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Aspirapolvere Dyson DC33C Origin Plus
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Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Seguire le istruzioni fornite nel video.

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della spazzola per pavimenti e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sull’impugnatura del collo.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo, nel tubo estensibile e nel tubo.

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Usare un cacciavite a croce per rimuovere la copertura del tubo inferiore.

Rimozione della piastra a Y per accedere al tubo del canale inferiore.

Rimuovere il tubo dal cilindro.

Come rimuovere un'estremità del tubo del canale inferiore.

Verificare la presenza di intasamenti nel canale inferiore e rimuoverli.

Verifica della presenza di intasamenti nel tubo del canale inferiore.

Ricollegare il tubo e la copertura.

Posizionamento della piastra a Y.

Possiamo aiutarla in altro modo?

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Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Verifica della presenza di intasamenti

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della presenza di intasamenti ha risolto il problema?

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Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della spazzola per pavimenti e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sull’impugnatura del collo.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo, nel tubo estensibile e nel tubo.

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

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Rimuovere il tubo dal cilindro.

Come rimuovere un'estremità del tubo del canale inferiore.

Verificare la presenza di intasamenti nel canale inferiore e rimuoverli.

Verifica della presenza di intasamenti nel tubo del canale inferiore.

Ricollegare il tubo e la copertura.

Posizionamento della piastra a Y.

La verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio ha risolto il problema?

Spazzola per pavimenti

Spazzola per pavimenti doppia funzione.

Spazzola pneumatica

Spazzola turbina

Verifica della presenza di intasamenti nella turbospazzola

Rimuovere la turbospazzola dal collo estensibile premendo il pulsante di sgancio. Usare una moneta per ruotare il fermo in senso antiorario e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante e dalla Triggerhead.

Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale, ruotandola in senso orario per bloccarla.

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

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Controllare la spazzola per pavimenti doppia funzione

Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sul connettore della spazzola per pavimenti doppia funzione e rimuoverli se presenti.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nella spazzola di un aspirapolvere a traino Dyson.

Testare la spazzola per pavimenti doppia funzione sull’apparecchio.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Verifica della presenza di intasamenti nella spazzola Musclehead

Verificare la presenza di intasamenti nel manico e sotto la spazzola per pavimenti e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nella spazzola.

La verifica della valvola di scarico ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Il lavaggio del filtro ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Dopo aver rimosso il contenitore, aprire il fermo dell’alloggiamento del filtro.

Rimozione del filtro dal ciclone.

Far scorrere acqua fredda attraverso l'apertura del filtro per circa 10 secondi.

AVVERTENZA: Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Ripetere fino a quando è pulito.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.

Il lavaggio del filtro ha risolto il problema?

Controllare il tubo e le guarnizioni

Rimuovere il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo l’interruttore grigio sull’impugnatura.

Controllare che non siano presenti crepe nell’impugnatura.

Come verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo.

Rimuovere completamente il tubo dall’apparecchio e verificare che non siano presenti lacerazioni o strappi.

Verifica della presenza di intasamenti nel tubo di un aspirapolvere a traino Dyson.

Rimuovere il contenitore completamente dall’apparecchio e verificare che l’ingresso dell’apparecchio non sia danneggiato.

Verifica della presenza di intasamenti nel canale superiore di un aspirapolvere a traino Dyson.

Controllare l’ingresso che si trova sul corpo principale dell'apparecchio, verificare che la guarnizione non sia strappata.

Come rimuovere il canale inferiore da un aspirapolvere a traino Dyson.

Verificare che il tubo del canale inferiore non sia strappato o aggrovigliato.

Rimuovere il contenitore trasparente dal ciclone premendo il pulsante argento sul retro del ciclone.

Come rimuovere il contenitore dal ciclone di un aspirapolvere a traino Dyson.

Collegare il tubo e il contenitore all'apparecchio, facendo attenzione che entrambi scattino in posizione.

Come collegare il tubo all’aspirapolvere a traino Dyson.

Accendere l’apparecchio.

Collegamento dell'aspirapolvere a traino Dyson alla presa elettrica.
Se una delle parti dell'apparecchio è danneggiata, prenotare una riparazione per parte danneggiata.

