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L'apparecchio può essere caricato in una stazione di ricarica (se acquistata separatamente) oppure collegando il caricatore direttamente all'apparecchio stesso.
La spia sul caricatore viene visualizzata quando l’apparecchio è in carica e si spegne quando il caricamento è completo.
La batteria sarà completamente ricaricata dopo 3,5 ore.
Far scorrere la spazzola per pavimenti nel collo fino a farla scattare in posizione.
La spazzola rotante inizierà a girare automaticamente quando si preme il grilletto.
Far scivolare la mini-spazzola motorizzata nel tubo di ingresso sul contenitore fino a farla scattare in posizione.
La spazzola rotante girerà automaticamente quando si preme il grilletto.
Far scivolare gli accessori nel tubo di ingresso sul contenitore fino a farli scattare in posizione.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.
Rimuovere il contenitore.
Il numero di serie si trova sul corpo principale dell’apparecchio, dietro il contenitore.
Per assicurarsi di eseguire le verifiche corrette, bisognerà determinare se si tratta di un problema di aspirazione o se l'apparecchio sta pulsando.
Prima di continuare con le verifiche, assicurarsi che il contenitore sia vuoto.
Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).
Attivare la modalità MAX sull’apparecchio (la spia sul pulsante di accensione MAX si illuminerà quando si preme il grilletto).
Nota: per selezionare la modalità MAX, innanzitutto tenere premuto il grilletto ON/OFF rosso in modo che l’apparecchio funzioni, quindi premere e rilasciare il pulsante MAX sul retro dell’apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Confermare che i seguenti passaggi per il lavaggio del filtro sono stati eseguiti e che l’apparecchio è stato testato nuovamente.
Picchiettare il filtro su una superficie dura.
Verificare la presenza di ostruzioni nella parte superiore del filtro.
Immergere il filtro in acqua e strofinarlo per eliminare eventuali residui di sporco.
Risciacquare il filtro con acqua corrente fredda.
Immergere nuovamente il filtro e verificare che l’acqua rimanga pulita.
Lasciare asciugare per almeno 24 ore.
Ricollocare il filtro nell’apparecchio soltanto quando è completamente asciutto.
Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.
In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.
Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Filtro pre-motore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Filtro pre-motore
N. parte 965661-01
Filtro pre-motore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
4,90 €
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N. parte 965661-01
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4,90 €
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Se l'apparecchio non funziona bene come prima, il motivo generalmente è un intasamento parziale o totale nelle aperture dell’apparecchio.
Rimuovere la spazzola per pavimenti dall’apparecchio.
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul contenitore ed eseguire il test dell’apparecchio.
Rimuovere la spazzola dal collo e rimuovere il collo dall’apparecchio.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola sul collo e ricollegare il collo all’apparecchio.
Rimuovere il collo dall’apparecchio.
Verificare la presenza di intasamenti nell’aletta dell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.
Assicurarsi che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell'aspirazione, con rumore pulsante.
Premere il pulsante di sgancio della base del contenitore per svuotare il contenitore e lasciare la base aperta.
Dopo aver aperto la base del contenitore, premere nuovamente il pulsante per rimuovere il contenitore dal ciclone.
Dopo aver rimosso il contenitore, verificare la presenza di intasamenti nell’aletta dell’ingresso del contenitore e rimuoverli se presenti.
Potrebbe essere necessario usare un dito per aprire l’aletta dell’ingresso del contenitore. Prima di continuare, assicurarsi che l’aletta dell’ingresso del contenitore si muova liberamente.
È possibile fare un test chiudendo la base del contenitore e tenendo il contenitore con l'ingresso verso il basso e scuotendolo. Se si sente un tintinnio significa che l’ingresso del contenitore si muove liberamente. Se non si sente il tintinnio dell’ingresso del contenitore, assicurarsi di aver rimosso tutti i detriti dall’ingresso stesso.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, pulire la copertura per eliminare tutti i detriti intorno al ciclone.
