
Rimettiamo in funzione il tuo apparecchio
Lampada da tavolo Dyson CSYS 4k (bianco/argento)
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Risoluzione dei problemi
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Problema visibile
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La mia lampada non si accende
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Controlla le componenti elettriche
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Controllare il cavo di alimentazione
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Controllare l’interruttore dimmer
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Controllare le targhe
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Riassemblare targhe
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Rimuovere l'alimentatore
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Parte di ricambio necessaria
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Controllare la presenza di nastro sulle piastre
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Controllare le piastre
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Controlla le componenti elettriche
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Verifiche del cavo di alimentazione
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Controllare l’interruttore dimmer
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Braccio del dissipatore difficile da regolare
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Controllare le targhe
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Problema non risolto
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Problema non risolto, rivolgersi al Team di Assistenza Clienti
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Norme di sicurezza importanti
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È necessario ulteriore aiuto
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Come assemblare la lampada Dyson
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Problema risolto
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utilizzo del dimmer
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Come riposizionare la lampada Dyson
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Problemi comuni
Selezionare l'opzione appropriata
Selezionare l'opzione appropriata
Selezionare l'opzione appropriata
Controllare quanto segue:
Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?
Controllare gli altri elettrodomestici.
Controlla la lampda in un'altra presa.
Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?
Ruota delicatamente la lampada su un lato.
Assicurati che il cavo di alimentazione sia inserito al centro della base.
Appoggia con cautela il cavo attraverso la scanalatura indicata assicurandoti che non attorcigliarsi.
Posizionare la lampada in posizione verticale assicurandosi che il cavo rimanga nello slot.

Assicurarsi che la lampada sia collegata a una presa a muro e accesa.

Il controllo del cavo di alimentazione ha risolto il problema?
Controllare l’interruttore dimmer
Premere il pulsante di accensione per accendere.
Tenere premuto l’interruttore per usare il dimmer.

La verifica dell’interruttore dimmer ha risolto il problema?
Controllare le targhe delle ruote
Verificare che le targhe delle ruote siano avvitate tra loro correttamente.
Per un assemblaggio corretto, seguire l’immagine della procedura.
Scollegare le targhe
Verificare quanto segue prima di iniziare i controlli.
Assicurarsi che la luce sia nella parte superiore prima di eseguire i controlli. Se non lo si fa, il peso cadrà.

Usare la chiave a brugola fornita per rimuovere le tre viti.
Fare attenzione a recuperare tutte le viti quando si svitano.
Tenere sempre in mano il dissipatore quando lo si rimuove dal montante.
Assicurarsi che il nastro rosso sulle piastre che coprono i contatti sia stato rimosso.

Seguire il passaggio successivo.
Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.

Premere insieme le due parti con una mano.
Avvitare leggermente le tre viti.

Controllare nuovamente l’allineamento.
Procedere all’avvitamento fino al blocco completo.
La verifica delle targhe ha risolto il problema?
Staccare la luce dalla presa e attendere 5 minuti.

Collega la lampada e accendi.

Lasciare l'alimentazione spenta ha risolto il problema?
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Alimentatore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Alimentatore
N. parte 967247-07
Cavo di alimentazione di ricambio per lampada Dyson.
41,89 €

Alimentatore
N. parte 967247-07
Cavo di alimentazione di ricambio per lampada Dyson.
41,89 €
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.
Controllare le targhe delle ruote
Verificare che le targhe delle ruote siano avvitate tra loro correttamente.

Scollegare le targhe
Per un assemblaggio corretto, seguire l’immagine della procedura.
Verificare quanto segue prima di iniziare i controlli.

Assicurarsi che la luce sia nella parte superiore prima di eseguire i controlli. Se non lo si fa, il peso cadrà.
Usare la chiave a brugola fornita per rimuovere le tre viti.
Fare attenzione a recuperare tutte le viti quando si svitano.
Tenere sempre in mano il dissipatore quando lo si rimuove dal montante.
Assicurarsi che il nastro rosso sulle piastre che coprono i contatti sia stato rimosso.

Seguire il passaggio successivo.
Riassemblare le targhe
Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.

Avvitare leggermente le tre viti.
Controllare nuovamente l’allineamento.
Procedere all’avvitamento fino al blocco completo.
La verifica delle targhe ha risolto il problema?
Controllare l’alimentazione elettrica
Controllare quanto segue:
Il cavo di alimentazione o la spina sono danneggiati?
Controllare gli altri elettrodomestici.
Provare la luce in un’altra presa.
Il controllo delle parti elettriche ha risolto il problema?
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Controllare il cavo di alimentazione
Ruotare con attenzione la luce sul lato.
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato al centro della base.
Posizionare con attenzione il filo nella scanalatura indicata facendo attenzione a non aggrovigliarlo.
Posizionare la luce in verticale verificando che il filo resti nello slot.
Assicurarsi che la lampada sia collegata a una presa a muro e accesa.
Il controllo del cavo di alimentazione ha risolto il problema?
Controllare l’interruttore dimmer
Premere il pulsante di accensione per accendere.
Tenere premuto l’interruttore per usare il dimmer.

La verifica dell’interruttore dimmer ha risolto il problema?
Controllare le targhe delle ruote
Verificare che le targhe delle ruote siano avvitate tra loro correttamente.
Per un assemblaggio corretto, seguire l’immagine della procedura.
Scollegare le targhe
Verificare quanto segue prima di iniziare i controlli.
Assicurarsi che la luce sia nella parte superiore prima di eseguire i controlli. Se non lo si fa, il peso cadrà.
Usare la chiave a brugola fornita per rimuovere le tre viti.

Fare attenzione a recuperare tutte le viti quando si svitano.
Tenere sempre in mano il dissipatore quando lo si rimuove dal montante.
Assicurarsi che il nastro rosso sulle piastre che coprono i contatti sia stato rimosso.

La verifica delle targhe ha risolto il problema?
Riassemblare le targhe
Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.

Premere insieme le due parti con una mano.
Avvitare leggermente le tre viti.

Controllare nuovamente l’allineamento.
Procedere all’avvitamento fino al blocco completo.
Il riassemblaggio delle targhe ha risolto il problema?
Il problema riguarda il movimento del braccio avanti/indietro, su/giù o entrambi?
Sembra che non riusciamo a trovare una soluzione online.
Per ulteriore assistenza, rivolgiti al Team di Assistenza Clienti. Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
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Selezionare l'opzione appropriata
Come assemblare la lampada Dyson
Posizionare la luce su una superficie piatta.
Posizionare la luce in verticale verificando che il filo resti nello slot.
Rimuovere il nastro rosso dalle piastre di montaggio per esporre i contatti elettrici.

Allineare le forme quadrate e i fori delle viti sul braccio del dissipatore di calore e il montante.
Premere insieme le due parti con una mano.
Avvitare leggermente le tre viti.
Controllare nuovamente l’allineamento.
Procedere all’avvitamento fino al blocco completo.

Rimuovere imballaggio e nastro
Rimuovere l’imballaggio sulla base.
Rimuovere il nastro rosso sul braccio removibile.
Rimuovere il nastro trasparente sul montante.
Collegare il cavo di alimentazione al centro della base.

Posizionare con attenzione il filo nella scanalatura indicata facendo attenzione a non aggrovigliarlo.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.
utilizzo del dimmer
Premere il pulsante di accensione per accendere.
Tenere premuto l’interruttore per usare il dimmer.

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