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Assistenza per la tua piastra per capelli Dyson Corrale™

Piastra per capelli Dyson Corrale™ (nichel nero/fucsia)

  • Domande frequenti

    Posso volare con questa piastra, anche se funziona a batteria?

    La piastra per capelli Dyson Corrale™ è dotata di una funzione per la modalità Flight-ready (modalità volo) che scollega la batteria, progettata per aderire alle normative dell'Organizzazione internazionale dell'aviazione civile (ICAO). Se viaggi con un prodotto che genera calore alimentato a batteria è necessaria l'approvazione preventiva della compagnia aerea, per cui consigliamo di contattarla prima del viaggio per informazione. È necessario rimuovere, ruotare e reinserire delicatamente l'apposita targhetta posizionando la freccia sull'icona "Aereo" prima dei controlli di sicurezza in aeroporto e lasciarla scollegata durante il volo. Nota: le regolamentazioni in Giappone prevedono che non sia possibile atterrare o decollare da qualsiasi aeroporto giapponese con una piastra per capelli.

    Posso caricare la mia piastra per capelli in diversi paesi?

    Sì. La tua piastra ha una tensione universale, quindi puoi caricarla in paesi con tensioni elettriche diverse da quello in cui l'hai acquistata. Dovrai comunque verificare se hai bisogno di un adattatore da viaggio.

    Ho appena acquistato una piastra e non riesco a farla funzionare. Perché?

    Se non l'hai già fatto, inserisci la linguetta della modalità "in volo" nella piastra. In questo modo attiverai i controlli della piastra. Inoltre, dovresti caricare completamente la piastra prima di usarla. Se riscontri ancora dei problemi ad iniziare, puoi guardare il video nella parte superiore di questa pagina, contattare un esperto Dyson utilizzando la chat dal vivo o chiamare il numero 800 976024.

    Posso mettere la piastra nella borsa direttamente dopo l'uso?

    Se desideri riporre la piastra Dyson Corrale™ nella borsa dopo l'uso, fai prima scorrere il pulsante di blocco per assicurare le placche. Quindi posiziona la piastra nella custodia da viaggio resistente al calore prima di riporla nella borsa.

    La mia piastra si spegne se la lascio accidentalmente accesa?

    Sì. Se la piastra viene lasciata incustodita e accesa per più di cinque minuti, le placche flessibili riscaldate iniziano a raffreddarsi automaticamente. Un allarme inizierà a suonare ogni 10 secondi e il pulsante di accensione a lampeggiare. Premere un pulsante qualsiasi riattiverà la piastra. Se lasciata incustodita per altri cinque minuti, la piastra per capelli si spegnerà completamente.

    Devo eseguire interventi di manutenzione sulla mia piastra?

    Consigliamo di pulire regolarmente le placche flessibili per mantenere il funzionamento al meglio. Anzitutto, spegni l'apparecchio e lascia raffreddare le placche. Quindi strofinale delicatamente con un panno umido e privo di lanugine per rimuovere eventuali residui ostinati di prodotti per capelli..

    Posso disattivare i suoni di avviso o istruzione della piastra?

    La piastra emetterà suoni rapidi e intermittenti, ad esempio quando raggiunge la temperatura desiderata e quando la batteria è scarica. È possibile disattivare i suoni di avviso o istruzione premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e temperatura (–) allo stesso tempo per più di cinque secondi. Per motivi di sicurezza, non è possibile disattivare i suoni per la modalità di sospensione o gli avvisi. Per riattivare i suoni di avviso o istruzione, tenere nuovamente premuti i pulsanti.

    Posso modificare le unità di temperatura della piastra?

    Sì. Puoi visualizzare la temperatura della piastra in gradi centigradi o Fahrenheit. È sufficiente premere e tenere premuti i pulsanti di accensione e temperatura (+) per più di cinque secondi per passare da una modalità all'altra. Quando l'unità di misura viene visualizzata sullo schermo, rilasciare i pulsanti.