Questo ha risolto il problema?

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Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Rimuovere qualunque strumento dal tubo estensibile.

Rimozione della spazzola per pavimenti.

Allungare completamente il tubo estensibile premendo il pulsante rosso.

Come allungare il tubo estensibile.

Accendere l’apparecchio e posizionare la mano sull’estremità del tubo estensibile.

Verifica dell'aspirazione dal tubo estensibile.

L'aspirazione è forte o debole?

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio ha risolto il problema?

Spazzola per pavimenti

Spazzola per pavimenti doppia funzione.

Spazzola pneumatica

Spazzola turbina

Come usare la spazzola per pavimenti doppia funzione

Per l’utilizzo sulla moquette, la guarnizione viola deve essere in posizione “su”.

Come selezionare l’impostazione migliore per i tappeti sull’aspirapolvere a traino Dyson.

Per l’utilizzo su pavimenti duri, la guarnizione viola deve essere in posizione “giù”.

Come selezionare l’impostazione migliore per i pavimenti duri sull'aspirapolvere a traino Dyson.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Il modello illustrato può essere diverso per il prodotto selezionato ma il processo rimane identico.

Controllare la spazzola per pavimenti doppia funzione

Verificare la presenza di intasamenti sulla base e sul connettore della spazzola per pavimenti doppia funzione e rimuoverli se presenti.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nella spazzola di un aspirapolvere a traino Dyson.

Testare la spazzola per pavimenti doppia funzione sull’apparecchio.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio ha risolto il problema?

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della spazzola per pavimenti e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

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Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Usare un cacciavite a croce per rimuovere la copertura del tubo inferiore.

Rimuovere il tubo dal cilindro.

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Ricollegare il tubo e la copertura.

La verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

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Il lavaggio del filtro ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

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Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

Spazzola Dual Mode

Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

La tua macchina è in garanzia?

Utilizza questo modulo per informare il nostro team di attenzione al cliente. Verificheranno se la tua macchina è idonea per la sostituzione gratuita di parti e ordineranno quella giusta per te.

*Campo obbligatorio

ad es. 07123 456789

Esempio: AB1-EU-ABB1234A

Non trovi il tuo numero di serie?

GG / MM / AAAA

Grazie! Abbiamo ricevuto i tuoi dettagli

Abbiamo inviato un'email di conferma, e ci metteremo presto in contatto con te per risolvere il tuo malfunzionamento o per ordinare una parte di ricambio.

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Spazzola Dual Mode

Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

Spazzola Dual Mode di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

Attualmente esaurito

49,00 €

Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

Spazzola Dual Mode

Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

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Spazzola Dual Mode

Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

Spazzola Dual Mode di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

Attualmente esaurito

49,00 €

Come usare la spazzola per pavimenti Musclehead

La spazzola Musclehead si regolerà automaticamente da pavimenti duri a moquette e da moquette a pavimenti duri. Pertanto, non è necessario regolarla manualmente per i diversi tipi di pavimento.

È possibile aprire le valvole di scarico se l’aspirazione è eccessiva. Se le prestazioni sono scarse con la valvola di scarico aperta, è necessario chiuderla di nuovo

Regolazione della spazzola sul lato inferiore per modificare l’aspirazione.

La verifica della valvola di scarico ha risolto il problema?

Il modello illustrato può essere diverso per il prodotto selezionato ma il processo rimane identico.

Verifica della presenza di intasamenti nella spazzola Musclehead

Verificare la presenza di intasamenti nel manico e sotto la spazzola per pavimenti e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nella spazzola.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Seguire i passaggi illustrati nel video.

La verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio ha risolto il problema?

Spazzola Musclehead

N. parte 965577-01

Spazzola Musclehead

Spazzola Musclehead

N. parte 965577-01

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

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Esempio: AB1-EU-ABB1234A

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Spazzola Musclehead

Spazzola Musclehead

N. parte 965577-01

Spazzola Musclehead di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

Attualmente esaurito

64,00 €

Si noti che la spazzola rotante si attiverà automaticamente quando si accende l'aspirapolvere.

