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Aspirapolvere Dyson DC02™ (grigio/giallo) Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Visualizza tutti i passaggi

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Come pulire il contenitore e il ciclone

Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.

Il pulsante di sgancio situato nella parte superiore del corpo principale dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Rimuovere il tubo

Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Separare le parti

Separare le parti
Rimozione del contenitore e del ciclone dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.

Rimozione del contenitore dal ciclone dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Pulire il contenitore e il ciclone

  • Svuotare tutto lo sporco e i detriti dal contenitore.
  • Pulire i fori della copertura del ciclone utilizzando la spazzola
Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02 in un sacchetto.

Verificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto

Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nell’ingresso del ciclone e nelle aperture e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura per il trasporto e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nei canali dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Selezionare l'opzione appropriata

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Testare l'aspirazione

Un fischio indica la fuoriuscita di aria dovuta alla mancanza di una guarnizione o a un intasamento.

Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile.

Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.

Accendere l’apparecchio e posizionare la mano alla base del tubo estensibile.

L’aspirazione è forte o più debole del solito?

Controllare la spazzola per pavimenti

Allontanare la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile in metallo.

Rimozione della spazzola dal tubo estensibile dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Verificare la presenza di intasamenti nell’apertura della spazzola e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nella spazzola dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica della spazzola per pavimenti ha risolto il problema?

Verificare la presenza di intasamenti

Separare il tubo estensibile dalla spazzola per pavimenti.

Rimozione della spazzola dal tubo estensibile dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Separare il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile.

Rimozione del tubo estensibile e del tubo dall’impugnatura dell'aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo a entrambe le estremità e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti a entrambe le estremità dell’impugnatura dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Rimuovere il tubo premendo i pulsanti gialli ed estraendolo dal corpo principale.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti a entrambe le estremità del tubo dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Come assemblare l'aspirapolvere a traino Dyson DC02.

La verifica del tubo estensibile, dell’impugnatura del collo e del tubo ha risolto il problema?

Verificare la presenza di intasamenti

Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.

Il pulsante di sgancio situato nella parte superiore del corpo principale dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Rimuovere il tubo

Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Separare le parti

Separare le parti
Rimozione del contenitore e del ciclone dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.

Rimozione del contenitore dal ciclone dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Pulire il contenitore e il ciclone

  • Svuotare tutto lo sporco e i detriti dal contenitore.
  • Pulire i fori della copertura del ciclone utilizzando la spazzola
Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02 in un sacchetto.

Verificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto

Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura per il trasporto e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nei canali dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La verifica del corpo principale ha risolto il problema?

Lavaggio dei filtri

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Lavaggio dei filtri

Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e sollevare la parte superiore dell’apparecchio.

Rimuovere i filtri durevoli lavabili dall’apparecchio.

AVVERTENZA: lavare il filtro solo con acqua fredda. Non utilizzare detergenti. Non lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Ripetere i passaggi illustrati di seguito fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo per 12 ore, fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

I filtri devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.

Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?

Verificare la presenza di intasamenti

Rimuovere il tubo premendo i pulsanti gialli ed estraendolo dal relativo ingresso.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Separare il tubo, l’impugnatura del collo e il tubo estensibile.

Rimozione del tubo estensibile e del tubo dall’impugnatura dell'aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura del collo a entrambe le estremità e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti a entrambe le estremità dell’impugnatura dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Separare il tubo estensibile dalla spazzola per pavimenti.

Rimozione della spazzola dal tubo estensibile dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo estensibile e nel tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica visiva della presenza di intasamenti a entrambe le estremità del tubo dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Come assemblare l'aspirapolvere a traino Dyson DC02.

La verifica del tubo estensibile, dell’impugnatura del collo e del tubo ha risolto il problema?

Testare l'aspirazione

Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile.

Rimozione della spazzola dal tubo estensibile dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.

Accendere l’apparecchio e posizionare la mano alla base del tubo estensibile.

L'aspirazione dal tubo estensibile è forte o più debole del solito?

Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?

Disgiuntore termico

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.

Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.

Lavaggio dei filtri

Seguire i passaggi illustrati nel video.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Lavaggio dei filtri

Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e sollevare la parte superiore dell’apparecchio.

Rimuovere i filtri durevoli lavabili dall’apparecchio.

lavare il filtro solo con acqua fredda.

AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Ripetere i passaggi illustrati di seguito fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

lavare il filtro solo con acqua fredda.

AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.

I filtri devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.

Controllare l’alimentazione elettrica

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Gli altri elettrodomestici funzionano?

