Condizioni Generali di Uso del Sito

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI CONDIZIONI PRIMA DI UTILIZZARE QUESTO SITO

Le presenti Condizioni Generali di Uso del Sito (di seguito anche solo le "Condizioni"), unitamente ai documenti ivi richiamati, stabiliscono le condizioni alle quali è consentito di utilizzare il sito di Dyson S.r.l. www.dyson.it (di seguito, il "Sito") all'utente sia come visitatore che come Utente registrato (da qui in avanti l'"Utente"). Per utilizzo del Sito si intende l'accesso, la navigazione o la registrazione sul Sito.

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni prima di utilizzare il Sito. Si consiglia di stampare una copia delle presenti Condizioni per futuro riferimento. Utilizzando il Sito, l'Utente accetta le presenti Condizioni e si impegna a rispettarle. L'Utente non può utilizzare il Sito se non accetta le presenti Condizioni.

Altre Condizioni applicabili

Le presenti Condizioni fanno riferimento alle seguenti condizioni aggiuntive, che parimenti trovano applicazione in caso di utilizzo del Sito:

  • La Privacy Policy di Dyson, che stabilisce le condizioni alle quali Dyson tratta i dati personali dell'Utente. Utilizzando il Sito, l'Utente acconsente a tale trattamento e garantisce che tutti i dati dallo stesso forniti sono corretti.
  • La Policy sull'uso consentito del Sito, che stabilisce gli usi consentiti del Sito. Ogniqualvolta l'Utente utilizza il Sito è tenuto a rispettare tale Policy.
  • La Cookie Policy di Dyson, che contiene informazioni sui cookies relativi al Sito.

In caso di acquisto dei prodotti Dyson dal Sito, si applicheranno le Condizioni generali di vendita di Dyson.

Informazioni relative a Dyson

Il Sito è gestito da Dyson S.r.l., con sede legale in via Enrico Tazzoli 6, 20154 Milano, P. IVA 12535890151, R.E.A. Milano 1562885, una società del gruppo Dyson (di seguito, "Dyson").

Modifiche alle Condizioni Generali di Uso del Sito

Dyson si riserva il diritto, a propria discrezione, di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. L'Utente è pertanto invitato a visionare le Condizioni Generali d'Uso ad ogni accesso al Sito.

Dyson si riserva, inoltre, il diritto di sospendere in ogni momento i servizi connessi al Sito.

Modifiche al Sito

Dyson si riserva il diritto, a propria discrezione, di aggiornare il Sito e di modificarne il contenuto in qualsiasi momento. Dyson non ha l'obbligo di aggiornare il contenuto del Sito. Dyson non garantisce che il Sito o i suoi contenuti siano esenti da errori o omissioni.

Accesso al Sito

Il Sito è reso disponibile gratuitamente.

Dyson non fornisce alcuna garanzia che il Sito o i suoi contenuti siano costantemente accessibili. L'accesso al Sito è consentito su base temporanea. Dyson si riserva il diritto di sospendere, eliminare, interrompere o modificare in tutto o parte il Sito senza preavviso. Dyson non sarà responsabile nei confronti dell'Utente se per qualsiasi motivo il Sito non fosse disponibile, in tutto o in parte.

L'Utente avrà cura di predisporre tutto quanto necessario per poter aver accesso al Sito.

L'Utente assicura che chi accede al Sito tramite connessione internet di titolarità dell'Utente sia a conoscenza delle presenti Condizioni e di tutti gli altri termini e condizioni applicabili e che si impegna a rispettarli.

L'Account e la Password dell'Utente

Se l'Utente riceve un codice di identificazione, password o qualsiasi altra informazione in ragione delle procedure di sicurezza di Dyson dovrà trattare tale informazione come riservata e non divulgarla a terzi.

Dyson si riserva il diritto di disattivare in qualsiasi momento il codice di identificazione e o la password, scelti dall'Utente o assegnati da Dyson, se, a suo giudizio, l'Utente non ha rispettato le presenti Condizioni.

Qualora l'Utente sappia o sospetti che un altro soggetto sia a conoscenza del suo codice di identificazione o della sua password, dovrà darne immediata comunicazione a Dyson, inviando una mail all'indirizzo help@dyson.it.