Controllo della spazzola per pavimenti Triggerhead

La spazzola rotante sulla Triggerhead può essere attivata e disattivata usando il relativo pulsante ON/OFF sul collo.

Le spazzole devono essere attivate su tappeti e moquette e disattivate per pavimenti duri.

Come regolare la spazzola rotante sulla spazzola.

Per l’utilizzo sulla moquette, posizionare l’interruttore sull’impugnatura nella posizione di attivazione in alto.

Per l’utilizzo su pavimenti duri, posizionare l’interruttore sull’impugnatura nella posizione di disattivazione in basso.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Verificare la presenza di intasamenti nella spazzola Triggerhead

Dopo aver rimosso la Triggerhead dal collo estensibile, usare una moneta per ruotare il fermo in senso antiorario e rimuovere la spazzola rotante.

Come sbloccare la spazzola rotante.

Rimuovere capelli/peli, fili e detriti dalla spazzola rotante e dalla Triggerhead.

Reinstallare la spazzola rotante e la copertura terminale, ruotandola in senso orario per bloccarla.

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

La verifica della presenza di intasamenti nella spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Verificare la presenza di intasamenti nell'apertura della spazzola per pavimenti e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo

Separare il tubo estensibile dall’impugnatura del collo premendo il pulsante di sgancio sull’impugnatura del collo.

Come rimuovere il tubo estensibile dall’impugnatura del collo.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile, nell’impugnatura del collo e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo, nel tubo estensibile e nel tubo.

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Usare un cacciavite a croce per rimuovere la copertura del tubo inferiore.

Rimozione della piastra a Y per accedere al tubo del canale inferiore.

Rimuovere il tubo dal cilindro.

Come rimuovere un'estremità del tubo del canale inferiore.

Verificare la presenza di intasamenti nel canale inferiore e rimuoverli.

Verifica della presenza di intasamenti nel tubo del canale inferiore.

Ricollegare il tubo e la copertura.

Posizionamento della piastra a Y.

La verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Il lavaggio del filtro ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Dopo aver rimosso il contenitore, aprire il fermo dell’alloggiamento del filtro.

Rimozione del filtro dal ciclone.

Far scorrere acqua fredda attraverso l'apertura del filtro per circa 10 secondi.

AVVERTENZA: Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Ripetere fino a quando è pulito.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.

Una o più parti dell’apparecchio sono state lavate recentemente?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

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Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?

Disgiuntore termico

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.

Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.

Seleziona l'opzione appropriata

Verifica della presenza di intasamenti nell’apparecchio

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Controllare l’alimentazione elettrica

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Gli altri elettrodomestici funzionano?

L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

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Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Pulire il contenitore e il ciclone

Rimuovere il contenitore trasparente dal cilindro.

Rimozione del contenitore dall’apparecchio.

Svuotare il contenitore trasparente

Inserire il contenitore in un sacchetto, chiudere il sacchetto intorno al contenitore e premere il pulsante per eliminare detriti e polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere e i detriti dall’interno del contenitore e del recipiente del pulviscolo.

Come svuotare il contenitore.

Dopo aver aperto la base del contenitore, premere il pulsante argento per separare il contenitore dal ciclone

Rimozione del contenitore dal ciclone.

Verificare la presenza di intasamenti nel recipiente del pulviscolo e rimuoverli se presenti.

Pulire la copertura con un panno asciutto o usando l'accessorio multifunzione.

AVVERTENZA: non utilizzare liquidi per pulire il ciclone.

Pulizia del ciclone con un panno asciutto.

Pulire il contenitore

Pulizia del contenitore trasparente e del ciclone.

È possibile risciacquare il contenitore trasparente con acqua fredda.

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

Lavaggio del contenitore trasparente solo con acqua fredda.

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

La pulizia del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Dopo aver rimosso il contenitore, aprire il fermo dell’alloggiamento del filtro.

Rimozione del filtro dal ciclone.

Far scorrere acqua fredda attraverso l'apertura del filtro per circa 10 secondi.

AVVERTENZA: Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Capovolgere il filtro e picchiettarlo 10 volte.

Ripetere fino a quando è pulito.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.