Riposizionare il contenitore sull’apparecchio, collegare il collo e la spazzola ed eseguire il test dell’apparecchio.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Rimuovere il filtro dall’apparecchio.
Prima di lavare il filtro, picchiettarlo su una superficie dura per rimuovere eventuali detriti al suo interno.
Mettere il filtro a bagno in acqua fredda e massaggiarlo, ripetendo la procedura fino a che l’acqua non è pulita.
Strizzare e torcere con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare per almeno 24 ore.
Nota: il filtro potrebbe richiedere lavaggi più frequenti se si aspira pulviscolo o se si usa l’apparecchio prevalentemente in modalità aspirazione potente.
Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.
In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.
Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Assicurarsi che l’apparecchio sia scollegato dal caricatore prima di rimuovere il filtro. Fare attenzione a non tirare il grilletto “ON”.
Per rimuovere il filtro, sollevarlo dalla parte superiore dell’apparecchio.
Nota: l’apparecchio presenta un filtro lavabile, posizionato come illustrato.
Prima di lavare il filtro, picchiettarlo su una superficie dura per rimuovere eventuali detriti al suo interno.
Lavare il filtro solo con acqua fredda.
Far scorrere l’acqua sull'esterno del filtro fino a che non esce acqua pulita.
Strizzare e torcere con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Nota: il filtro potrebbe richiedere lavaggi più frequenti se si aspira pulviscolo o se si usa l’apparecchio prevalentemente in modalità aspirazione potente.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare. Lasciarlo asciugare completamente per almeno 24 ore.
non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Per reinstallarlo, riposizionare il filtro asciutto nella parte superiore dell’apparecchio. Assicurarsi che sia posizionato correttamente.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Nella maggior parte dei casi questo indica che il filtro è ostruito. Assicurarsi di avere seguito la procedura sottostante per il lavaggio del filtro e che l’apparecchio sia stato verificato di nuovo.
Picchiettare il filtro su una superficie dura
Verificare la presenza di ostruzioni nella parte superiore del filtro
Immergere il filtro in acqua e strofinarlo per eliminare eventuali residui di sporco
Risciacquare il filtro con acqua corrente fredda
Immergere nuovamente il filtro e verificare che l’acqua rimanga pulita
Lasciare asciugare per almeno 24 ore
Ricollocare il filtro nell’apparecchio soltanto quando è completamente asciutto.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Contenitore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Contenitore
N. parte 965660-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
20,90 €
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20,90 €
Verificare la presenza di intasamenti in entrambe le aperture della spazzola e rimuoverli se presenti.
Riassemblare l’apparecchio e fare un test.
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul contenitore ed eseguire il test dell’apparecchio.
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul contenitore ed eseguire il test dell’apparecchio.
Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul contenitore ed eseguire il test dell’apparecchio.
Premere il pulsante di sgancio della base del contenitore per svuotare il contenitore e lasciare la base aperta.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Dopo aver aperto la base del contenitore, premere nuovamente il pulsante per rimuovere il contenitore dal ciclone.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, pulire la copertura per eliminare tutti i detriti intorno al ciclone.
Riposizionare il contenitore sull’apparecchio, collegare il collo e la spazzola ed eseguire il test dell’apparecchio.
Estrarre il filtro dalla parte superiore del ciclone.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Rimuovere il filtro dall’apparecchio.
Prima di lavare il filtro, picchiettarlo su una superficie dura per rimuovere eventuali detriti al suo interno.
Mettere il filtro a bagno in acqua fredda e massaggiarlo, ripetendo la procedura fino a che l’acqua non è pulita.
Strizzare e torcere con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare per almeno 24 ore.
Nota: il filtro potrebbe richiedere lavaggi più frequenti se si aspira pulviscolo o se si usa l’apparecchio prevalentemente in modalità aspirazione potente.
Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.
In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.
Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Questo indica che è presente un intasamento nel contenitore.
Verificare tutte le aperture nel contenitore e rimuovere gli intasamenti se presenti.
