
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Aspirapolvere Dyson DC07™
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Pulizia del contenitore e del ciclone
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Maggiore assistenza necessaria
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Risoluzione dei problemi
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Rumore insolito
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Fischio
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Aspirazione forte
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Controllare la spazzola rotante
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Verifiche di ispezione della presa d'aria
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Controllare la spazzola
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Problema risolto
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Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
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Lavare il filtro
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Lavare il filtro
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
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Controllare la spazzola
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Controllo del blocco del montante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Verifiche di ispezione della presa d'aria
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Controllare il tubo
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Controllare il tubo
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Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
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Controllare il sifone
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Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
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Rumore stridente o cigolio
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Tintinnio
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Controllare il canale, il contenitore e il ciclone
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Controllare la spazzola
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Controllare il sifone e il tubo
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Controllare il collo e il tubo
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Lavare il filtro
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Lavare il filtro
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema di aspirazione
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Problema di alimentazione o elettrico
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Interruttore non funzionante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Nessuna alimentazione
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Nessuna alimentazione
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Meno di due ore
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Problema di aspirazione
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Lavare il filtro
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Lavare il filtro
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Problema risolto
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Odore insolito
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Odore di umido o di muffa
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Lavare il filtro
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Lavare il filtro
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Problema visibile
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Controllare la spazzola rotante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Emette polvere
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L’apparecchio non sta in verticale
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Controllare il blocco del montante
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Guida per l’utente
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Come assemblare l’apparecchio Dyson
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Come usare la spazzola rotante
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Come usare gli accessori
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Posizione numero di serie
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Come trasportare l’apparecchio Dyson
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Svuotamento del contenitore
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Lavaggio del filtro
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Lavare il filtro
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Seleziona l'opzione appropriata
Come pulire il contenitore e il ciclone
Premere il pulsante di sgancio nella parte superiore del contenitore e staccarlo dall’apparecchio.

Tirare il fermo di sgancio nella parte superiore del ciclone, sotto l’impugnatura.

Sganciare il contenitore dal ciclone premendo il pulsante di sgancio nella parte anteriore.

Pulire il ciclone con un panno e picchiettarlo delicatamente per rimuovere la polvere.

È possibile usare acqua fredda per pulire il contenitore trasparente. Non utilizzare detergenti o altre sostanze chimiche.
Riassemblare il contenitore trasparente e chiudere il coperchio prima di posizionarlo sull’apparecchio.
Seleziona l'opzione appropriata
Seleziona l'opzione appropriata
Che tipo di rumore?
Testare l'aspirazione
Un fischio indica la fuoriuscita di aria dovuta alla mancanza di una guarnizione o a un intasamento.
Verificare che l’apparecchio sia in posizione verticale.

Estrarre la copertura del collo.

Accendere l’apparecchio e posizionare la mano all’estremità del collo.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Tenere sempre le mani e gli indumenti lontani dall'area della spazzola rotante.
Ispezionare la spazzola rotante
Inclinare nuovamente l’apparecchio in posizione di aspirazione.

Appoggiare l’apparecchio sul lato, tenendolo in posizione di aspirazione.
Accendere l’apparecchio e verificare che la spazzola rotante giri.
Se l’apparecchio ha un comando on/off per la spazzola rotante, controllare che la freccia sulla manopola di controllo della frizione si muova in avanti sulla posizione per la pulizia dei tappeti

Verificare la presenza di detriti o danni
Rimuovere il tubo della valvola, vicino alla base dell’apparecchio.
Verificare l’eventuale presenza di intasamenti nel tubo della valvola e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di eventuali danni nel tubo della valvola.
Verificare la presenza di eventuali danni nella guarnizione dell’apparecchio.
Collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo. Posizionare la mano sopra la presa di ispezione dell’aria e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente prima di procedere.
Ispezionare la spazzola
Spegnere l’alimentazione, posizionare l’apparecchio in orizzontale sul pavimento e rovesciarlo in modo da vedere la base.
Con una moneta, ruotare ciascun fermo di un quarto di giro verso sinistra. Rimuovere la piastra.

Rimuovere con attenzione eventuali intasamenti dalla spazzola rotante usando un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre se necessario.