Il lavaggio del filtro ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

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Pulire il contenitore e il ciclone

Rimuovere il contenitore trasparente dal cilindro.

Rimozione del contenitore dall’apparecchio.

Svuotare il contenitore trasparente

Inserire il contenitore in un sacchetto, chiudere il sacchetto intorno al contenitore e premere il pulsante per eliminare detriti e polvere.

Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere e i detriti dall’interno del contenitore e del recipiente del pulviscolo.

Come svuotare il contenitore.

Dopo aver aperto la base del contenitore, premere il pulsante argento per separare il contenitore dal ciclone

Rimozione del contenitore dal ciclone.

Verificare la presenza di intasamenti nel recipiente del pulviscolo e rimuoverli se presenti.

Pulire la copertura con un panno asciutto o usando l'accessorio multifunzione.

AVVERTENZA: non utilizzare liquidi per pulire il ciclone.

Pulizia del ciclone con un panno asciutto.

Pulire il contenitore

Pulizia del contenitore trasparente e del ciclone.

È possibile risciacquare il contenitore trasparente con acqua fredda.

Assicurarsi che il contenitore sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.

Lavaggio del contenitore trasparente solo con acqua fredda.

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.

Questo ha risolto il problema?

Posizione del tubo corretta

Quando il collo è in posizione verticale, la spazzola per pavimenti doppia funzione potrebbe non passare dalla modalità pavimenti duri alla modalità moquette e viceversa.

Se l’apparecchio è acceso e la spazzola è in modalità ErP MAX, sarà difficile cambiare la modalità della spazzola.

Assicurarsi di aver spento l’apparecchio e che il collo sia nella normale posizione di aspirazione, come illustrato, e riprovare a regolare la spazzola doppia funzione nelle posizioni pavimenti duri e moquette.

Eseguendo nuovamente il test della spazzola per pavimenti doppia funzione, si è risolto il problema?

Il pre-filtro è stato lavato nell’ultimo mese?

Come lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Il lavaggio del filtro ha risolto il problema?

Come lavare il filtro

Rimuovere il contenitore dal cilindro.

Come rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Dopo aver rimosso il contenitore, aprire il fermo dell’alloggiamento del filtro.

Rimozione del filtro dal ciclone.

Far scorrere acqua fredda attraverso l'apertura del filtro per circa 10 secondi.

AVVERTENZA: Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.

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Ripetere fino a quando è pulito.

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Lasciare asciugare il filtro per 24 ore.

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Ciclone

N. parte 923410-16

Ciclone

Ciclone

N. parte 923410-16

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

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Ciclone

Ciclone

N. parte 923410-16

Ciclone di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

Attualmente esaurito

70,00 €

Il pre-filtro è stato lavato nell’ultimo mese?

Il modello illustrato può essere diverso per il prodotto selezionato ma il processo rimane identico.

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Contenitore

N. parte 923411-01

Contenitore

Contenitore

N. parte 923411-01

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Contenitore

Contenitore

N. parte 923411-01

Contenitore di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

Attualmente esaurito

43,50 €

Spazzola multifunzione

N. parte 918068-02

Spazzola multifunzione

Spazzola multifunzione

N. parte 918068-02

Il tuo apparecchio potrebbe avere diritto a parti di ricambio gratuite

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Spazzola multifunzione

Spazzola multifunzione

N. parte 918068-02

Spazzola multifunzione di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

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Ciclone

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Ciclone

Ciclone

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Ciclone

Ciclone

N. parte 923410-16

Ciclone di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

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Ciclone

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Ciclone

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Ciclone

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Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

Spazzola Dual Mode

Spazzola Dual Mode

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Spazzola Dual Mode

Spazzola Dual Mode

N. parte 916962-03

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Spazzola Musclehead

N. parte 965577-01

Spazzola Musclehead

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Spazzola Musclehead

Spazzola Musclehead

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Spazzola Musclehead di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

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Spazzola per scale

N. parte 914417-01

Spazzola per scale

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Spazzola per scale di ricambio per aspirapolvere a traino Dyson.

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Tubo di prolunga

N. parte 917260-01

Tubo di prolunga

Tubo di prolunga

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