Salta navigazione
Le tue preferenze sono state salvate
Puoi aggiornare le tue preferenze di contatto in qualsiasi momento nella sezione Le tue preferenze di contatto de Il Mio Account. Se hai un account Dyson puoi effettuare l'accesso qui sotto per gestire tutte le opzioni di contatto (inclusi telefono, sms e posta).

Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio

Aspirapolvere Dyson DC15 Allergy
Visualizza tutti i passaggi

Pulire il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante rosso nella parte superiore del ciclone per aprire la base del contenitore.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante vicino all’ingresso rettangolare per rimuovere il contenitore trasparente dal ciclone.

Come rimuovere il contenitore dal ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.

Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.

Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.

AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.

Come pulire il ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Quando le parti sono completamente asciutte, riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Dove è stato notato il peggioramento delle prestazioni?

Controllare la spazzola rotante

Premere il pedale per sganciare la spazzola e tirare l'impugnatura verso di sé.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Assicurarsi che le ruote stabilizzanti siano completamente retratte oppure la spazzola rotante non funzionerà.

Il pedale dello stabilizzatore rientra quando l’aspirapolvere verticale Dyson DC15 viene inclinato.

Appoggiare l’apparecchio sul lato, tenendolo in posizione di aspirazione.

Accendere l’apparecchio e verificare che la spazzola rotante giri.

Rotazione della spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

NB: tenere i capelli e gli indumenti lontani dalla spazzola rotante.

Controllare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Verificare l’eventuale presenza di intasamenti nella spazzola e rimuoverli se presenti.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Sono presenti detriti nella spazzola?

Liberare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Rimuovere le coperture terminali:

Svitare i fermi colorati della piastra con una moneta

Ruotare le coperture terminali per rimuoverle.

Come svitare la spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere le spazzole rotanti:

Estrarre le sezioni della spazzola rotante

Tagliare i detriti evitando le setole.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Reinstallare le spazzole rotanti e serrare i fermi.

Questo ha risolto il problema?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Controllare il tubo della valvola e il tubo della spazzola

Premere i pulsanti di sgancio per rimuovere il tubo della valvola e controllare l’interno.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nel tubo della valvola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Allontanare l’estremità superiore del tubo dall’apparecchio e controllare all’interno.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nel tubo della valvola e nel tubo esterno dell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Questo ha risolto il problema?

Controllare il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante rosso nella parte superiore del ciclone per aprire la base del contenitore.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante vicino all’ingresso rettangolare per separare il contenitore trasparente dal ciclone.

Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.

Non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dal ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.

Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.

AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.

Come pulire il ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Quando le parti sono completamente asciutte, riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Liberando il contenitore e il ciclone, si è risolto il problema?

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Per una guida dettagliata, selezionare l'opzione Manutenzione settimanale passo per passo.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Lavaggio del filtro

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Sollevare il pulsante di sgancio del filtro e rimuovere il filtro dall’apparecchio.

Estrazione del pre-filtro dal ciclone di un aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.

Come pulire il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto.

AVVERTENZA: non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Istruzioni di asciugatura del filtro per l'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo nell’apparecchio.

Riposizionare il filtro nel relativo involucro, quindi reinstallarlo nella parte superiore del ciclone.

Questo filtro deve essere lavato almeno una volta ogni 3 mesi. Il filtro permanente situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato.

Non rimuovere questo filtro.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Liberare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Rimuovere le coperture terminali

Svitare i fermi colorati della piastra con una moneta.

Ruotare le coperture terminali per rimuoverle.

Come svitare la spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere le spazzole rotanti

Estrarre le sezioni della spazzola rotante.

Tagliare i detriti evitando le setole.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Le setole ora girano?

Questo ha risolto il problema di prestazione?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Liberare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Rimuovere le coperture terminali

Svitare i fermi colorati della piastra con una moneta.

Ruotare le coperture terminali per rimuoverle.

Come svitare la spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere le spazzole rotanti

Estrarre le sezioni della spazzola rotante.

Tagliare i detriti evitando le setole.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Le spazzole ora girano continuamente?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Testare l'aspirazione dal tubo

Sollevare la copertura del collo e tirare il tubo metallico dall’interno del collo fino a che non si blocca in posizione.

Come allungare il collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante per rilasciare il tubo e l’impugnatura del collo dall’apparecchio.

Come sganciare il collo dall’impugnatura dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere i pulsanti laterali per rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo.

Come sganciare il collo dall’impugnatura dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Testare l'aspirazione dal tubo.

L’apertura del tubo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

L’aspirazione dal tubo è forte o più debole del solito?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare il tubo

Per rimuovere il tubo, ruotare la base del tubo verso il basso fino a farla scattare, quindi estrarla dall’apparecchio con movimento rotatorio.