L’aletta può intasarsi a causa di accumuli di sporco e detriti.
Potrebbe essere necessario usare un dito per aprire l’aletta dell’ingresso del contenitore.
È possibile fare un test chiudendo la base del contenitore e tenendo il contenitore con l'ingresso verso il basso e scuotendolo. Se si sente un tintinnio significa che l’ingresso del contenitore si muove liberamente. Se non si sente il tintinnio dell’ingresso del contenitore, assicurarsi di aver rimosso tutti i detriti dall’ingresso stesso.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Contenitore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Contenitore
N. parte 965660-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
20,90 €
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20,90 €
Controllare l’aletta dell’ingresso del contenitore per verificare che si muova liberamente. I pelucchi o le fibre che bloccano i cardini possono causare la chiusura dell’aletta e una conseguente riduzione dell’aspirazione, con rumore pulsante.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Contenitore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Contenitore
N. parte 965660-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
20,90 €
Contenitore
N. parte 965660-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
20,90 €
Rimuovere la spazzola dal collo e rimuovere il collo dall’apparecchio.
Verificare la presenza di eventuali intasamenti in entrambe le estremità del collo e rimuoverli se presenti.
Reinstallare la spazzola sul collo e ricollegare il collo all’apparecchio.
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Se l’apparecchio non è alimentato per niente, controllare la spia di stato e selezionare la spia visualizzata.
Viene visualizzata una spia gialla fissa o lampeggiante se l'apparecchio funziona al di fuori della normale temperatura di funzionamento e l’apparecchio potrebbe smettere di funzionare.
La spia gialla potrebbe comparire anche quando l’apparecchio è in carica e scomparirà quando la carica è completa.
Prima di utilizzare l’apparecchio, verificare che sia tornato alla temperatura di funzionamento 3°C/37°F e 40°C/104°F.
Tenere premuto il grilletto per 3 secondi.
Ripetere 5 volte.
Ricaricare l’apparecchio per 3,5 ore prima di usarlo.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Batteria. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Batteria
N. parte 967810-21
<p>Prima di acquistarla, ti raccomandiamo di seguire la nostra procedura di risoluzione dei problemi online per assicurarti che sia effettivamente necessario sostituire la batteria. Clicca su Risoluzione dei problemi in alto nella pagina.</p>
72,90 €
Batteria
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72,90 €
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Ci fa piacere.
Ti ringraziamo per aver usato l'assistenza Dyson online.
La spia blu lampeggiante indica che la batteria è scarica. Ricaricare l’apparecchio completamente per 3,5 ore.
Quando l’apparecchio è in carica, la spia di stato deve essere blu fissa.
Nota: quando l’apparecchio è completamente ricaricato, la spia si spegne.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Batteria. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Batteria
N. parte 967810-21
<p>Prima di acquistarla, ti raccomandiamo di seguire la nostra procedura di risoluzione dei problemi online per assicurarti che sia effettivamente necessario sostituire la batteria. Clicca su Risoluzione dei problemi in alto nella pagina.</p>
72,90 €
Batteria
N. parte 967810-21
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72,90 €
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Ricaricare l’apparecchio per 3,5 ore.
Una volta che l’apparecchio è stato caricato, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Caricatore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
35,90 €
Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
35,90 €
35,90 €
Dopo aver staccato il caricatore dalla presa, verificare la presenza di eventuali danni nel cavo.
Se non ci sono danni, collegare nuovamente il caricatore e collegarlo direttamente all’apparecchio.
Muovere il cavo per verificare se si riesce a caricare l’apparecchio. Se muovendo il cavo, l’apparecchio si carica, selezionare "Il caricatore è difettoso".
Rimuovere l’apparecchio e gli accessori dalla stazione di ricarica e scollegare il caricatore dalla presa elettrica.
Con un cacciavite, rimuovere le due viti nella stazione di ricarica.
Dopo aver rimosso la stazione di ricarica, estrarre il cavo dal canale sul retro della stazione di ricarica stessa.