Diritti di proprietà industriale ed intellettuale

Dyson è il titolare o il licenziatario di tutti i diritti di proprietà industriale ed intellettuale relativi al Sito, ai suoi contenuti e ai materiali ivi pubblicati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, testi, elenchi, manuali, fotografie, illustrazioni, immagini, disegni tecnici, video, audio, testi pubblicitari, marchi, nomi di dominio, disegni, progetti anche ove non coperti da brevetto, software, banche dati e ogni altro materiale o contenuto - di seguito, congiuntamente, il "Materiale"). Tali diritti sono oggetto di tutela ai sensi delle leggi applicabili e dei trattati internazionali.

L'Utente è autorizzato a stampare una copia delle pagine del Sito e a scaricarne degli estratti per il proprio uso personale o al fine di condividerli con altre persone all'interno della propria organizzazione.

L'Utente non può modificare il Materiale, cartaceo o digitale, stampato o scaricato dal Sito. Inoltre l'Utente non può utilizzare immagini, fotografie, sequenze video o audio o qualsiasi grafica separatamente dal testo che le accompagna.

Dyson dovrà sempre essere indicata come autore del Materiale.

L'Utente non può utilizzare il Sito o il Materiale per scopi commerciali senza il preventivo consenso scritto di Dyson.

Se l'Utente utilizza il Sito ovvero stampa, copia o scarica il Materiale in violazione delle presenti Condizioni, l'Utente non ha il diritto di utilizzare il Sito e dovrà, su richiesta di Dyson, distruggere o restituire il Materiale.

Garanzia sulle informazioni contenute nel Sito

Le informazioni e il Materiale del Sito sono forniti a mero scopo divulgativo. L'Utente non potrà fare affidamento su di essi e, qualora intenda assumere delle decisioni sulla base di tali informazioni o Materiali, dovrà chiedere una consulenza specialistica o professionale.

Dyson compie ogni ragionevole sforzo per aggiornare le informazion e i Materiali del Sito. Tuttavia, Dyson non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in merito alla completezza o accuratezza di tali informazioni o Materiale.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Dyson esclude qualsiasi garanzia, espressa o implicita, relativa al Sito o al suo utilizzo.

Dyson esclude qualsiasi responsabilità, di natura contrattuale o extracontrattuale, nei confronti dell'Utente per danni o perdite, derivanti da o connesse a:

  • uso o incapacità dell'Utente di usare il Sito;
  • utilizzo di informazioni o Materiali contenuti sul Sito o affidamento su di essi.

Il Sito è fornito esclusivamente per uso a scopo domestico e/o privato.

Dyson non è necessariamente affiliata/collegata/contrattualmente legata ad alcun sito Web verso il quale esistano dei link nel Sito. Un link dal Sito ad un qualsiasi altro sito Web non implica che Dyson approvi o raccomandi in alcun modo detto sito Web ovvero abbia il controllo su detto sito Web. Anche in presenza di link Dyson non assume alcuna responsabilità per i contenuti e/o l'uso di alcun sito Web terzo.

Altre limitazioni ed esclusioni di responsabilità potrebbero trovare applicazione in relazione alla vendita dei prodotti attraverso il Sito. Si prega di consultare le Condizioni generali di vendita di Dyson.

Caricamento di contenuti sul Sito

Qualora l'Utente utilizzi una funzione che gli consente di caricare dei contenuti sul Sito dovrà rispettare la Policy sull'uso consentito del Sito. L'Utente sarà responsabile nei confronti di Dyson per tutti i danni che la stessa potrebbe subire in relazione ai contenuti e ai materiali caricati dall'Utente sul Sito.

Tutti i contenuti caricati dall'Utente sul Sito verranno considerati non riservati e Dyson avrà diritti di utilizzarli, duplicarli, distribuirli e divulgarli a terzi per qualsiasi scopo.

Dyson si riserva il diritto di rivelare l'identità dell'Utente a terzi che lamentino la violazione di diritti di proprietà intellettuale o di altra natura in relazione ai contenuti caricati dall'Utente.