Ispezionare il tubo interno per verificare la presenza di intasamenti e danni e controllare che entrambe le estremità del tubo siano fissate bene.
Se è presente un intasamento, rimuovere tutti i detriti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Disostruzione di canale, contenitore e ciclone
Spegnere l’apparecchio e rimuovere il ciclone e il contenitore.

Controllare il canale:
verificare che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo d’ingresso e nel tubo di scarico sul canale principale e rimuoverli se presenti.

Controllare il contenitore e il ciclone:
Verificare che la guarnizione di ingresso del ciclone non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti in entrambi gli ingressi del contenitore e del ciclone e rimuoverli se presenti.
Svuotare il contenitore e assicurarsi che la base resti aperta.

Sganciare il contenitore trasparente premendo il pulsante di sgancio nella parte anteriore del ciclone.

Pulire la copertura del ciclone secondo necessità e verificare che la guarnizione del ciclone non sia mancante o danneggiata.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Come lavare il filtro
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Lavando il filtro si è risolto il problema?
Lavaggio del filtro
Premere il pulsante di sgancio e rimuovere l'alloggiamento del filtro dall’apparecchio.

Rimuovere il filtro dall’alloggiamento. (Solo la schiuma blu e la gabbietta gialla vanno lavate).

Lavare entrambe le parti solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo nell’apparecchio.

Il filtro deve essere lavato almeno una volta ogni 3-6 mesi.
NB: il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ispezionare canale, contenitore e ciclone
Spegnere l’apparecchio e rimuovere il gruppo ciclone e contenitore.

Controllare il canale:
verificare che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo d’ingresso e nel tubo di scarico sul canale principale e rimuoverli se presenti.

Controllare il contenitore e il ciclone:
Verificare che la guarnizione di ingresso del ciclone non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti in entrambi gli ingressi del contenitore e del ciclone e rimuoverli se presenti.
Aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Sganciare il contenitore trasparente premendo il pulsante di sgancio nella parte anteriore del ciclone.

Pulire la copertura del ciclone secondo necessità e verificare che la guarnizione del ciclone non sia mancante o danneggiata.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Ispezionare la spazzola
Spegnere l’alimentazione e posizionare l’apparecchio in orizzontale sul pavimento e capovolgerlo in modo da vedere la base.
Rimuovere la piastra
Con una moneta, ruotare ciascun fermo di un quarto di giro verso sinistra. Rimuovere la piastra.

Rimuovere con attenzione eventuali intasamenti dalla spazzola rotante usando un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre se necessario.

Ispezionare il tubo interno per verificare la presenza di intasamenti e danni e controllare che entrambe le estremità del tubo siano fissate bene.
Se è presente un intasamento, rimuovere tutti i detriti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente prima di procedere.
Controllo del blocco del montante
Il blocco del montante potrebbe spostarsi e di conseguenza l’apparecchio non sarà in posizione corretta. Questo può essere risolto facilmente seguendo la procedura illustrata nel video.
Il video potrebbe rappresentare una variante diversa ma la procedura rimane la stessa.
Inclinare l’apparecchio e posizionarsi dietro.
Sul lato destro, vicino alla rotella posteriore, si trova il carrello del tubo della valvola.
Verificare l’assenza di intasamenti nel tubo della valvola premendo il pulsante a pressione per rimuoverla dal carrello della valvola.

Bloccare il carrello della valvola in posizione premendo il pulsante grande nella parte anteriore (visibile quando inclinato).
Testare nuovamente l'apparecchio.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Verificare la presenza di detriti o danni
Rimuovere il tubo della valvola, vicino alla base dell’apparecchio.

Verificare la presenza di intasamenti:
Verificare l’eventuale presenza di intasamenti nel tubo della valvola e rimuoverli se presenti. Assicurarsi che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di eventuali danni nel tubo della valvola.
Verificare la presenza di eventuali danni nella guarnizione dell’apparecchio.
Collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo. Posizionare la mano sopra la presa di ispezione dell’aria e verificare l'aspirazione.
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Ispezione del tubo
Reinstallare il tubo della valvola prima di continuare.
Scollegare il collo dal tubo. Allungare il tubo e verificare la presenza di tagli.

Collegare l’apparecchio alla presa e accenderlo. Posizionare la mano sopra l'estremità del tubo e verificare l’aspirazione.

