Accorciare il collo telescopico e arrotolare il tubo intorno all’apparecchio.

Come trasportare l'aspirapolvere a traino Dyson.

Posizionare il collo telescopico sul fermaglio per il collo sul lato della parte superiore del ciclone.

Avvolgimento del tubo e del collo intorno al ciclone e fissaggio in posizione.

Collegare la spazzola per pavimenti alla staffa di fissaggio sul retro dell’aspirapolvere.

Applicazione della spazzola per pavimenti sul retro dell'aspirapolvere a traino Dyson.

Per sollevare l’apparecchio, utilizzare solamente l’impugnatura per il trasporto nella parte superiore del ciclone, non l’impugnatura del contenitore trasparente.

Trasporto sicuro dell’aspirapolvere a traino Dyson.

Per la sicurezza, non premere il pulsante di sgancio del ciclone mentre si trasporta l'apparecchio.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Utilizzo degli accessori

Collegare gli strumenti accessori al collo facendo attenzione che scattino in posizione.

Diversi strumenti che si applicano all’estensione dell’aspirapolvere a traino Dyson.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Utilizzo della spazzola per pavimenti potente per diversi tipi di pavimento

La spazzola rotante tornerà attiva ogni volta che si accende l'apparecchio e lo si porta in posizione di pulizia.

Premere il pedale nella parte superiore della spazzola per pavimenti potente per disattivare la spazzola rotante e usare l'aspirapolvere su pavimenti duri/delicati.

Come regolare la turbospazzola dell'aspirapolvere a traino Dyson.

Premere nuovamente il pedale per riavviare la spazzola rotante per pulire la moquette.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Svuotamento del contenitore

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Premere il pulsante di sgancio sul gruppo ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Separare il contenitore trasparente e la parte superiore del ciclone premendo il pulsante del contenitore nella parte superiore del ciclone.

Come svuotare il contenitore, premendo il pulsante giallo nella parte anteriore del contenitore stesso e rimuovendolo.

Svuotare il contenitore in un sacchetto di plastica o in un bidone della spazzatura.

Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson in un bidone della spazzatura.

Scuotere o picchiettare il ciclone con decisione per rimuovere tutta la polvere dall’interno del recipiente del pulviscolo.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Il filtro deve essere lavato una volta ogni tre/sei mesi. Il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato. Non rimuovere questo filtro.

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Il filtro deve essere lavato una volta ogni tre/sei mesi. Il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato. Non rimuovere questo filtro.

Lavare il filtro

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Per rimuovere il filtro lavabile, premere il pulsante di sgancio sul ciclone e rimuovere il ciclone e il contenitore trasparente dall’apparecchio.

Come sganciare il contenitore dall’aspirapolvere a traino Dyson.

Non cercare di sollevare il gruppo ciclone dall’apparecchio fino a che non sia stato premuto completamente il pulsante di sgancio, perché questo fissa il gruppo ciclone all’apparecchio.

Sollevare il pulsante di sgancio del filtro e rimuovere il filtro dall’apparecchio.

Come rimuovere il filtro dall'aspirapolvere a traino Dyson.

Lavare il filtro solo in acqua fredda. Non utilizzare nessun tipo di detergente per lavare il filtro e non lavarlo in lavatrice o lavastoviglie.

Lavaggio del filtro sotto acqua corrente fredda.

Lasciarlo asciugare in un luogo caldo per 12-24 ore. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Indicazione di lasciare asciugare il filtro per 24 ore.

Reinstallare il filtro.

Possiamo aiutarla in altro modo?