Caricare l’apparecchio senza stazione di ricarica per 3,5 ore.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Caricatore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
35,90 €
Caricatore
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35,90 €
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Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
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Batteria
N. parte 967810-21
<p>Prima di acquistarla, ti raccomandiamo di seguire la nostra procedura di risoluzione dei problemi online per assicurarti che sia effettivamente necessario sostituire la batteria. Clicca su Risoluzione dei problemi in alto nella pagina.</p>
72,90 €
Batteria
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72,90 €
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Tenere premuto il grilletto e contare quante volte lampeggia la spia del pulsante di potenza MAX.
Questo indica che l’apparecchio è al di fuori della normale temperatura di funzionamento (5oC - 35oC).
7 lampeggiamenti = troppo fredda
8 lampeggiamenti = troppo calda
Posizionare l’apparecchio in un'area con temperatura all’interno dell’intervallo e lasciarlo in carica per 3,5 ore.
Questo indica che l'apparecchio è intasato.
Selezionare Problemi di aspirazione per eseguire le verifiche degli intasamenti.
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Questo indica che l’apparecchio non è alimentato, probabilmente perché non riceve corrente dal caricatore.
Se l’apparecchio è in ricarica nella stazione di ricarica, rimuovere il cavo di ricarica dalla stazione di ricarica e inserirlo direttamente nell’apparecchio.
Rimuovere l’apparecchio e gli accessori dalla stazione di ricarica e scollegare il caricatore dalla presa elettrica.
Con un cacciavite, rimuovere le due viti nella stazione di ricarica.
Dopo aver rimosso la stazione di ricarica, estrarre il cavo dal canale sul retro della stazione di ricarica stessa.
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Controllare la spia alla base dell’impugnatura (non l’indicatore di potenza MAX).
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N. parte 967810-21
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Tenere premuto il grilletto e contare quante volte lampeggia la spia.
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Batteria
N. parte 967810-21
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72,90 €
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Se l’apparecchio non è alimentato ed è presente una spia blu sulla batteria, controllare la spia del pulsante MAX e contare i lampeggiamenti per quanto segue:
I lampeggiamenti possono essere veloci, pertanto è meglio controllare due volte.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
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Rimuovere tutti gli strumenti e gli accessori dall’apparecchio (per es. collo, spazzola, bocchetta a lancia, ecc.).
Tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Controllare la spia alla base dell’impugnatura (non l’indicatore di potenza MAX).
Usare questa procedura solo se si tratta di peggioramento della batteria.
Tutte le versioni dell'apparecchio presentano un tempo di funzionamento in modalità MAX di 6 minuti.
Senza l’uso di spazzole motorizzate, l’apparecchio avrà un tempo di funzionamento di 20 minuti
Con l’uso di spazzole motorizzate, l'apparecchio funzionerà per 14-17 minuti in base alla variante dell’apparecchio stesso
per selezionare la modalità MAX, innanzitutto tenere premuto il grilletto ON/OFF rosso in modo che l’apparecchio funzioni, quindi premere e rilasciare il pulsante MAX sul retro dell’apparecchio.
Quando si seleziona la modalità MAX, il pulsante MAX si accende. Si sentirà inoltre un cambiamento del rumore del motore quando aumenta la velocità del girante.
Per tornare alla normale potenza di aspirazione, basta premere e rilasciare nuovamente il pulsante MAX.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
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Batteria
N. parte 967810-21
<p>Prima di acquistarla, ti raccomandiamo di seguire la nostra procedura di risoluzione dei problemi online per assicurarti che sia effettivamente necessario sostituire la batteria. Clicca su Risoluzione dei problemi in alto nella pagina.</p>
72,90 €
Batteria
N. parte 967810-21
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Premere il pulsante di sgancio della base del contenitore per svuotare il contenitore e lasciare la base aperta.
Premere nuovamente il pulsante di sgancio per rimuovere il contenitore dal ciclone.