L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Disgiuntore termico

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi.

Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato. Se l’apparecchio si spegne, lasciarlo raffreddare per almeno un’ora.

Ricordarsi di spegnere l’apparecchio e staccarlo dalla presa prima di controllare i filtri e verificare la presenza di intasamenti prima di riavviare l’apparecchio.

Tutti gli utilizzi non domestici possono avere un effetto avverso sulle prestazioni del filtro come per esempio se si aspirano detriti di cantiere.

Selezionare una delle seguenti opzioni appropriate:

Testare l'aspirazione

Rimuovere la spazzola per pavimenti dal tubo estensibile.

Assicurarsi che il tubo estensibile sia completamente allungato.

Accendere l’apparecchio e posizionare la mano alla base del tubo estensibile.

L'aspirazione dal tubo estensibile è forte o più debole del solito?

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Pulizia del contenitore e del ciclone

Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.

Separare le parti

Sollevare la parte superiore dell’impugnatura per il trasporto.

Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.

Estrarre il contenitore dall’apparecchio.

Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.

Pulire il contenitore e il ciclone

Lavare i filtri

Verificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto

Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.

La pulizia del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Lavaggio dei filtri

Premere il pulsante di sgancio sul ciclone e sollevare la parte superiore dell’apparecchio.

Rimuovere i filtri durevoli lavabili dall’apparecchio.

lavare il filtro solo con acqua fredda.

AVVERTENZA: non usare detergenti né lavare in lavatrice o lavastoviglie.

Ripetere i passaggi illustrati di seguito fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo per 12 ore, fino a che non sia completamente asciutto.

Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

I filtri devono essere lavati almeno una volta ogni 3 mesi e sostituiti una volta all’anno.

Il lavaggio dei filtri ha risolto il problema?

Selezionare l'opzione appropriata

Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.

Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Testare l'aspirazione

Se l’apparecchio espelle polvere, potrebbe essere presente un intasamento.

Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato. Se l’apparecchio si spegne, lasciarlo raffreddare per almeno un’ora.

Selezionare l'opzione appropriata

Numero di serie

Il numero di serie si trova sulla targhetta dei dati di funzionamento, sotto l’apparecchio, tra le due ruote.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Conservazione degli accessori

Premere il pulsante di sgancio giallo per aprire la custodia.

Il pulsante di sgancio situato nella parte superiore del corpo principale dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Si noti che gli strumenti possono risultare caldi dopo l’uso dell’apparecchio: è completamente normale.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come usare la spazzola per pavimenti

Installare la spazzola per pavimenti premendo con decisione nell’estremità del collo.

Rimozione della spazzola dal tubo estensibile dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Per la moquette, posizionare il comando in avanti.

Per l’uso su pavimenti duri, spostare il comando indietro.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Assemblaggio dell’apparecchio Dyson

Collegare il tubo al relativo ingresso nella parte anteriore dell’apparecchio.

Come assemblare l'aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Agganciare il tubo alla parte posteriore dell’impugnatura.

Agganciare l’impugnatura al collo.

Premere il pulsante di sgancio sul collo per allungarlo, facendo attenzione che scatti in posizione.

Collegare la spazzola per pavimenti al tubo estensibile.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come svuotare il contenitore

Tirare indietro il fermo di sgancio sotto l’impugnatura per il trasporto.

Il pulsante di sgancio situato nella parte superiore del corpo principale dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Rimuovere il tubo

Rimuovere il tubo premendo il pulsante giallo sui due lati e allontanarlo dall’ingresso.

Rimozione del tubo dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Separare le parti

Separare le parti
Rimozione del contenitore e del ciclone dall’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Rimuovere la parte superiore del ciclone (coperchio) dal contenitore trasparente.

Rimozione del contenitore dal ciclone dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Pulire il contenitore e il ciclone

  • Svuotare tutto lo sporco e i detriti dal contenitore.
  • Pulire i fori della copertura del ciclone utilizzando la spazzola
Svuotamento del contenitore dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02 in un sacchetto.

Verificare la presenza di intasamenti nel canale, nel ciclone e nell’impugnatura per il trasporto

Verificare che la guarnizione del contenitore interno non sia mancante o danneggiata.

Verificare la presenza di eventuali intasamenti nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Verificare la presenza di intasamenti nell’impugnatura per il trasporto e nell’ingresso del tubo e rimuoverli se presenti.

Verifica della presenza di intasamenti nei canali dell’aspirapolvere a traino Dyson DC02.

Possiamo aiutarla in altro modo?