Dyson non è responsabile nei confronti dei terzi per i contenuti pubblicati dall'Utente sul Sito.

Dyson si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto pubblicato sul Sito dall'Utente se, a proprio giudizio, esso non sia conforme alla Policy sull'uso consentito del Sito.

Le opinioni espresse dall'Utente sul Sito non rappresentano le opinioni di Dyson.

Manleva

L'Utente accetta di tenere indenne e manlevata Dyson in relazione a qualsiasi responsabilità, danno e costo (incluse, senza alcuna limitazione, spese legali) in cui Dyson possa incorrere a causa di: (i) una violazione da parte dell'Utente delle Condizioni Generali d'Uso ovvero delle dichiarazioni e garanzie qui indicate; (ii) pretese di terzi che siano fondate sull'uso del Sito e/o del Materiale da parte dell'Utente e/o sull'uso che l'Utente ha fatto del Sito e/o del Materiale in violazione delle Condizioni Generali d'Uso; (iii) informazioni ovvero Materiale che sia stato spedito, trasmesso o caricato dall'Utente o attraverso il suo account.

Collegamenti al Sito

L'Utente può creare dei collegamenti alla home page del Sito, a condizione che ciò avvenga in modo corretto e che non danneggi la reputazione di Dyson o l'Utente ne tragga indebitamente vantaggio.

L'Utente non può creare un collegamento al Sito con modalità tali da suggerire che vi sia una qualsiasi forma di associazione, approvazione o consenso da parte di Dyson.

L'Utente non può creare un collegamento al Sito con qualsiasi sito web che non sia di sua proprietà.

Il Sito non deve essere riprodotto, in tutto o in parte, in qualsiasi altro Sito, finestre o pop-up, né è consentito creare collegamenti a qualsiasi pagina del Sito diversa dalla home page.

Dyson si riserva il diritto non consentire i collegamenti al Sito, senza alcun preavviso.

I siti web su cui è consentito effettuare dei collegamenti devono essere conformi alla Policy sull'uso consentito del Sito.

Se l'Utente desidera utilizzare i contenuti del Sito con modalità difformi da quelle sopra indicate deve contattare Dyson all'indirizzo email help@dyson.it.

Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Dispute

La Commissione Europea ha introdotto una PIataforma Online per la risoluzione delle dispute riguardanti i consumatori. Tale piattaforma é completamente operativa e accessibile online (http://ec.europa.eu/consumers/odr). Potreste essere interessati a questo servizio per risolvere eventuali dispute avute con Dyson.

Policy sull'uso consentito del Sito

La presente Policy sull'uso consentito del Sito (di seguito anche solo la "Policy") stabilisce le condizioni alle quali è consentito all'Utente utilizzare il sito di Dyson S.r.l. www.dyson.it (di seguito, il "Sito") sia in qualità di visitatore sia come Utente registrato.

L'utilizzo del Sito implica l'accettazione della presente Policy, che integra le Condizioni Generali di Uso del Sito.

Il Sito è gestito da Dyson S.r.l., con sede legale in via Enrico Tazzoli 6, 20154 Milano, P. IVA [●], R.E.A. Milano 1562885, una società del gruppo Dyson (di seguito, "Dyson").

Usi non consentiti

L'Utente può utilizzare il Sito unicamente per scopi leciti. E' vietato utilizzare il Sito:

  • in modo tale che violi la legge o abbia carattere illegale o fraudolento;
  • allo scopo di danneggiare o tentare di danneggiare i minori in qualsiasi modo;
  • al fine di inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale non conforme agli Standard sui Contenuti
  • al fine di trasmettere, o ottenere la trasmissione, di pubblicità non richiesta o non autorizzata o materiale promozionale o qualsiasi altra forma di sollecitazione simile (spam)
  • al fine di trasmettere dati, inviare o caricare qualsiasi materiale che contenga virus, trojan horse, worm, time-bomb, keystroke logger, spyware, adware o altri programmi dannosi.