L’aspirazione dal tubo è forte o più debole del solito?
Ispezionare il collo
Guardare dentro il collo. Dovrebbe essere visibile la luce dall'altro lato. In caso contrario, rimuovere l’intasamento.
Collegare il collo al tubo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Ispezionare canale, contenitore e ciclone
Spegnere l’apparecchio e rimuovere il gruppo ciclone e contenitore.

Controllare il canale:
verificare che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo d’ingresso e nel tubo di scarico sul canale principale e rimuoverli se presenti.

Controllare il canale:
verificare che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo d’ingresso e nel tubo di scarico sul canale principale e rimuoverli se presenti.
Svuotare il contenitore e assicurarsi che la base resti aperta.

Sganciare il contenitore trasparente premendo il pulsante di sgancio nella parte anteriore del ciclone.

Pulire la copertura del ciclone secondo necessità e verificare che la guarnizione del ciclone non sia mancante o danneggiata.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Ispezionare il sifone e il tubo
Inclinare l’apparecchio in avanti e sganciare la presa di ispezione del sifone che si trova alla base del tubo.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuoverli se presenti.

Rimuovere il tubo.
Rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Il pulsante di sgancio del tubo si trova nella parte anteriore. Premere il pulsante di sgancio e, contemporaneamente, tirare il tubo dal retro.
Verificare la presenza di intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti

Riassemblare:
Ricollegare il contenitore
Ricollegare il tubo, assicurandosi che scatti in posizione e sia ben fissato
Ricollegare il sifone, assicurandosi che scatti in posizione.

Ispezionare canale, contenitore e ciclone
Spegnere l’apparecchio e rimuovere il gruppo ciclone e contenitore.

Controllare il canale:
verificare che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo d’ingresso e nel tubo di scarico sul canale principale e rimuoverli se presenti.

Controllare il contenitore e il ciclone:
Verificare che la guarnizione di ingresso del ciclone non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti in entrambi gli ingressi del contenitore trasparente e del ciclone e rimuoverli se presenti.
Aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Sganciare il contenitore trasparente premendo il pulsante di sgancio nella parte anteriore del ciclone.

Pulire la copertura del ciclone secondo necessità e verificare che la guarnizione del ciclone non sia mancante o danneggiata.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Tenere sempre le mani e gli indumenti lontani dall'area della spazzola rotante.
Controllare la spazzola rotante
Spegnere l’apparecchio.
Inclinare nuovamente l’apparecchio in posizione di aspirazione.
Verificare che la freccia sulla frizione di controllo della spazzola rotante sia rivolta in avanti nella posizione di pulizia per moquette e tappeti.

Appoggiare l’apparecchio sul lato, tenendolo in posizione di aspirazione:
accendere l’apparecchio.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Testare senza contenitore e ciclone
Collegare l’apparecchio alla presa alla parete.
Rimuovere il contenitore e il ciclone e assicurarsi che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.

Accendere l’apparecchio.

Ispezionare canale, contenitore e ciclone
Spegnere l’apparecchio e rimuovere il gruppo ciclone e contenitore.

Controllare il canale:
verificare che la guarnizione di ingresso situata sul lato sinistro del canale non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti nel tubo d’ingresso e nel tubo di scarico sul canale principale e rimuoverli se presenti.

Controllare il contenitore e il ciclone:
Verificare che la guarnizione di ingresso del ciclone non sia mancante o danneggiata.
Verificare la presenza di intasamenti in entrambi gli ingressi del contenitore trasparente e del ciclone e rimuoverli se presenti.
Aprire il coperchio del contenitore facendo attenzione a raccogliere la polvere.

Sganciare il contenitore trasparente premendo il pulsante di sgancio nella parte anteriore del ciclone.

Pulire la copertura del ciclone secondo necessità e verificare che la guarnizione del ciclone non sia mancante o danneggiata.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Ispezionare la spazzola
Spegnere l’alimentazione e posizionare l’apparecchio in orizzontale sul pavimento e capovolgerlo in modo da vedere la base.
Rimuovere la piastra usando una moneta per ruotare di un quarto di giro i fermi.

Rimuovere con attenzione eventuali intasamenti dalla spazzola rotante usando un paio di forbici per tagliare peli/capelli e fibre se necessario.

Ispezionare il tubo interno per verificare la presenza di intasamenti e danni e controllare che entrambe le estremità del tubo siano fissate bene.
Se è presente un intasamento, rimuovere tutti i detriti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Ispezionare il sifone e il tubo
Inclinare l’apparecchio in avanti e sganciare la presa di ispezione del sifone che si trova alla base del tubo.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti e rimuoverli se presenti.