Picchiettare delicatamente il lato del ciclone sopra a un bidone. Questo consente di eliminare l’eventuale pulviscolo bloccato nel ciclone
Utilizzando l'accessorio multifunzione, eliminare la polvere sulla copertura del ciclone.
Una volta eliminata tutta la polvere, tenere premuto il grilletto per 10 secondi.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Questo indica che probabilmente c’è qualcosa bloccato nell’apparecchio.
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola motorizzata. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
61,90 €
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola motorizzata. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
61,90 €
Sotto la spazzola, vicino alla spazzola a rullo morbido, trovare il fermo. Utilizzando una moneta, ruotare il fermo in senso antiorario un quarto di giro per rimuovere la copertura terminale.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul collo ed eseguire il test dell’apparecchio.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Premere il pulsante rosso vicino al contenitore trasparente per aprire la base del contenitore.
Premere una seconda volta per sganciare il contenitore trasparente dal corpo principale dell’apparecchio.
Rimuovere con attenzione il contenitore.
Pulire il contenitore trasparente solo con un panno umido. Evitare il contatto con i contatti elettrici situati nell’ugello del contenitore insieme alla parte posteriore del contenitore stesso.
non utilizzare detergenti, lucidi o profumatori d’ambiente per pulire il contenitore trasparente.
Non mettere il contenitore trasparente in lavastoviglie.
Assicurarsi che il contenitore trasparente sia completamente asciutto prima di riposizionarlo.
Per riposizionare il contenitore, spingerlo verso l’alto nel corpo principale dell’apparecchio; scatterà in posizione.
Chiudere la base del contenitore fino a che non scatta in posizione ed è ben fissata.
Il lavaggio del filtro può contribuire a eliminare l’odore.
AVVERTENZA: non mettere il filtro in lavastoviglie, lavatrice, asciugatrice, forno, forno a microonde o vicino a una fiamma libera.
Rimuovere il filtro dall’apparecchio.
Prima di lavare il filtro, picchiettarlo su una superficie dura per rimuovere eventuali detriti al suo interno.
Mettere il filtro a bagno in acqua fredda e massaggiarlo, ripetendo la procedura fino a che l’acqua non è pulita.
Strizzare e torcere con entrambe le mani per assicurarsi di rimuovere l'acqua in eccesso.
Appoggiare il filtro sul lato per farlo asciugare per almeno 24 ore.
Nota: il filtro potrebbe richiedere lavaggi più frequenti se si aspira pulviscolo o se si usa l’apparecchio prevalentemente in modalità aspirazione potente.
Alcune varianti possono essere fornite di un post-filtro lavabile.
In questo caso, far scorrere l'acqua nell’estremità aperta del post-filtro, quindi picchiettare e scuotere il filtro per eliminare tutti i detriti.
Ripetere la procedura fino a quando l’acqua che fuoriesce è pulita.
Se si usa normalmente, gli odori sgradevoli possono essere causati solo da qualcosa che è stato aspirato dall'apparecchio. Selezionare problemi di aspirazione per eseguire le verifiche.
Se si è in grado di localizzare l’odore in una parte dell’apparecchio, la sostituzione di tale parte potrebbe eliminare l’odore. Per questo, selezionare Parte rotta.
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Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
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Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Contenitore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Contenitore
N. parte 965660-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
20,90 €
Contenitore
N. parte 965660-01
Contenitore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
20,90 €
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Caricatore. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
35,90 €
Caricatore
N. parte 967813-03
Caricatore di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
35,90 €
35,90 €
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola multifunzione. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Spazzola multifunzione
N. parte 914361-01
Spazzola multifunzione di ricambio per aspirapolvere Dyson.
5,90 €
Spazzola multifunzione
N. parte 914361-01
Spazzola multifunzione di ricambio per aspirapolvere Dyson.