L'Utente si impegna inoltre a non riprodurre, duplicare, copiare o rivendere qualsiasi parte del Sito, qualsiasi apparecchiatura o rete su cui risiede il Sito, qualsiasi software utilizzato per il Sito; qualsiasi apparecchiatura o rete o software di proprietà o utilizzati da terzi in violazione delle Condizioni Generali di Uso del Sito.

Servizi interattivi

Dyson può fornire servizi interattivi sul Sito, tra cui live chat ("Servizi Interattivi").

Ove fornisca un Servizio Interattivo, Dyson fornirà all'Utente informazioni circa il tipo di servizio offerto, se vi è un moderatore e quale forma di moderazione è utilizzata (indicando se sia umana o tecnica).

Dyson si impegna a valutare eventuali rischi per gli utenti (e, in particolare, per i bambini) quando si utilizzano i Servizi Interattivi offerti sul Sito, e si riserva il diritto di decidere caso per caso se sia opportuno usare un moderatore (compreso il tipo di moderazione da utilizzare) alla luce di siffatti rischi. Tuttavia, Dyson non assume alcun obbligo di supervisionare, monitorare o moderare i Servizi Interattivi che verranno offerti sul Sito ed esclude qualsiasi responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dall'uso dei Servizi Interattivi da parte dell'Utente in violazione degli Standard sui contenuti, anche se il Servizio Interattivo è moderato.

L'uso dei Servizi Interattivi da parte di minori è soggetto al consenso del soggetto che esercita la potestà genitoriale. Chi consente al minore di utilizzare un Servizio Interattivo deve informare il medesimo in merito alla sicurezza on-line, anche se il Servizio Interattivo è moderato. I minori che fruiscono di un Servizio Interattivo devono essere consapevoli dei potenziali rischi per loro.

Quando il Servizio Interattivo è moderato, Dyson informerà l'Utente sulle modalità per contattare il moderatore in caso di necessità.

Standard sui contenuti

Tali norme si applicano a qualsiasi contenuto e al materiale con cui l'Utente contribuisce al Sito ("Contributi") e a tutti i Servizi Interattivi ad esso associati.

L'Utente è tenuto a rispettare le seguenti regole, che trovano applicazione in relazione ai Contributi o a parti di essi.

I Contributi devono:

  • Essere corretti (se si affermano i fatti);
  • Essere spontanei (se si affermano opinioni);
  • Rispettare le leggi vigenti.

I contributi non devono:

  • Contenere materiale diffamatorio;
  • Contenere materiale osceno o offensivo;
  • Promuovere materiale di natura sessuale;
  • Istigare alla violenza;
  • Promuovere la discriminazione in relazione a razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età;
  • violare diritti di proprietà industriale ed intellettuale o altri diritti di terzi;
  • Essere ingannevoli;
  • Essere realizzati in violazione di qualsiasi obbligo di legge;
  • Promuovere attività illegali;
  • Essere pericolosi o lesivi del diritto alla riservatezza dei dati personali altrui, o causare disturbo, disagio o paura;
  • Essere effettuati per interposta persona o travisando la propria identità;
  • Dare l'impressione che essi provengono da Dyson se così non è
  • Compiere, promuovere o dare assistenza a qualsiasi atto illecito, quale (a titolo esemplificativo) violazione delle norme sul diritto d'autore.

Sospensione e Cessazione

Dyson si riserva il diritto di stabilire, a propria discrezione, se vi sia stata una violazione della presente Policy durante l'uso del Sito. Quando si verifica una violazione della presente Policy, Dyson avrà il diritto di intraprendere le azioni che riterrà più opportune.

Il mancato rispetto della presente Policy costituisce una violazione sostanziale delle Condizioni Generali di Uso del Sito e può comportare le seguenti conseguenze:

  • la revoca immediata, temporanea o permanente del diritto dell'Utente di utilizzare il Sito;
  • la rimozione immediata, temporanea o permanente di qualsiasi contenuto o materiale caricato dall'Utente sul Sito;
  • l'invio di un richiamo;
  • procedimenti giudiziari nei confronti dell'Utente con la richiesta di risarcimento danni e rimborso delle spese legali sostenute;
  • altre azioni nei confronti dell'Utente;
  • la divulgazione di informazioni alle autorità competenti, ove ciò sia necessario o opportuno.