Come rimuovere il tubo e verificare la presenza di intasamenti nell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo e rimuoverli se presenti.

La verifica del tubo ha risolto il problema?

Controllare il tubo della valvola

Premere i pulsanti di sgancio per rimuovere il tubo della valvola e controllare l’interno.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nel tubo della valvola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

La verifica del tubo della valvola ha risolto il problema?

Controllare il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante rosso nella parte superiore del ciclone per aprire la base del contenitore.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante vicino all’ingresso rettangolare per rimuovere il contenitore trasparente dal ciclone.

Come rimuovere il contenitore dal ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.

Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.

Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.

AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.

Come pulire il ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Quando le parti sono completamente asciutte, riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Liberando il contenitore e il ciclone, si è risolto il problema?

Rimuovere il tubo

Per sganciare il collo, sollevare la copertura del collo e tirare il collo metallico dall’impugnatura interna fino a quando scatta.

Come allungare il collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Per sganciare il collo, sollevare la copertura del collo e tirare il collo metallico dall’impugnatura interna fino a quando scatta.

Come sganciare il collo dall’impugnatura dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere i pulsanti laterali per rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo.

Come sganciare il collo dall’impugnatura dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Controllare il tubo

Guardare in entrambe le estremità del collo e rimuovere gli eventuali intasamenti.

L’apertura del tubo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Verificare la presenza di danni nel collo.

Seguire il passaggio successivo.

Controllare il tubo

Per rimuovere il tubo, ruotare la base del tubo verso il basso fino a farla scattare, quindi estrarla dall’apparecchio con movimento rotatorio.

Come rimuovere il tubo e verificare la presenza di intasamenti nell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo e rimuoverli se presenti.

Seguire il passaggio successivo.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Quando è stata l’ultima volta che l’apparecchio aveva alimentazione?

Disgiuntore termico

La maggior parte degli aspirapolvere Dyson presentano sistemi di sicurezza integrati che arrestano l’apparecchio se inizia a surriscaldarsi. Questo generalmente accade perché i filtri devono essere lavati o perché l’apparecchio è intasato.

Eseguire i controlli delle prestazioni e se l’apparecchio si arresta, scollegarlo dalla corrente elettrica e lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore.

Dove è stato notato il peggioramento delle prestazioni?

Controllare l’alimentazione elettrica

Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?

Gli altri elettrodomestici funzionano?

L’aspirapolvere funziona quando viene collegato a un’altra presa?

Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?

Liberare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Rimuovere le coperture terminali

Svitare i fermi colorati della piastra con una moneta.

Ruotare le coperture terminali per rimuoverle.

Come svitare la spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere le spazzole rotanti

Estrarre le sezioni della spazzola rotante.

Tagliare i detriti evitando le setole.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Le setole ora girano?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Spegnere la spazzola rotante

Premere il pedale per sganciare la spazzola e tirare l'impugnatura verso di sé.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Assicurarsi che le ruote stabilizzanti siano completamente retratte, quindi premere l’interruttore ON/OFF.

Il pedale dello stabilizzatore rientra quando l’aspirapolvere verticale Dyson DC15 viene inclinato.

Il rumore è cessato?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Liberare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Rimuovere le coperture terminali

Svitare i fermi colorati della piastra con una moneta.

Ruotare le coperture terminali per rimuoverle.

Come svitare la spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere le spazzole rotanti

Estrarre le sezioni della spazzola rotante.

Tagliare i detriti evitando le setole.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Reinstallare le spazzole rotanti e serrare i fermi.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Rimuovere il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere il contenitore e il ciclone dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Accendere l’apparecchio, tenendolo in posizione verticale.

Il fischio è ancora presente se si rimuove il ciclone?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Verifiche degli intasamenti

La causa è probabilmente un intasamento.

Rimuovere il tubo

Sollevare la copertura del collo e tirare il tubo metallico dall’interno del collo fino a che non si blocca in posizione.

Come allungare il collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante per rilasciare il tubo e l’impugnatura del collo dall’apparecchio.

Come sganciare il collo dall’impugnatura dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere i pulsanti laterali per rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo.

Come sganciare il collo dall’impugnatura dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Controllare il tubo

Guardare in entrambe le estremità del collo e rimuovere gli eventuali intasamenti.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nel collo.

Verificare la presenza di danni nel collo.

La verifica del collo ha risolto il problema?

Controllare il tubo

Per rimuovere il tubo, ruotare la base del tubo verso il basso fino a farla scattare, quindi estrarla dall’apparecchio con movimento rotatorio.

Come rimuovere il tubo e verificare la presenza di intasamenti nell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Verificare la presenza di intasamenti nel tubo e rimuoverli se presenti.

Reinstallare il collo e il tubo.