Rimuovere il tubo.
Rimuovere il contenitore dall’apparecchio.
Il pulsante di sgancio del tubo si trova nella parte anteriore. Premere il pulsante di sgancio e, contemporaneamente, tirare il tubo dal retro.
Verificare la presenza di intasamenti in entrambe le estremità del tubo e rimuoverli se presenti

Riassemblare:
Ricollegare il contenitore
Ricollegare il tubo, assicurandosi che scatti in posizione e sia ben fissato
Ricollegare il sifone, assicurandosi che scatti in posizione.

Testare nuovamente l'apparecchio.
Controllare il tubo
Scollegare il collo dal tubo.

Guardare dentro il collo. Dovrebbe essere visibile la luce dall'altro lato. In caso contrario, rimuovere l’intasamento.
Come lavare il filtro
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Lavando il filtro si è risolto il problema?
Lavaggio del filtro
Premere il pulsante di sgancio e rimuovere l'alloggiamento del filtro dall’apparecchio.

Rimuovere il filtro dall’alloggiamento. (Solo la schiuma blu e la gabbietta gialla vanno lavate).

Lavare entrambe le parti solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo nell’apparecchio.

Il filtro deve essere lavato almeno una volta ogni 3-6 mesi.
NB: il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Testare il collo
Verificare che l’apparecchio sia in posizione verticale.

Estrarre la copertura del collo.

Accendere l’apparecchio e posizionare la mano all’estremità del collo.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Seleziona l'opzione appropriata
L’interruttore non si accende.
Premere l’interruttore
Premere il retro dell’interruttore per assicurarsi che resti in posizione accesa.
Seleziona l'opzione appropriata
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Controllare l’alimentazione elettrica
Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?
Gli altri elettrodomestici funzionano?
L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?
Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?
Disgiuntore termico
La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.
Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.
Seleziona l'opzione appropriata
L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Come lavare il filtro
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Lavaggio del filtro
Premere il pulsante di sgancio e rimuovere l'alloggiamento del filtro dall’apparecchio.

Rimuovere il filtro dall’alloggiamento. (Solo la schiuma blu e la gabbietta gialla vanno lavate).

Lavare entrambe le parti solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo nell’apparecchio.

Il filtro deve essere lavato almeno una volta ogni 3-6 mesi.
NB: il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Che tipo di odore?
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Pulire il contenitore e il ciclone
Svuotare il contenitore trasparente
Inserire il contenitore in un sacchetto, chiudere il sacchetto intorno al contenitore e premere il pulsante per eliminare detriti e polvere.
Scuotere o picchiettare con decisione per rimuovere tutta la polvere e i detriti dall’interno del contenitore e del recipiente del pulviscolo.

Rimuovere il contenitore trasparente:
Con la base aperta, premere il pulsante di sgancio nella parte superiore del contenitore trasparente per separare il contenitore dal ciclone

Pulire il ciclone.
Pulire la copertura con un panno asciutto o usando l'accessorio multifunzione.
Picchiettare delicatamente per rimuovere la polvere dall’interno del ciclone.
AVVERTENZA: non utilizzare liquidi per pulire il ciclone.

Pulire il contenitore:
AVVERTENZA: pulire il contenitore solo con acqua fredda, non usare detergenti o lucidi
Ricollegare il ciclone e chiudere il coperchio per riposizionarlo sull’apparecchio.

Riassemblare l'apparecchio ed eseguire un test.
Come lavare il filtro
Seguire i passaggi illustrati nel video.
Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Lavaggio del filtro
Premere il pulsante di sgancio e rimuovere l'alloggiamento del filtro dall’apparecchio.

Rimuovere il filtro dall’alloggiamento. (Solo la schiuma blu e la gabbietta gialla vanno lavate).

Lavare entrambe le parti solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo nell’apparecchio.

Il filtro deve essere lavato almeno una volta ogni 3-6 mesi.
NB: il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato.
Seleziona l'opzione appropriata
Tenere sempre le mani e gli indumenti lontani dall'area della spazzola rotante.
Controllo della spazzola rotante
Spegnere l’apparecchio.
Inclinare nuovamente l’apparecchio in posizione di aspirazione.
Verificare che la freccia sulla frizione di controllo della spazzola rotante sia rivolta in avanti nella posizione di pulizia per moquette e tappeti.