Dyson non sarà responsabile per le conseguenze derivanti dalle azioni intraprese in risposta alle violazioni della presente Policy.

Le azioni sopra descritte sono indicate a mero titolo esemplificativo e non esaustivo. Dyson si riserva il diritto di intraprendere ogni altra azione che ritenga opportuna.

Modifiche alla Policy

Dyson si riserva il diritto di modificare la presente Policy in qualsiasi momento senza preavviso. L'Utente è tenuto a controllare periodicamente questa pagina per prendere atto di eventuali modifiche alla Policy che saranno vincolanti per l'Utente. Alcune delle disposizioni contenute nella presente Policy potrebbero essere superate o modificate da altre disposizioni in altre sezioni del Sito.

Recensioni, commenti, comunicazioni e altri contenuti

Quando l'Utente scrive una propria recensione o commento sul Sito deve osservare le seguenti linee guida:

  • focalizzare l'attenzione sul prodotto e sulla propria esperienza individuale di utilizzo
  • fornire dettagli sulle ragioni per le quali un prodotto è piaciuto o meno

Tutte le recensioni inviate sono soggette ai termini stabiliti dalle Condizioni di utilizzo di Facebook, così come alle Condizioni d'Uso sul Servizio di rating e commenti di Dyson.

Dyson si riserva il diritto di non pubblicare un commento dell'Utente qualora esso violi le linee guida o contenga:

  • oscenità, linguaggio discriminatorio, o espressioni non adatte ad un forum pubblico
  • Pubblicità, "spam" o riferimenti ad altri prodotti, offerte, o siti web
  • indirizzi e-mail, URL, Twitter handle, numeri di telefono, indirizzi fisici o altre forme di informazioni di contatto
  • commenti critici o malevoli circa altre recensioni postate sulla pagina o sui loro autori.

Inoltre, se l'Utente desidera condividere con Dyson opinioni su prodotti, prezzi, ordini, consegne o altri problemi di servizio al cliente, è pregato di non inviare tale opinione attraverso una recensione del prodotto ma di contattare Dyson direttamente.

Le presenti Condizioni d'Uso regolano il Servizio di rating e commenti degli utenti offerto da Dyson (il "Servizio "RC"). In caso di conflitto con la Privacy Policy di Dyson, le presenti Condizioni di Utilizzo prevarranno.

Quando l'Utente pubblica un contenuto sulla pagina di Facebook di Dyson dichiara e garantisce quanto segue:

  • di essere l'unico autore e titolare dei diritti di proprietà industriale ed intellettuale sul contenuto;
  • che tutti i contenuti pubblicati sono corretti;
  • di avere almeno 18 anni;
  • che l'utilizzo del contenuto fornito non viola le presenti Condizioni d'Uso e non è dannoso per i terzi.

L'Utente accetta e garantisce di non inviare alcun contenuto:

  • che contenga informazioni false, inesatte o fuorvianti;
  • che violi qualsiasi diritto di proprietà industriale ed intellettuale, segreti commerciali, dati personali o altri diritti di terzi;
  • che violi leggi o regolamenti (incluse le norme a tutela dei consumatori, della concorrenza, della pubblicità);
  • che sia, o possa ragionevolmente essere considerato, diffamatorio, calunnioso, denigratorio, discriminatorio o offensivo della religione, ovvero dannoso o molesto nei confronti di qualsiasi individuo o società;
  • per il quale l'Utente abbia ricevuto un corrispettivo da parte di terzi;
  • che includa informazioni che facciano riferimento ad altri siti, indirizzi, indirizzi email, numeri di telefono o informazioni di contatto;
  • che contenga qualsiasi tipo di virus, worm o altri programmi o file potenzialmente dannosi
  • che violi i termini e le condizioni di utilizzo di Facebook.

L'Utente accetta di manlevare e tenere indenne Dyson (e i suoi funzionari, direttori, agenti, controllate, joint venture, dipendenti e fornitori) da qualsiasi azione e richiesta, incluse le richieste di risarcimento danni, comprese le spese legali, derivanti da una violazione delle dichiarazioni e delle garanzie di cui sopra, o dalla violazione di norme di legge o diritti di terzi.