La verifica del tubo ha risolto il problema?

Liberare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Rimuovere le coperture terminali

Svitare i fermi colorati della piastra con una moneta.

Ruotare le coperture terminali per rimuoverle.

Come svitare la spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere le spazzole rotanti

Estrarre le sezioni della spazzola rotante.

Tagliare i detriti evitando le setole.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Reinstallare le spazzole rotanti e serrare i fermi.

La verifica della spazzola ha risolto il problema?

Pulire il tubo della valvola e il tubo della spazzola

Premere i pulsanti di sgancio per rimuovere il tubo della valvola e controllare l’interno.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nel tubo della valvola dell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Allontanare l’estremità superiore del tubo dall’apparecchio e controllare all’interno.

Come verificare la presenza di eventuali intasamenti nel tubo della valvola e nel tubo esterno dell'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

NB: verificare la presenza di eventuali danni in tutte le guarnizioni.

Reinstallare il tubo della valvola e il tubo della spazzola.

La verifica del tubo della valvola ha risolto il problema?

Lavare il filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Per una guida dettagliata, selezionare l'opzione Manutenzione settimanale passo per passo.

Lavando il filtro si è risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare il contenitore e il ciclone

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura del ciclone e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante rosso nella parte superiore del ciclone per aprire la base del contenitore.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante vicino all’ingresso rettangolare per rimuovere il contenitore trasparente dal ciclone.

Come rimuovere il contenitore dal ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Il contenitore trasparente può essere pulito con un panno umido.

AVVERTENZA: non utilizzare detergenti o lucidi su nessuna parte dell'apparecchio.

Verificare la presenza di intasamenti nel contenitore e nel ciclone e rimuoverli se presenti.

Assicurarsi che la valvola di scarico nella parte superiore del ciclone non presenti detriti e che si muova liberamente quando viene premuta.

Eliminare eventuali peli/capelli e fibre dalla copertura del ciclone.

AVVERTENZA: Non utilizzare acqua sul ciclone.

Come pulire il ciclone dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Quando le parti sono completamente asciutte, riassemblare l’apparecchio e fare un test.

La pulizia del contenitore e del ciclone ha risolto il problema?

Non collegare alla corrente né cercare di usare l’apparecchio fino a quando non è stato riparato dai nostri tecnici.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Controllare la spazzola rotante

Premere il pedale per sganciare la spazzola e tirare l'impugnatura verso di sé.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Assicurarsi che le ruote stabilizzanti siano completamente retratte oppure la spazzola rotante non funzionerà.

Il pulsante di accensione dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Appoggiare l’apparecchio sul lato, tenendolo in posizione di aspirazione.

Accendere l’apparecchio e verificare che la spazzola rotante giri.

Rotazione della spazzola rotante dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

NB: tenere i capelli e gli indumenti lontani dalla spazzola rotante.

La spazzola rotante gira quando l’apparecchio è inclinato?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Liberare la spazzola

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Rimuovere le coperture terminali

Svitare i fermi colorati della piastra con una moneta.

Ruotare le coperture terminali per rimuoverle.

Come svitare la spazzola dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Rimuovere le spazzole rotanti

Estrarre le sezioni della spazzola rotante.

Tagliare i detriti evitando le setole.

Come rimuovere la spazzola rotante dall’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Riassemblare l’apparecchio e fare un test.

Le setole ora girano?

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Intasamento

La causa è probabilmente un intasamento.

Sgancio manuale del fermo

Staccare il fermo in plastica trasparente della base dal contenitore. Aprire la base del contenitore e svuotarlo.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante di sgancio del contenitore sull’impugnatura del ciclone.

La bacchetta rossa e trasparente scorre liberamente verso l’alto e verso il basso?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Reinstallazione dello stabilizzatore

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Mettere l’apparecchio in orizzontale appoggiato sul contenitore trasparente.

La posizione dello stabilizzatore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Con entrambi i pollici, guidare la parte superiore dello stabilizzatore in posizione in modo che l’aletta sulla destra scatti in posizione dietro la guida.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Assicurarsi che l’apparecchio venga inclinato correttamente

Premere il pedale per sganciare la spazzola e tirare l'impugnatura verso di sé.

Il pulsante di accensione dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Se il cliente è salito direttamente sulla spazzola, questa non sarà piatta sulla superficie del pavimento. Lo stabilizzatore inoltre non si retrarrà e pertanto la spazzola rotante non funzionerà.

Questo ha risolto il problema?

Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online

Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.

Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.

Istruzioni di assemblaggio

Far scorrere il collo verso il basso nel tubo fino a quando scatta.

Come ricollegare il collo al tubo.

Collegare l’impugnatura del collo e il collo.

Inserire il collo nella parte superiore dell’apparecchio e fissarlo in posizione.