Appoggiare l’apparecchio sul lato, tenendolo in posizione di aspirazione:
accendere l’apparecchio.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Testare l'aspirazione
Se l’apparecchio espelle polvere, potrebbe essere presente un intasamento.
Verificare che l’apparecchio sia in posizione verticale.
Estrarre la copertura del collo.

Accendere l’apparecchio e posizionare la mano all’estremità del collo.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?
Il video potrebbe rappresentare un modello diverso ma la procedura rimane la stessa.
Seguire i passaggi illustrati nel video.
La verifica del blocco del montante ha risolto il problema?
Controllo del blocco del montante
Il blocco del montante potrebbe spostarsi e di conseguenza l’apparecchio non sarà in posizione corretta. Questo può essere risolto facilmente seguendo la procedura illustrata nel video.
Il video potrebbe rappresentare una variante diversa ma la procedura rimane la stessa.
Inclinare l’apparecchio e posizionarsi dietro.
Sul lato destro, vicino alla rotella posteriore, si trova il carrello del tubo della valvola.
Verificare l’assenza di intasamenti nel tubo della valvola premendo il pulsante a pressione per rimuoverla dal carrello della valvola.

Bloccare il carrello della valvola in posizione premendo il pulsante grande nella parte anteriore (visibile quando inclinato).
Testare nuovamente l'apparecchio.
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Come assemblare l’apparecchio Dyson
Collegare il tubo alla parte inferiore dell’apparecchio, facendo attenzione che scatti in posizione.
il collo è infilato nel tubo e scatta nella parte superiore del canale.

La spazzola e l'accessorio per le scale si collegano alla parte superiore del canale e la bocchetta a lancia si collega al collo.

Il cavo si avvolge intorno alla cerniera inferiore del tubo e alla parte superiore del collo.

Come usare la spazzola rotante
Per iniziare ad aspirare, premere la spazzola verso il basso con il piede e tirare l’impugnatura verso di sé.

È possibile controllare la spazzola rotante con tre impostazioni:
- Spazzola manuale disattivata: per tappeti e pavimenti delicati.
- Spazzola disattivata: quando è in posizione verticale.
- Modalità Auto on: per la pulizia delle moquette.

Come collegare gli accessori
Verificare che l’apparecchio sia in posizione verticale prima di usare gli strumenti.

Premere il pulsante di sgancio sul collo per staccarlo dal canale.

Collegamento degli strumenti:
collegare gli strumenti su uno dei due lati del collo. Far scivolare la copertura del collo nuovamente in posizione per collegare gli strumenti su questo lato
Collegare gli strumenti direttamente al tubo

Posizione numero di serie
Il numero di serie si trova sotto l'apparecchio, tra le ruote.
Trasporto dell’apparecchio Dyson
Per la sicurezza, non premere il pulsante di sgancio del ciclone mentre si trasporta l'apparecchio.
Per sollevare l’apparecchio, utilizzare solamente l’impugnatura per il trasporto nella parte superiore del ciclone.
Come svuotare il contenitore
Premere il pulsante di sgancio nella parte superiore del contenitore e staccarlo dall’apparecchio.

Tirare il fermo di sgancio nella parte superiore del ciclone, sotto l’impugnatura.

Sganciare il contenitore dal ciclone premendo il pulsante di sgancio nella parte anteriore.

Pulire il ciclone con un panno e picchiettarlo delicatamente per rimuovere la polvere.

Riassemblare il contenitore trasparente e chiudere il coperchio prima di posizionarlo sull’apparecchio.
Lavare il filtro
Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.
Possiamo aiutarla in altro modo?
Lavaggio del filtro
Premere il pulsante di sgancio e rimuovere l'alloggiamento del filtro dall’apparecchio.

Rimuovere il filtro dall’alloggiamento. (Solo la schiuma blu e la gabbietta gialla vanno lavate).

Lavare entrambe le parti solo con acqua fredda.
AVVERTENZA: non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.
Ripetere fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.
Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo nell’apparecchio.

Il filtro deve essere lavato almeno una volta ogni 3-6 mesi.
NB: il filtro post-motore situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato.
Ulteriore assistenza
Aspirapolvere Dyson DC07™