Politica sui resi
Prodotti relativi alle categorie Pulizia dei pavimenti / Cura dei capelli / Trattamento dell’aria / Cuffie / Illuminazione
Se non sei soddisfatto/a del tuo prodotto Dyson, hai a disposizione un termine di trenta (30) giorni dalla ricezione del prodotto per presentare il reclamo.
Spazzolini elettrici
Offriamo una politica di reso di trenta (30) giorni per i prodotti sigillati.
• Il diritto di recesso e la politica di reso di Dyson si applicano solo se il sigillo rimane integro.
• Il sigillo igienico è considerato integro quando la confezione del prodotto non è stata aperta e almeno uno dei sigilli antimanomissione risulta ancora intatto.
• Una volta rotto il sigillo igienico, il diritto di recesso decade e il prodotto non può più essere restituito in base alla politica di reso di Dyson, per motivi di igiene.
Dentifrici, collutori e testine per spazzolini
Offriamo una politica di reso di quattordici (14) giorni per le nostre formulazioni per l'igiene orale:
• Possono essere restituiti solo i prodotti non aperti.
• Le spese di spedizione per la restituzione saranno a carico del cliente e verranno detratte dal rimborso.
Prodotti cosmetici, soluzioni detergenti e pezzi di ricambio
Offriamo una politica di reso di 14 giorni per i nostri prodotti cosmetici, per le soluzioni detergenti e per i pezzi di ricambio.
•Possono essere restituiti solo i prodotti non aperti.
Prodotti personalizzati
Il diritto di recesso non si applica ai beni realizzati secondo le specifiche del consumatore o chiaramente personalizzati. I prodotti personalizzati non possono quindi essere né restituiti né rimborsati in caso di cambiamento di opinione.
I tuoi diritti legali restano invariati se il prodotto è difettoso o non corrisponde a quanto concordato al momento dell’ordine. In tal caso, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti per organizzare un reso (vedi sotto).
Reso facile e gratuito.
Se hai cambiato idea e desideri restituire il prodotto che hai acquistato, puoi annullare l'ordine compilando il modulo per la restituzione, disponibile qui.
Per maggiori informazioni consultare i Termini e Condizioni relativi al Diritto di Recesso qui