Qualsiasi contenuto pubblicato è soggetto ad una licenza gratuita, perpetua, irrevocabile, trasferibile in favore di Dyson di usare, copiare, modificare, eliminare, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate, vendere e/o distribuire tale contenuto e/o integrare tale contenuto in qualsiasi forma, mezzo di comunicazione o tecnologia in tutto il mondo.

Qualsiasi contenuto pubblicato può essere utilizzato a discrezione di Dyson. Dyson si riserva il diritto di cambiare, ridurre o cancellare qualsiasi contenuto sul Sito che, secondo il giudizio discrezionale di Dyson, violi le linee guida sui contenuti o qualsiasi altra disposizione di queste Condizioni d'Uso. Dyson non garantisce che l'Utente avrà il diritto di ottenere la pubblicazione o modifica di un contenuto pubblicato. Le recensioni e i commenti sono generalmente pubblicati entro 2-4 giorni lavorativi. Tuttavia, Dyson si riserva il diritto di rimuovere o rifiutare di inviare un commento per qualsiasi ragione. L'Utente riconosce di essere l'unico responsabile per i contenuti pubblicati. Nessuno dei contenuti è soggetto ad alcun obbligo di riservatezza da parte di Dyson, i suoi agenti, affiliati, partner o fornitori e i loro rispettivi amministratori, funzionari e dipendenti. Inviando qualsiasi contenuto sulla pagina di Facebook di Dyson o sul Sito, l'Utente accetta che Dyson potrà utilizzare tale contenuto sia sui suddetti siti sia su altri siti web, anche di terzi.

Inviando il proprio indirizzo e-mail in connessione con il voto e la recensione, l'Utente accetta che Dyson e i suoi fornitori di servizi potrebbero utilizzare tale indirizzo e-mail per contattare l'Utente in merito alla propria recensione o per altre finalità amministrative.

Per contattarci

Per contattarci, inviare un'e-mail all'indirizzo help@dyson.it.

Se acquisti un DC33 Allergy puoi scegliere gratuitamente due kit

Descrizione:

Se acquisti un DC33 Allergy puoi scegliere gratuitamente due kit tra i seguenti: Stubborn dirt brush, Up top tool, Articulating hard floor tool, Mattress tool soggetto alle seguenti condizioni.

L'offerta di sconto è promosso da Dyson Italia S.r.l., P.IVA 12.535.890,151 mila, con sede in Milano, numero di telefono 02 00 66 10 10, numero di fax indirizzo 02 00 66 10 80 e-mail help@dyson.it. I termini e le condizioni attuali dell'offerta di sconto fanno parte dei Termini e Condizioni di Vendita disponibili online generali.

Periodo:

Valido dal 9 al 23 ottobre 2017

Idoneità: 

Se acquisti un DC33 Allergy puoi scegliere gratuitamente due kit tra i seguenti: Stubborn dirt brush, Up top tool, Articulating hard floor tool, Mattress tool.

L’acquirente deve avere almeno 18 anni ed essere residente in Italia in modo permanente. Lo sconto viene applicato una sola volta per acquirente e solo per gli acquisti effettuati in Italia.

Sostituzione/Reso: 

Se l’acquirente cambia il prodotto o esercita il suo diritto di recesso lo sconto decade.

Esclusione: 

Distributori e rivenditori, i loro dipendenti, i dipendenti Dyson ed il loro familiari sono esclusi dalla partecipazione a questa offerta. Distributori e rivenditori, non possono partecipare per conto di loro clienti.

Conferma: 

Usufruendo dello sconto, i partecipanti dichiarano di rispettare le condizioni sopra esposte.

Riserva: 

Dyson si riserva il diritto di non processare le richieste incomplete, non corrette o illegali. Dyson si riserva azioni legali in caso di abuso. Domande relative a questa promozione possono essere poste chiamando il Servizio Clienti Dyson al numero 800976024 dal Lunedì al Venerdì, fra le 8:00 e le 20:00; il sabato, dalle 9:00 alle ore 14:00.