5,90 €
5,90 €
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Bocchetta a lancia. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Bocchetta a lancia
N. parte 965815-01
Bocchetta a lancia di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
2,90 €
Bocchetta a lancia
N. parte 965815-01
Bocchetta a lancia di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
2,90 €
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Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Ciclone. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Ciclone
N. parte 965878-17
Ciclone di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
31,90 €
Ciclone
N. parte 965878-17
Ciclone di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
31,90 €
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Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola motorizzata. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
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Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
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Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Spazzola motorizzata. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
Spazzola motorizzata
N. parte 966981-01
Spazzola motorizzata di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
61,90 €
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Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
Usa il pulsante “Live chat” in basso a destra nella schermata per parlare con un esperto Dyson.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Tubo. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Tubo
N. parte 965663-01
Tubo di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
30,90 €
Tubo
N. parte 965663-01
Tubo di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
30,90 €
30,90 €
Ci dispiace. Non possiamo aiutarti online
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Assicurarsi che l'apparecchio sia alimentato.
Tenere premuto il grilletto rosso con una mano e con l'altra spingere con decisione il pulsante di accensione MAX.
Il rumore del motore dovrebbe cambiare.
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Ma il nostro team di supporto può aiutarti a risolvere il problema.
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Per assicurarsi di eseguire le verifiche corrette, controllare tutte le spazzole per pavimenti per verificare se sono coinvolte più spazzole.
Collegare la spazzola per pavimenti direttamente al contenitore.
Se la spazzola rotante su ogni spazzola gira quando viene collegata al contenitore, selezionare l’opzione relativa al collo danneggiato.
Potresti avere bisogno di un pezzo di ricambio.
Sembra che questa parte di ricambio non funzioni: Tubo. Puoi risolvere il problema ordinandone un altro qui di seguito.
Tubo
N. parte 965663-01
Tubo di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
30,90 €
Tubo
N. parte 965663-01
Tubo di ricambio per aspirapolvere senza filo Dyson.
30,90 €
30,90 €
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul contenitore ed eseguire il test dell’apparecchio.
Aprire la base del contenitore premendo il pulsante di sgancio.
Premere nuovamente il pulsante per rimuovere il contenitore dal ciclone.
Una volta rimosso il contenitore, pulire l’eventuale polvere dal contatto elettrico.
I contatti elettrici si trovano nella parte superiore del contenitore, dove si collega al corpo principale.
Rimuovere la polvere dal contatto elettrico.
I contatti elettrici si trovano tra il ciclone e il corpo principale. In questo punto i contatti del contenitore si collegano al corpo principale.
Consiglio: per rimuovere la polvere, è possibile utilizzare un bastoncino di cotone.
Sul lato della spazzola, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasamenti. Assicurarsi che non ci siano accumuli di polvere o detriti nella piccola fessura in cui è alloggiata la spazzola rotante e nel collo della spazzola.
Dopo aver eliminato tutti i detriti dalla spazzola rotante, installarla nuovamente nella spazzola e serrare fermamente la copertura terminale.
Posizionare la spazzola sul contenitore ed eseguire il test dell’apparecchio.
Aprire la base del contenitore premendo il pulsante di sgancio.
Premere nuovamente il pulsante per rimuovere il contenitore dal ciclone.
Una volta rimosso il contenitore, pulire l’eventuale polvere dal contatto elettrico.
I contatti elettrici si trovano nella parte superiore del contenitore, dove si collega al corpo principale.
Rimuovere la polvere dal contatto elettrico.
I contatti elettrici si trovano tra il ciclone e il corpo principale. In questo punto i contatti del contenitore si collegano al corpo principale.
Consiglio: per rimuovere la polvere, è possibile utilizzare un bastoncino di cotone.
Sul lato della spazzola Direct drive, individuare la copertura terminale. Utilizzando una moneta, ruotare la copertura terminale in senso antiorario un quarto di giro per rimuoverla.
Nota: dovrebbe essere presente una piccola icona a forma di lucchetto con frecce direzionali che indicano come svitare la copertura terminale.
Rimuovere la spazzola rotante dalla spazzola ed eliminare eventuali peli/capelli o fibre.
Controllare il collo della spazzola (il punto in cui la spazzola si collega al collo) per verificare la presenza di intasame