Come ricollegare il collo all'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Avvolgere il cavo in senso antiorario e bloccarlo con un fermaglio.

Come avvolgere il cavo di alimentazione per riporlo.

Fare scattare gli strumenti in posizione.

Dove collegare la bocchetta a lancia, la spazzola morbida e l'accessorio per le scale all’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Ci fa piacere.

Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza online Dyson.

Come usare la spazzola rotante

Nota: la spazzola rotante si accenderà automaticamente quando l’apparecchio è inclinato in posizione di aspirazione.

Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante di controllo della spazzola situato di fianco all’interruttore di accensione per spegnere la spazzola rotante e usare l’aspirapolvere su tappeti delicati, moquette con trama bouclé e pavimenti duri.

Il pulsante di accensione dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere nuovamente il pulsante per riavviare la spazzola rotante per la pulizia della moquette.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Trasporto dell’apparecchio Dyson

Sollevare l’apparecchio solo dall’impugnatura per il trasporto nella parte superiore del ciclone.

Come trasportare l’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Per la sicurezza, non premere il pulsante di sgancio del ciclone mentre si trasporta l'apparecchio.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Come iniziare ad aspirare

Per iniziare:

  • Collegare l’apparecchio alla presa
  • Con il piede, premere il pedale sul retro dell’apparecchio e abbassare l'apparecchio nella posizione di aspirazione
Come inclinare l’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Assicurarsi che le ruote stabilizzanti siano completamente retratte, quindi premere l’interruttore On/Off.

Il pulsante di accensione dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Piccoli movimenti del polso creeranno un movimento a zig zag della spazzola, consentendo di pulire meglio intorno ai mobili.

I vantaggi della tecnologia Dyson Ball.

Una volta terminato, riportare l’apparecchio in verticale.

Come spingere l'aspirapolvere Dyson DC15 in posizione verticale.

NB: assicurarsi che le ruote stabilizzanti siano completamente bloccate in posizione prima di lasciare andare l'aspirapolvere.

Seguire il passaggio successivo.

Modalità collo

Sollevare la copertura del collo e tirare il tubo metallico dall’interno del collo fino a che non si blocca in posizione.

Come allungare il collo dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere il pulsante per sganciare il tubo e l’impugnatura del collo dall’apparecchio. Per spingere nuovamente il collo dentro il tubo, assicurarsi che il tubo sia dritto. Premere il pulsante di sgancio del collo e spingere il collo dentro il tubo.

Come sganciare il collo dall’impugnatura dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Modalità tubo

Allungare innanzitutto il collo, poi premere i pulsanti laterali per rimuovere l’impugnatura del collo dal tubo.

Gli strumenti possono essere applicati direttamente all’estremità del tubo o del collo.

Dove collegare gli accessori dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Lavorare sempre con l’apparecchio in fondo alle scale.

Come aspirare sulle scale in sicurezza con l’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Aprire il PDF per consultare il manuale d'uso.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Svuotamento del contenitore

Premere il pulsante nella parte superiore dell’impugnatura e rimuovere il contenitore dall’apparecchio.

Come rimuovere il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Premere nuovamente il pulsante per aprire la base del contenitore e scaricare la polvere.

Come svuotare il contenitore dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

È possibile scaricare la polvere direttamente in un bidone o in un sacchetto avvolto intorno al ciclone.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Lavaggio del filtro

Seguire i passaggi illustrati nel video per pulire il filtro.

Per una guida dettagliata, selezionare l'opzione Manutenzione settimanale passo per passo.

Possiamo aiutarla in altro modo?

Spegnere l’apparecchio e scollegarlo dalla corrente.

Sollevare il pulsante di sgancio del filtro e rimuovere il filtro dall’apparecchio.

Estrazione del pre-filtro dal ciclone di un aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Lava il filtro soltanto sotto acqua fredda. Non utilizzare detergenti e non lavarlo in lavastoviglie o in lavatrice.

Come pulire il filtro dell’aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Lasciare il filtro ad asciugare in un luogo caldo fino a che non sia completamente asciutto. Non asciugare il filtro in asciugatrice, microonde, forno o nei pressi di una fiamma libera.

Istruzioni di asciugatura del filtro per l'aspirapolvere verticale Dyson DC15.

Assicurarsi che il filtro sia completamente asciutto prima di riposizionarlo nell’apparecchio.

Riposizionare il filtro nel relativo involucro, quindi reinstallarlo nella parte superiore del ciclone.

Questo filtro deve essere lavato almeno una volta ogni 3 mesi. Il filtro permanente situato sotto il contenitore trasparente deve durare per tutta la vita utile dell’apparecchio e non ha bisogno di essere lavato.

Non rimuovere questo filtro.

Possiamo aiutarla in altro modo?